GetirYemek çalışmıyor

Siparişimi yanlış verdim. Verir vermez canlı desteğe yazdım siparişinize ulaşamıyorum dedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Sonrasında ikinci canlı desteğe bağlandım. Siparişimi iptal etsem bile ücret iade etmeyeceklerini söylediler. Getir yemek canlı destek bugüne kadar hiçbir sorunumu çözmedi. Müşteri te...

+1

Yemek siparişi verdim telefonum masadaydı sadece 5 dakika tuvalete gittim. Evin zili her şeyi çalışıyor bir haftadır sipariş getiriyorlar bu eve bir kere bile bulunmadığı olmadı. Kurye evi bulamayıp arıyor. 5 dakika sonra tuvaletten çıkıyorum telefonuma bakıyorum siparişiniz iptal edildi diyor. Para...

GetirYemek; 15 Eylül 2024 saat 08:08 verdiğim siparişi; Tedarikçi siparişi kuryeye, teslim ettikten sonra, sipariş teslim saatini 09:38 ile 09:58 saatleri arasında diğer müşterilerimizin siparişleri ile birleştirilip tek bir kurye teslim edilecektir olarak sizin onayınızı almadan güncelleme hakkına ...

Duble Whopper menü siparişim, Whopper menü olarak tarafıma gelmiştir. Arada 160 TL lik menü farkı vardır. Ancak bu konuda gerek müşteri temsilcisi gerekse getirin kendisi umruna takmayarak üste çıkmaya çalışmaktadır. Gereğinin yapılması hususunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildi...

+2

Merhabalar, sürekli sipariş verdiğim getir uygulamasında bugün yemek siparişi verdim. Ve kurye gelip evimi bulamadı. Ardından veni aradı ancak bende işim dolayısıyla müşterimle konuşuyordum. O sırada meşgul olduğum için cevap veremedim 30 saniye görüşmem sonrasında. Bekledim aramadı kimse ben aradım...

Popeyes'ın eksik ürün göndermesini geçtim, GetirYemek'in müşteri hizmetlerini size biraz anlatmak istiyorum. O kadar alışmışız ki Yemek Sepeti'ndeki müşteri hizmetlerine, bir anda Getir'dekilerle karşılaşınca sanki Chrome'dan Internet Explorer'a düşmüşüm gibi hissettirdiler. Yapay zeka olsa eminim d...

Restoran başvurusu yaptım Ö*** A**** adına. 1 ay içerisinde aktif olunur dendi ama 3.5 ay oldu. Hâlen ne cevap var ne dönüş var. Müşteri temsilcisi ile görüşüyoruz, bilgi vermiyor. Belki 6 aya, belki 8 aya açılır, ben bilemem diyor. İlgili kişiye sorun diyorum, öyle birisi yok diyor. Bu nasıl iş? Ar...

Ne kuryesi kurye ne işletmesi işletme 1 saat 30 dakikadır yemeğimin gelmesini bekliyorum. Birisi restorana ulaşamıyor birisi kuryeye ulaşamıyor. Kötü bir işletmesiniz birbirinizden haberiniz yok. Daha ne diye çalışıyorsunuz acaba birinizi arıyorum ulaştım geliyor diyor birinizi arıyorum ulaşamıyorum...

"getir" dürüst bir platform mu? Kampanyada yazılan şartlara uygun şekilde sipariş oluşturuyorum; "indirim tutarı otomatik olarak ödeme anında düşecektir" ifadesi var ve ben de buna güvenip siparişi onaylıyorum bir balkıyorum ki daha fazla tutar çekilmiş kartımdan. Müşteri hizmetlerini arıyorum oyala...

Tam 1 yıldır Getir Yemek paneli restoranımı onaylamıyor. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şart ve koşulda işlem sağlamıyorlar, maillere geri dönüş yapmıyorlar. Belki kayıtta problem olmuştur diye tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda da aynı numarayla bir başvuru var deyip giriş paneline yönlendiri...

06.09.24 tarihinde getir yemek uygulamasından sipariş verdim üzerinden belli bir süre geçtikten sonra siparişim teslim edilmediği için uygulamaya girip kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünüyordu bununla ilgili müşteri temsilciyle görüştüğümde bir yanlışlık neticesinde teslim edildi olarak iş...

+4

Getiryemekten 4300 TL lik yemek siparişi verdim. Sipariş 12 de verdim yarım saat getirme suresi görünüyordu. Siparişim saat 1 dw kurye tarafından teslim alindi göründü ve 1 saat boyunca kuryenin başka yerlere gezisini izledim. Restoranla görüştüğümde kuryenin ürünü hiç teslim almadığını ve ürünlerim...

GetirYemek kullanarak bir sipariş verdim. Ancak apartmanda zil çalışmadığı için bana ulaşamadılar. Cep telefonundan 3 kez arandığımı gördüğüm anda koşarak aşağıya indim. Bu olaylar toplamda 1 dakika bile sürmedi. Aşağıya inip kurye ile konuştuğumda siparişin iptal edildiğini ve teslim edemeyeceğini ...

+1

Kampanya diye reklam yaptığınız kodlar sürekli kullanılmış hatası veriyor kullandırma problemli herkeste kampanya var sanıyor. Her temsilciniz başka bir bahane sunarak asla çözümü sağlamıyor. Bu şekilde algı yaparak bir yere varamazsınız insanları bırakın

Getir Yemek'den Doritoslu Ultra Mega Dürüm Menü söyledim. Gelen üründe Doritos yoktu. Bunu yemeden anlamanın bir yolu da olmadığı için ürünün bir kısmını tüketmiştim. Live chat'e bağlandığımda ilk temsilci konuşmayı suratıma kapattı. İkincisi yarım saat boyunca cevap vermedi. Şu anda da üçüncü tems...

Getir üzerinden yemek siparişi verdim. 25 dakika gibi süre göstermesine rağmen 1 saati aşkın süre bekledim. Öğlen molam biteceği ve biraz daha gecikirse yiyemeyeceğim için canlı yardıma yazdım ancak orada da ilgili yemek şirketine ulaşamadıklarından bir şey yapamayacaklarını söyleyip sohbeti sonland...

Getir yemeğin sunduğu hiçbir kuponu kullanamıyorum. Önce müşteri temsilcisi ile bu sorunu çözmeye çalıştım. Fakat 2 kere aynı deneyimi yasayarak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu akşam yemek söylemeye çalıştığımda EYLÜL500 kuponu geldiğini gördüm tekrar denemek istedim, yine işe yaramadı ve tekra...

Getirden pasta ve kahve siparişi verdim. Cafe, kurye dağıtım yerleri yakın Mersin'deki bu semt çok küçük yer istesen de o lokasyondan çok uzaklaşmazsın. Beni aramışlar bir bebeğim olduğu için o an görmedim. Siparişi iptal etmişler. Siparişi istediğimde getiremeyeceklerini söylediler. Kuryenin in...

Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Müdavim Restoranı'ndan 2 al 1 öde kampanyası ile 150 TL'ye 2 tane dürüm sipariş ettim. Minimum getirme ücreti 200 TL olduğu için de 50 TL'ye patates sipariş ettim. Normalde 200 TL olması gerekirken 200 TL yazmasına rağmen benden 350 TL para çekti. Siparişi verdik...

Rasim usta restoran olarak 15.04.2024 tarihinde iş birliği ile ilgili başvuruda bulunuldu. Tüm talep edilen evraklar iletildi. Tarafımıza 30 - 60 iş günü içerisinde dönüş sağlanacağı iletildi. 133 gün olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Yemek Sepeti - Trendyol yemek - Migros yemek fir...

GetirYemek üzerinden 29.08.2024 tarihinde istediğim yemeğin bozuk olduğunu fark ettim. Getiren kuryeye hemen ilettim ama alamayacağını, GetirYemek müşteri hizmetlerine iletmemi istediler. Arayıp ilettim, görselleri attım. Ürünü muhafaza etmemi söylediler. Ertesi gün 3 müşteri temsilcisiyle daha konu...

Getir üzerinden verdiğim siparişim için aradılar ve istediğim üründen kalmadığını isletme iletti ve bende iptal edilmesini rica ettim. Getir uygulaması üzerinden de iptal etmeye çalıştım ama sipariş yola çıktı yalanı ile apar topar kuryeyi yanlış ürünle yola çıkarttılar. Para iadesi de yapılmadı get...