full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.053

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki ufak ürün sepetime ekledim. İki adet poşet tanımlandı ve 50 kuruşluk ücret belirlendi. İki ürünü aynı poşete dahi koyabilirken neden iki poşet almak zorundayım. Zaten siz bunları motor ile getirmiyor musunuz koyun çantanıza getirin kapıdan da boşaltın gidin. Zaten fiyatlar markettekilerden kat v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.07.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş için 12 dakika teslimat süresi görünmekteydi. Yaklaşık 15 dakika sonra aradılar ve siparişimdeki 1 adet ürünün stoklarında olmadığı ve tutarın iade edileceği bilgisini verdiler. Siparişim yaklaşık 32 dakika sonra teslim edildi. Ayrıca 2 gün geçmesine rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Getir'den tost getirmesini istedim bir tost yani bu bir kebap değil sulu yemek değil, sadece tost kavurmalı kasarliydi, bilindik bir yerdi söylediğim ama sanki Getir dükkanında kendileri yapmış ya da bakkalda bakkalcıya yaptırmışlar tostu, bir kere içinde kalıp kalıp salça vardı. Ben kavurmalı kaşar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir neden nakit para kabul etmiyor benden? Sadece kartla işlem yapılıyor. Bulunduğum konum yakınlarında market vs. erken saatte kapattığı için akşam geç saatlerde atıştırmalık ihtiyaçları karşılayamıyoruz bu yüzden. Getir’i tercih etmiştim lakin uygulamayı indirdim siparişlerimi verdim ödeme kısmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Fazla Ödeme Aldı!
profile-icon Burak07 Temmuz 2019 13:42

Getir yanıltma yapıyor dün dondurma sipariş verdim, ilk siparişe 20 TL indirim yapıyoruz dediler 48 TL'lik sipariş verdim. 28 TL ödeme alması gerekirken ekstraya baktığımda 48 TL almış aradığımda ilgisiz bir şekilde yapacak bir şey yok dediler sistem de görünen oymuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta cuma akşamı kartımda kalan son bakiye ile Getir'den sipariş verdim. Kurye sokağıma kadar geldi ve motorundan inmeden devam etti (elimdeki mobil uygulamadan bakıyordum gelen benim kuryemdi) damacana su vardı siparişimde muhtemelen yukarı çıkarmak istemedi. Telefonuma bana ulaşılamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 4 ay önce mail ve telefon yoluyla kayıt oldum, bugün de yarın de size dönüş yapılacak diyorlar benden sonra kayıt olan arkadaşlarımın sistemi açıldı. Adamlara ben söyledim adamların sistemi açıldı ben hala bekliyorum 1 ay önce aradım şikayet yazmayacağım dedim eninde sonunda beni mecbur bır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
Getir İşini Yapmıyor
profile-icon Mithat05 Temmuz 2019 11:13

Kimse işini adam gibi yaptınız da biz mi laf olsun diye şikayet ediyoruz. Ya işinizi adam gibi yapın ya da müşterileri mağdur etmeyin kardeşim. İlk yüklendiğinde hızlı hızlı getiriyordunuz şimdi bırak getirmeyi haritada bile gözükmüyor um artık İstanbul geneli diyorsunuz ama her zaman getirdiğiniz y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir, sipariş veriyoruz para Kredi kartından çekiliyor. 10 dal sonra bu ürün yok ve bu defalarca oluyor. Olmayan ürün için neden para çektiriyorsunuz ve saygısızca konuşmalarınızdan dolayı sinirlerimizi altüst ediyorsunuz. Getir sen sipariş vermek çok büyük hata olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurye kapıya gelmeden evde bulamadık deyip siparişi iptal ettirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse ilgilenmiyor. Biz kontrol edip döneceğiz diyorlar ama aramıyorlar. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz bilmiyorum ama navigasyonla adres bulamıyorlar. İllerine gelmeyen yere gitmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Getiryemek aracalığı ile 02 07 2019 tarihinde Dürüm sokağı (kemer Mah) isimli işletmeden 7 adet dürüm ciğer söyledik gelen ürünü yedikten sonra herkeste halsizlik ve mide bulantısı gibi şikayetler oldu. Şimdi getir bir aracı firma marka olmak istiyor ama böyle kötü işletmelerle anlaşma yapıp sağlığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişim 11 dakika önce hazırlanmaya başlanacaktı. 45 dakika oldu hala sırada bekliyor. İyice kötü duruma getirdiler uygulamayı. İptal edemiyorum, online yardım butonu yok. Sürekli 4 dakika- 10 dakika -11 dakika sırada bekliyor diyor ama 45 dakikadır bekliyorum. Bir daha asla sipariş verme gafletin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verirken ilk kartım hata verdi çekmedi sandım başka bir kartla alışveriş yaptım. Hesap hareketlerimden kontrol ettiğimde buradan da çekim yapıldığını gördüm her iki bankanın da dekontlarını gönderdim. Bana banka ile görüşün diyorlar banka onlar tarafından çekim yapılmış diyor, 13 gün oldu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Haziran’da Getir’den vermiş olduğum sipariş adresin doğru olup navigasyonda eski adresin kayıtlı bulunmasından dolayı getirmediler sipariş iptal oldu, sipariş bedelini 11 gün olmasına rağmen hala kartıma geri ödenmedi. Kaç defa da aradım getiri hala bir sonuç yok. Önceden memnundum ama bir daha s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/6/2019 saat 16:11' de 32,53 TL'lik alışverişim yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslim alacak kişi beklemiş ama gelen olmamıştır. Beni aradıklarında "Kapıdayız" dediler. Bende teslim alacak kişinin ismini resepsiyona söylemelerini ve kendisinin inip alacağını belirttim. Muhtemelen isim vermeden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.06.2019'da yani geçtiğimiz gün Getir yemekten sipariş verdim . 50 dakikada sipariş verdiğim pizzalar geldi, inanılmaz soğuk ve sertti. Tekrar ısıtmak zorunda kaldım, fakat sert olduğu için hiç hoş bir tat olmadı açıkçası. Restoran paketin içine bir not bırakmış "kurye adresimizi bulamadığı için p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5