Getir
Getir Nedir?
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
6.417 şikayet
Getir'de Çok Büyük Ücret Farkı
Akşam geç saatte şarj kablosuna ihtiyacım oldu aklıma hemen Getir geldi yanlışlıkla iPhone kablosu diye Ttec kablosu almışım, piyasa değeri 25 TL - 30 TL olan şarj kablosunu 90,90 TL'ye satın almışım, eve geldikten sonra fark ettim geri iade edemedim, paranın piyasa değeri oranıyla geri iadesi istiy...
Getir Faturalarım Ortada Yok
Birkaç kez firmayı aradım ve yazdım geri dönüş yapılmadı. Fatura veya fişlerime ulaşamıyorum uygulama sıkıntılı ben de mailime istedim o da olmadı. Telefonu açan insanlar kibar ama çözüm yok. Bilerek mi yapılıyor bilmiyorum maliyeye şikayet etmek üzereyim. Gerçi bir şey olacağından değil.
Getir İadeyi Eksik Yaptı!
Gün içerisinde Getir'den birkaç ürün siparişi verdim gayet normal bir şekilde sepetime ekledim ürün hazırlık aşamasında , dendi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak alınan ürünlerden birinin stoklarda olmadığını isterseniz iade yapabileceğimi beyan etti. Ben de iadesini ist...
Getir'De Sipariş İhmali
Neredeyse uygulama popüler olduğu andan itibaren kullanıyorum. 2-3 sipariştir hep aklımda var ama malum bu süreçte onlar da yoğun diye çalışanlara dair bir şikayette bulunmuyorum. 2 gün önce gece saati şarj kablom bozuldu ve her zaman olduğu gibi al aklıma yine Getir uygulaması geldi hatta sepet haz...
Getir Firması Çalışanlarının Davranış Sorunu!
Pendik/Ahmet Yesevi mahallesinde bulunan Getir firması çalışanlarının mahalle içinde oluşturduğu saygısızlıkları, insanlara karşı yaptıkları zorbalıkları ekteki video da izleyebilirsiniz. Yol keserek, grupça insanların üzerine yürüyerek yaptıkları olaylar sayısızca fazladır, Takdir halkımızındır.
Getir Verdiğim Pizza Siparişi 2 Saatte Gelmedi
Getir mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. 600 metrelik mesafeyi 2 saatte getiremediler, siparişi iptal ettim 3 oldu hala ödeme yapacaklar. Bu kadar sorumsuz ilgisiz alakasız bir yonetim görmedim. Yazık.
Getir - Süre Hesaplaması Hatası
Saat 21'de verdiğimde 20-25 dakika'lik bekleme sırasına alacağını belirtti ve kabul ettim. Saat 22:00 hala ekranda "0-5 dakika" yazıyor yarım saattir. Daha siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ne zaman hazırlanma sırasına geçeceği belli değil, ne kadar sürede hazırlanacağı belli değil ve ne ...
Getir Çürük Ürünleri Teslim Etti
Dün Getir'den patates, soğan ve muz siparişi verdik ve hepsi deforme olmuştu ve çürüktü. Değiştirmek için aradığımızda yapabileceklerini gün içerisinde geri dönüş sağlanacağını söylediler fakat 2 gündür hiç ses seda yok. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Getir Paketlenmiş Ürünler Kusurlu
Şirketimiz bize malum ramazan ayında olduğumuz için bir erzak kolisi hazırlamış ancak paketlediğiniz ürünlerin hepsi delik deşik. Kesinlikle fare kemirmiş gibi. Koliyi siz hazırlamışsınız taşımayı MNG Kargo yapmış tam bir fiyasko. Size birkaç fotoğraf bırakıyorum. Şirketimiz düşünmüş ve bize jest ya...
Getir Tarihi Gelmiş Ürün
Getir sürekli kullandığım 20 ye yakın sipariş ettiğim bir uygulama lakin son siparişlerim tarihi yakın ürünler getirilmeye başlandı ilk başta sorun etmedim not kısmında da belirtmeme rağmen gelen ürünler tarihi gelmiş bugün ayın 12 gelen yoğurt nisan üretim ve ayın 14 ünde tarihi bitiyor ben nasıl t...
Getir Para İadesinin Yapılmaması
Getir uygulamasından 30.04.2020 tarihinde bir sipariş verdim verdiğim siparişler çok özensiz geldiği için (ekmek poşeti parçalanmış rezil bir şekilde gelmişti. ) siparişlerimi iade ettim. Bana bir hafta içinde para iadesini yapacaklarını bildirdiler bir hafta geçti, aradım ilgili birimlere bildirild...
Getir Aldatıcı Görsel ve Yanlış Ürün Teslimatı
Getir büyük uygulamasında Anavarza çam balı 450 gr ürünü, görselde gurme serisine ait bir ürün vardı. Teslimatta ise normal serisinin ürünü geldi. Aldatıcı görsel kullanılması ve bu konuda mağdur edildiğiniz için şikayetçiyiz. Mağduriyetimizin gönderilmesini talep ediyoruz.
Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satan Firma
Getir'den 4 Mayıs tarihinde sipariş etmiş olduğum 10'lu CP marka yumurtanın son kullanma tarihi 28 Nisan'dı. Kendilerinin herhangi bir kontrol mekanizması yok. Firmadan şikayetçiyim.
Getir Eksik Ürün Getirdi!
Oğlulmun gönderdiği ürünlerin içinden bir koli1.5luksu ile bir paket Antep fıstığı çıkmamıştır. Gerekli incelemeyi yapıp, sonucu bildirmenizi rica ederim. Paket çarşamba günü geldi. Suyun markası 1,5 lük altılı kuzey su, kavrulmuş Antep fıstığı, su Fiat'ı 13750, fıstık 31700, toplamda,45 TL kadar bi...
“Sorun çözüldü”
İnci Şikayetini Yayından KaldırdıGetir'de Teslimat Adresi Sorunu!
Ümraniye Dumlupınar mah. Adresinde oturuyorum bu bölge için neden sipariş almadığınızı çok merak ediyorum normal günde gönderim olmuyor belki anlarım ama bari bu Zorlu dönemde bu adres bölgesi için de sipariş alabilseydiniz bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum Getir'den çok sipariş oluşturdum fakat...