full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.626

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir.com'dan sipariş verdim ve tabi ilk siparişim değil ki fakat kuryeci arkadaş buraya gelmeden ve beni aramadan siparişi iptal ettiler. Bu tamamen saygısızlık!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Getir'den Bpa'siz damacana kullandıkları için su almaya başladım ancak kaç seferdir stokta bulunmadığı için pompa alamıyorum. Pompa olmadığı için sürekli damacanayı eğerek şu doldurmamız gerekiyor. Bpa'sız başka yerde olmadığı için yine onlardan almak istiyorum. Bunun için bir kez aradım ve sadece b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir ile verdiğim siparişimde eksik ürünler çıktı. Evden çıkmadan bir kahvaltı yapalım dedik rezil ettiniz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz yönlendirme sağlıyorum diyor bekle bekle gelmiyor. Neymiş yoğunluk var. Hem eksik ürün gönderin, hem de yoğunluktan bahsedin. Böyle bir durumda öncelik malzemele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir müşteri temsilcisinin çözüm önerisi; 17.03.2018 tarihli siparişimde kuzeyden damacana su siparişi verdim. App reklamında siparişine 12 adet küçük su hediye yazıyordu tamam deyip siparişi oluşturdum siparişte promosyon sular gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm önerisi siparişi iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir'de yapılan ilk alışverişe 20 TL'ye 1 TL kampanyası oluyor ve bu herkes için geçerli. Telefonuma uygulamayı ilk kez yükledim ilk kez üye oldum ona rağmen bana kampanya gelmedi. Arıyorum dalga geçer gibi daha önceden sipariş vermişsiniz ya da giriş yapmışsınız diyorlar. Yapmadım diyorum madem ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma gelen bildirim üzerine 21 TL alışverişe 1 TL öde alışveriş yaptım ancak promosyonlarda çıkmadı, müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce bu cihaz üzerinden kampanyadan alışveriş yapıldığı için tekrar yapılamayacağı bilgisini verdiler. Madem alışveriş yapamayacağım, neden bildirim gönderiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Işıklarda sola dönmek için beklerken arkamda korna korna korna, sonra aracı yanıma çekip dönüşümü engelledi, otobüs ve sizin aracınız arasında sıkışıp kaldım... Elimle ne yapıyorsunuz dediğimde hakaretler tam araçtan inip yanına gidip derdini sorayım derken küfür ederek kaçtı. Atakent civarı 34 ABE ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Getir.com Ölü Çiçek!
profile-icon Caner28 Şubat 2018 19:29 attach-icon

14 Şubat'a özel orkide siparişi verdim çiçek geldi fakat biraz cansız geldi solmuş şekilde ve ilk günden yaprakları dökülmeye başladı. Aradan bir hafta geçsin belki iyileşir diye bekledik fakat gövdesi kurudu ve açan yapraklarının hepsi döküldü. Dün müşteri hizmetlerini aradığım zaman hatalı sulama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir.com şirketinin motorları mahallemizden geçiyor 24 saat boyunca gürültü kirliliğine maruz kalıyoruz. Bu şirket açıldığından beri huzurumuz kalmadı. Bir de kuryeler çok hızlı kullanıyor yolda yürüyemiyoruz. Lütfen araçlarınızı mahalle aralarından değil ana yoldan kullanın aksi takdirde gerekli m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulaması üzerinden BKM Express ile alışveriş yapmak istiyorum ama sürekli bu hatayı alıyorum. Getir müşteri hizmetlerini aradım, bizde sıkıntı yok dendi. BKM Express müşteri hizmetlerini aradım, sistemde sıkıntı gözükmüyor dedi. Bankamda da sıkıntı yok dediler. Alışveriş yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme