Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Araç Kiralamada Taksitlendirme Sorunu

Ümit
25 Haziran 08:30
378

Dün ve bugün itibarıyla Getir araçtan kiraladığım iki adet için aldığım paket tutarlarını taksitlendirme seçeneği ile taksitlendirme yaparak kiralama başlattım. Fakat kiralama sonunda taksitlendirme yapılmadan tek çekim ile ücret alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda taksitlendirme yapılmadığı ve seçeneğin seçilmediği söyleniyor. Ancak özellikle taksitlendirme seçeneğini seçerek devam edip kiralama sorununu müşteri hizmetlerine iletmek için aradığımda, taksitlendirme yapılmadığı belirtiliyor. Eğer taksitlendirme yapılmıyorsa, bu seçeneği neden oraya koydunuz? Özellikle taksitlendirme seçeneğini seçerek devam ediyorum fakat taksitlendirme yapılmıyor. Kiralama sonunda sorun neden kaynaklanıyor diye sorduğumda cevap veremiyorlar. Kartınızla alakalı bir durum diyorlar ama kartımla herhangi bir alışverişimde otomatik olarak taksitlendirme mesajları zaten alıyorum. Daha farklı harcamalarımı zaten taksitlendiriyorum fakat ya uygulamanızdan kaynaklı ya da sistemsel bir sorununuz var. İnsanlar bu şekilde ona güvenerek mağdur olabiliyorlar. Kullanılmayan bir seçeneği imkan olarak göstermenin de bir anlamı yok. Ayrıca temsilci de çözüm odaklı bir görüşme yapmadı. Sonuç olarak, 1 kullanımda değil, 3 ayrı kullanımda taksitlendirmeyi seçtiğim halde tek çekim olarak sistemde görünüyor. Kısacası taksitlendirme yapılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

MOOV Getir Araç Kiralamada Yansıtılan Ücret

Ümran
31 Temmuz 2023 15:31
691
1

Moov Tel. Numaramı Güncellemiyor

Berkem
29 Temmuz 2023 16:44
419
1

Getir Araç Hasar Yapılmadan Hasar Bedeli Yansıtmaya Çalışıyor

Giray
02 Temmuz 14:53
1.187
Getir Araç Hasar Yapılmadan Hasar Bedeli Yansıtmaya Çalışıyor
Getir Araç Hasar Yapılmadan Hasar Bedeli Yansıtmaya Çalışıyor
Getir Araç Hasar Yapılmadan Hasar Bedeli Yansıtmaya Çalışıyor
Getir Araç Hasar Yapılmadan Hasar Bedeli Yansıtmaya Çalışıyor
+1
1

GetirAraç Yapılmayan Hasardan Ücret Talep Ediyorlar

Pınar
28 Haziran 13:37
398
GetirAraç Yapılmayan Hasardan Ücret Talep Ediyorlar
GetirAraç Yapılmayan Hasardan Ücret Talep Ediyorlar
GetirAraç Yapılmayan Hasardan Ücret Talep Ediyorlar

Getiraraç Kiralama Moov Getir Araç

Soner
12 Haziran 04:29
503
Getiraraç Kiralama Moov Getir Araç
Benzer Şikayet Yaz