full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.397

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Getir uygulamasını kullanarak eve kuzeyden marka damacana su siparişi verdim getirdikleri damacanaya istinaden elimdeki depozitolu damacanayı benden aldılar. Şimdi bu markayı kullanmak istemediğim için depozitosuz damacanayı geri iade etmek istiyorum fakat bana damacana için bir para ödemeyi reddedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Getir uygulamasında sipariş oluşturdum. Hesaptan para çekildi, sipariş hazırlanıyor diye bildirim geldi. Bir süre sonra bir cep numarası aradı ve 'biz Kayışdağı nda olduğumuz için Başı Büyük'e sipariş getirmiyoruz, Getir'e de ulaşamıyorum' dedi. Getir'e yazdım bu durumu ve ücret iadesini sordum. 3-5...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir'de Promosyon Sorunu
profile-icon Yunus10 Aralık 2019 17:58

27 Türk lirası tutarında siparişe 20 Türk lirası promosyon gözükürken ödeme yaptığımda 7 Türk lirası ödeme yerine 27 Türk lirası ödeme yapıldı. 20 Türk liralık promosyonumu kullanmadım. Sonrasında da promosyonum gözükmemekte. Gerekenin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş veriyoruz iptal oluyor belkide son paramız. İlgilenmiyorlar. Para 3 5 gün diyor aç mı kalalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Aralık 2019 20:39

Getir.com sipariş verdim 5 dak. Sonra aradılar y**hanım sipariş verdiğiniz ürün yok. Biz iade yapalım yeni sipariş verin. Banka paranızı iade eder. Evet eder ama neden benim param 1 hafta 10 gün beklesin bankada. Neden olmayan ürünü sipariş aldınız. İlk denememdi 20 TL hediye edince deneyeyim dedim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem siparişi iptal edip hesabı kapatıyorsunuz, hem de siparişi farklı kişi kartından geçip geri iade etmiyorsunuz! Üstelik siparişle ilgili hata konusunda aradığınızda ücret iadesi yapacağız deyip o an yalan söylüyorsunuz, sonra böyle bir iade yapamayacağınızı söylüyorsunuz. Müşteriye olan ilginiz v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.12.2019 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Ben aradılar ve sepetimdeki bir ürünün ellerinde kalmadığını ve tutarı kadar (15tl) indirim yapacaklarını söylediler. Verilen indirim ile yeniden alışveriş yapmaya çalışıyorum. Min sepet tutarından fazla ürün eklememe rağmen hala indirimi uygulamıyor. Ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Promosyon Sorunu
profile-icon Merve08 Aralık 2019 18:31

Getir firması indirim tanımlayıp daha sonra da kafasına göre bunu iptal ediyor. Promosyon seçip sipariş vermek istediğinizde yoğunluk sebebiyle veya benzeri sebeplerle yaptırmayıp bu arada promosyonu size tanımdan çıkartıyor. Çok dikkatli sipariş vermelisiniz son anda yanlış ve fazla tutar ödeyebili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından 2 sefer sipariş verdim. 2 seferde de restoran siparişimi iptal etti. Bu nasıl uygulama anlamış değilim. Sürekli kullandığım uygulama. Restoran kısmına indirim oldu diye iptal ediyorsa hiç uygulamaya geçirmesinler. Böyle bir iş görülmedi. Neredeyse her gün kullandığım uygulama.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir kuryelerinden ne kadar güvenebilirsiniz? Az önce DES sanayi sitesinin oradaki getir şubesinin önünden geçerken uzun boylu renkli gözlü şahsiyet beni sözleriyle taciz etti. Ve bu insan bir başkasının evine ürün götürüyordu sokakta sözle taciz eden kimse başkasının evinde neler yapar tahmin bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Getir 'den 6 Aralık saat 22:30 da verdiğim siparişte küçük kızımın istediği Nesquik gofret eksikti. Tellere cevap verilmedi. Sayfalarına da yazdım. Hiç ses çıkmadı. Kızım saatlerce ağladı. Ambarlı Mahallesi Plaj yolu sokak d:4 no:..Avcılar İstanbul. En azından bir cevap verilebilirdi. Kızım çok üzül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir yemekten yemek söyledim karttaki son bakiyem ile sipariş alındı sonrasında restoran siparişimi iptal etti üstüne bir de iade bankaya göre 3 5 günde yapılacakmış sonra canlı desteğe bağlanmaya çalıştım kapı duvar cansız destek sonra müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika. Falan bağlandım yapacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Fatura Miyor!
profile-icon Batuhan07 Aralık 2019 19:23

Getir fatura getirmiyor. Ürün takibini nasıl yapıyorsunuz? Önceki siparişlerimde önemsememiştim ama on iki seferde fatura istedim iki seferde de getirmediler ne fiş ne başka bir şey. Bu durum rahatsız etti beni. Harcamalarımı takip etmek istiyorum ama komiktir getir vergi de ödemek istemiyor herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme