GetirFinans çağrı merkezi

Getirfinans üzerinden 30.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 94470488 numaralı poliçe ile 455...,64 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak bu sigorta bedelinin iptal edilmesini ve 455,64 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda...

Getir finans nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Bulunduğum yerde şub...e olmadığı için hesabımı çağrı merkezi üzerinden kapatabileceğim söylendi. 23.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter çağrıyı sürekli sonlandırıyor ve hiçbir ...

Getir Finans uygulamasını indirerek üyelik oluşturdum. Uygulama içerisinde tarafıma tanımlanan “Arkadaşını Getir, Sen de... Arkadaşın da Kazan” kampanyası kapsamında, uygulamanın bana vermiş olduğu davet kodu ile 17.12.2025 tarihinde bir arkadaşım adına yeni üyelik oluşturduk. Kayıt esnasında ilgili da...

Getirfinans hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve iki gündür bu blokenin kaldırılmasına sistem izin vermiyor. Uyg...ulama içinde bloke kaldırma adımını denediğimde “sistem bloke kaldırmaya izin vermiyor” şeklinde engelle karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle müşteri ...

Yaklaşık 20 gündür getirfinans kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “banka politikalarımız gereği devam edem...iyoruz” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum. Hem uygulama içi hem de müşteri hizmetleri üzerinden d...

Getir Finans’ın EFT limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün (03.11.2025) saat 13.28’de çağrı merkez...iyle yaptığım görüşmede, mevcut EFT limitimin banka politikaları gereği 1.000.000 TL ile sınırlandığı ve bu limitin artırılamayacağı belirtildi. Daha yüksek tutarlı işlemler yapmak...

26 Ekim’de Akbank İzmir Buca şubesindeki ATM’den 1900 TL para çekmek isterken, makine paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı.... Olaydan bu yana 4 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Getir Finans çağrı merkeziyle her gün iletişime geçip toplamda 8 kez talep oluşturdum....

Mayıs ayı için yakıt harcamalarına %5 kampanyası amaçlı getir hesap kartım ile yakıt aldım. Fişim de mevcuttur. Puan kaz...anamadığım için çağrı merkezinizi aradım. Çağrı merkezi, POS'tan yaptığım harcamanın yakıt harcaması değil market harcaması göründüğünü söyledi. Ben bir kullanıcı olarak bu işlerde...

Getirfinans hesabımda para var. Mobile girmek istediğimde 'Getirfinans hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur, lütfe...n çağrı merkezi ile iletişime geçin' diyor. Aradığım zaman sorunu çözemiyorlar. Acil ödeme yapmam, transfer yapmam gerekiyor. Bu sorunun çok acil çözülmesini istiyorum.