full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.998

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Getir'den Kötü Ürün
profile-icon Yasin20 Temmuz 2019 18:49

Getir'den hızlı şarj aleti sipariş ettim. Gelen şarj aleti hem zor uyuyor telefonuma. Hem de hızlı şarj değil açıklamada yazmasına rağmen. Şarj aletinin telefona girmesi için bastırmam gerekiyor. USB ile şarj ediyormuşum gibi gösteriyor ve yavaş şarj ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.07.2019 tarihinde Kayışdağı'nda eşimin kullanmış olduğu aracıma Getir firmasının moto kuryesi adres ararken çarpmıştır. Tutanak tutulmaması için kaza yapan personel ve şube müdürü eşime baskı yapmıştır. Telefon numarası verip biz eşiniz ile hallederiz siz gidin beklemeyin gibi cümleler kurarak tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Getir yemekten verdiğim sipariş, ücret ödenip sipariş alındı denmesinin yarım saat kadar sonrasında iptal edildi. Seyahat dönüşü, akşamın geç saatinde hiç hoş değil. Kimse evinde 3 çeşit yemek varken sipariş vermez. TV reklamların ile hiç alakası olmayan, prensip dışı bir davranış.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir firmasından şikayetçiyim. Yanlış sipariş verdim hemen 1 dakika içinde aradım iptal etmek için iptal etmediklerini söylediler bir de 10 TL'lik indirimim vardı o da düşülmesi hesaptan alışveriş yaparken düşünülmesi gereken bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Getir Geç Gelme Sorunu
profile-icon Bekir18 Temmuz 2019 23:19

Ben İstanbul Esenyurt Meheterçeşme'de oturuyorum. Sipariş Verdim tam 45 dakika da geldi. Siparişi hazırlayan U*** bey haritaya bakacağı yerde Mehterçeşmeyi turladı, soğuk yiyecekler eridi. Adama haritaya bakıyor musunuz diyorum, bakıyorum diyor ama ben nasıl baktığını bilmiyorum. Adam 3 sokak mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonuma ‘50 TL’ye 20 TL indirim’ bildirimiz geldi. Promosyonların yer aldığı hediye ikonu bölümünde de aynı şekilde promosyon yer alıyordu. Ancak adresi seçip sepeti oluşturduktan sonra ödeme aşamasında promosyon kayboluyor. Gelen bildirimin aksine ‘80 TL’ye 20 TL indirim’ promosyonu geliyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir firmasından 10.07.2019'da verdiğim siparişi 25 TL'lik bir ücret kestiler siparişi otomatik iptal ettiler ücretin geri yatacağını ve hesaba iade etkilerini bankanın promosyonunda beklediğini dediler bankayı aradığımda banka öyle bir şey olmadığını söyledi resmen oyalıyorlar. Meblağ az, parasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Getir Memnun Kalmadım
profile-icon Mehmet17 Temmuz 2019 23:36

Beydürüm'den 16.07.2019 saat. 21.00'da sipariş verdik. Ne Adana dürüm ne de ciğer şiş standartlara uygun değildi. Lavaşları doldurmuşlar yanına 4 parça ciğer vardı. Lütfen Beydürüm'ü menüden çıkartın. O derece kızgınım yani. Ayıp..Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Hizmet Veremiyor!
profile-icon Buğra17 Temmuz 2019 22:07

Getir diyorlar kargoda çalışanları yok. 1 tane servisi var siz sonra saatlerce tekrar deniyorsunuz müşteri hizmetleri ile görüştüm yapacak bir şey yok diyorlar ne kadar da güzel hizmet beceremiyorsanız yapmayın:) saatlerce bizi uygulamada mı tutmaya çalışıyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir 7 dakika yazıyor. Sipariş verdim ama 40 dakikayı geçti, gelen giden yok. Baktığımda sipariş daha hazırlanma durumunda gösteriyor. Bu saçmalıktır, 7 dakika yazıyor diye sipariş veriyorum yoksa gidip kendimde alabilirdim 40 dakika beklemezdim. Az önce arandım unutulmuş! Böyle bir saçmalık ilk de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasını çok severek ve heveslenerek indirdim fakat sadece kredi kartı ile ödeme yapıldığını öğrenince sinir oldum. Tabi kapıda ödeme olsun demiyorum peki ya banka kartı banka kartlarına para yükleyip oradan çekebiliyorum ama banka kartları için bir seçenek yok maalesef sadece kredi kartı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemek siparişi veriyorsunuz kuryeler siparişte diye saatlerce uğraştırıyor, sonra zor güç bela sipariş veriyorsunuz yazıyorlar iptal oldu yemek firması çok yoğun olduğu için iptal etmiş diye bilgi veriyorlar. Çok saçma bir uygulama müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar para hesabından alınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir uygulamasından (bubblepanc) 4 adet waffle siparişi verdim. Sipariş içinde ne olması gerektiğini seçtim ama alakasız sanki hiç seçmemiş gibi sadece çikolata ve muzlu geldi. Siparişimle alakası yok nasıl bir şey anlamadım. Getir'den bir daha bir sipariş vermem.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Çapa bölgesinde oturuyorum. Mevcut bölgeye bakan bayiniz teslimat sürelerini en az 15-20 dakika aksatıyor. Bu durumdan çok rahatsızım, gerekli uyarıyı yapmanızı rica ederim. Artık sizi kullanmamayı bile düşünüyorum. Konu ile ilgili dönüşlerinizi rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir siparişimde gelen ürünün son kullanma tarihinin geçmesine sadece 1,5 ay var ki marketlerde minimum 6 ay olanları satılan bir üründür. Değiştirmek için iletişimde kuramadım. Gelen ürünlerin son kullanma tarihini kontrol etmekte fayda var gibi gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme