Getir.com Kusurlu Sipariş Teslimi!

Kadriye Özbaş T. |

20 Mart'ta sipariş verdim. Siparişimdeki yoğurt patlamış ve tüm poşetin içine akmış. Uygulama üzerinde siparişimi getiren kuryeye ait numarayı aradım siparişimi başka birinin getirdiğini söyledi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım bana yeni siparişi yarım saatte getireceklerini söyledi. Bende zaten sıfırdan sipariş versem 10 dakikada geliyor nasıl bir saçmalık bu dedim.

Siparişi iptal etmek istedim hemen bir adam geldi yoğurt içindeki siparişi aldı. Madem bu kadar çabuk gelecekti neden siparişimi değiştirmediler? Bu nasıl bir sistem? Sipariş iptaline gelince hızlı ama ürünü doğru getirmeye gelince yavaş mı?

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim