Getir Siparişimde Eksik Ürün Sorunu
Getir'den yemek söyledim, içecekler eksik geldi. Müşteri temsilcisi de direkt 'Paranız geri iade oldu' dedi. Getir, aracı firma hakkımızı arıyor derke...
03.11.2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum toplam 180 TL'lik siparişin, 90 TL fiyatındaki bir ürünü işletme tarafından eksik gönderilmiştir. Bu durumu Getir Yemek operasyon ekibine bildirmemin ardından ilgili ürünün tarafıma gönderilmesi ya da iade seçenekleri sunulmuştur. Bunun üzerine iade talebim doğrultusunda, 90 TL'lik ürünün sadece 54 TL'si tarafıma iade edilmiştir. Operasyon ekibinden ise bu konuya ilişkin olarak kampanyadan yararlandığım için kesintili olarak ilgili ücretin iadesinin gerçekleştiği bilgisi verilmiştir. Eksik ürünün unutulmasında tüketicinin bir kabahati olmayıp, Getir Yemek tarafından hak mahrumiyetine uğratılmış bulunmaktayım. İlgili iade bedelinin tarafıma tam yapılması hususunda gereğini bilgilerinize sunarım.
Getir'den yemek söyledim, içecekler eksik geldi. Müşteri temsilcisi de direkt 'Paranız geri iade oldu' dedi. Getir, aracı firma hakkımızı arıyor derke...
Burger King sipariş verdim. Multinet ile ödedim, teslim aldım. Eksik ürün vardı. Getir ile görüştüm. Para iadesi de yapılmıyor, eksik ürün de getirilmiyor. Çok kötü bir hizmet.
Bugün getir yemek üzerinden iki al bir öde kampanyasından sipariş verdim siparişe tatlıda ekledim benden çift ürün ücreti alıp tek paket ürün getirdiler tatlıyı da göndermediler müşteri hizmetleri ile konuştum firmaya yönlendirdi firmada sistemde bir sorun olmuştur getirin müşteri hizmetleri ile gör...
Getir Yemek üzerinden verdiğim Komagene siparişim kötü bir şekilde geldi. Siparişimde yer alan ürünlerin içeriği tamamen yanlıştı ve bazı ürünler eksikti. Gelen paket, boş ve istediğim yemeklerle alakası olmayan bir şekildeydi. Getir destek ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamadılar. Bir ısır...
Adana Güzelyalı Mahallesi Subway şubesinden sipariş verdiğim sandviçin içindeki köfteler çiğ gönderildi. Bir ısırık aldığımda içinin tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Bir hekim olarak böyle bir durumun insan sağlığı üzerine ne denli bir tehdit olduğunu sabaha kadar anlatmakla bitiremem. Bu basit bir ...
Yorumlar