to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Bekleniyor
15.01.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Çağlayan adresime Getir Su üzerinden 72267688 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 16:00-17:00 arasında yapılacağı belirtildi, daha sonra gecikme yaşanacağı söylendi ancak buna rağmen saat 18:00’de sipariş uygulamada teslim edildi olarak göründü. Ben ürünü hiç teslim almadım ve suyun başkasına teslim edildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, çözüm merkezinin bana dönüş yapacağı söylendi fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse tarafıma ulaşmadı ve sorun çözülmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde banka kartımdan alınan ücret iadesi yapılmamıştır.
Teslim etmediğiniz siparişi sistemde teslim edildi olarak göstermemenizi, ilgili kayıtların incelenmesini ve bu siparişe ait ödemenin banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
