to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum AVM yaprak dönercisinden Getir yemek platformunu kullanarak saat 14.57 de sipariş verdim. 45 dakika boyunca kurye yolda gözüktü. Sonrasında da sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi girildi. Restoranla görüştüm kuryede olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Getir canlı yardım da ısrarla yolda gözüküyor. Yazdı fakat teslim edildi gösterilmişti. İptal edebileceğini ama iade yapamayacaklarını söylediler. Saat 16.27 de getir müşteri temsilcisi arayarak kuryenin kapıda olduğunu kapıyı açmamı söyledi. Siparişi almak istemediğimi gitmesini söyledim. Saat 16.31 de tekrar getir müşteri temsilcisi arayarak kuryenin apartmanı bulamadığını söyledi. 4 dakika arayla ilk kapıda sonra da bulamadı denildi. Hangisi doğru. Ayrıca 1,5 saat sonra gelen yemek buz gibi beklemiş olacaktı. Restoran da getir firmasının hep böyle yaptığını bu platformdan değil de diğer platformları kullanmamızı önerdi. Getir firmasını CİMER e şikayet ettim. Aynı şekilde Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Yorumları okuduğumda da siparişleri götürmediği ya da 2 saat gibi bir dilimde çok geç götürdüğünü okudum. Getir firması peşindeyim. Her yere peşini bırakmadan şikayet edeceğim. İnsanların yemeğini götürmeyip parasını yiyemezsiniz.
GetirYemek'ten dürüm sipariş ettim. Tahmini teslimat süresi 25 dakika yazmasına rağmen sürekli ertelendi, baktım 1 saati geçti. Geleceği yok, iptal bari edeyim diye canlı desteğe bağlandım. Müşteri temsilcisinin cevabı "Restoran siparişi hazırlayıp kurye bekleme aşamasında olduğu için sipariş iptali...
Getir yemek uygulamasını ilk defa Facebook reklamlarında görüp indirdim. 'Lezzete gel' kupon kodu ile 150 TL indirim yazıyordu. Uygulamayı indirdim, 'lezzete gel' kuponunu girdim, kupon başarıyla tanımlandı dedi. Yalnız siparişte indirim düşmedi. Canlı destekten müşteri temsilcileri ile iletişime ge...
Bugün verdiğim Getir yemek ürünü, kurye gitmek istemediği için iptal edildi. Tamam dedik, iade alalım fakat yemek siparişi olduğu için iade olmuyor dediler. Ben de teslim aldıkları pastaneye bırakmalarını söyledim, tamam dediler. 2 dakika sonra, yaptığı işin ne olduğundan habersiz Çiğdem isimli müşt...
GetirYemek başvurumu 3 hafta önce yapmama rağmen hala restoran satışa kapalı diyor. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. 3 haftadır müşterilerimi kaybediyorum. Sitede aynı sorunu olan bir çok insan var. Kimse buna bir çözüm bulmuyor mu? Lütfen yardımcı olun
04.12.2024 tarihinde Getir uygulamasından Burger King Şahintepe Mahallesi'nde burger siparişi verildi. Sipariş elime ulaşmadı. Getir'in müşteri temsilcisini arıyorum, bana 'Sizi aradılar, açamadınız, ürün imha edildi' deniyor. Ödediğiniz tutar Burger King'in kasasına yansımıştır. Getir'den bununla i...
Yorumlar