full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.917

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sipariş verdim. Restoran siparişe cevap vermedi diye siparişim iptal edildi ve paramın 3 ile 5 iş günü içerisinde yatacağı söylendi. Son paramdı ve aç kaldım. Ve müşteri hizmetlerince hiçbir sağlıklı iletişim görmedim. Mağdur ediliyorum. Bir daha da alışveriş yapmayacağım ve herkese bunu anlatacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Kampanyalı olarak 40 TL yemek siparişine 20 TL indirim uygulandığı için siparişi verdim. Kampanyadan faydalanmadan sipariş vermişim. Aradan 30 saniye geçmeden iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım. İptal etmediler. O sırada yemek siparişini ofiste o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Fatih semtini şehir dışında görüyor uygulama. Müşteri hizmetlerini aradım oraya hizmet verilmiyor diyor halbuki 2 sokak ilerde getirin mağazası var. Verecek cevapları yok diye o semte hizmet vermiyoruz diyor ki beni 1 saat telefonda beklettikten sonra. Onca reklam boşa şişirme hemen siliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim ve siparişimin halen kurye ataması yapılmamış. sipariş verirken kurye sıraya alındı 15 dakika gecikme diyordu fakat 1 saat geçti ses yok. müşteri temsilcisini arıyoruz dilerseniz iptal edelim gibi saçma bir cümleyle konuşuyor. sorunumuzu çözüp depoyla görüşmek yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Binamızın altında bulunan Getir deposundan çok rahatsısız sürekli ses mal geliyor dersin bina yıkılıyor gece 1'lere 2'lere kadar kapıların önünde konuşmalar motor dolu ilgilenin.Zincirli dere Caddesi Özçelik apt n.** Mecidiyeköy İstanbul gerekeni yapın yoksa farklı yollara başvuracağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

getir benim onayım olmadan siparişimi iptal etmiş, aramalarını görmemiştim, başka kurye ile göndereceklerine 1 dakika sonra dönüş yapmama rağmen ulaşamadım kendilerine, anlayamadığım başka kurye ile neden gönderilmiyor? tek taraflı sipariş iptali mi müşteri politikası? o kadar yoğun kullanmama rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Getir üzerinden sipariş verdim kampanaya yararlanmazmışsın 32 ürün sipariş verdiğimde 10 TL düşmesi gerekirken promosyon ürünlerin seçtiğinde kampanya yararlanamadım yani insan kandırmak ve yanıltmak için elinden geleni yapıyorlar sonra aradım. Ürün iptal etmelisin ürün hazırlandı dedi yarım saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk siparişimi verdim fakat kuryenin telefonu arızalandığı için gelemediğini ve sırada 2 kişi daha olduğunu söylediler ve ne kadar bekleyeceğimi söyledim süre vermediler bende siparişimi iptal edip daha uygun bir zamanda sipariş vereceğimi belirtim fakat 20 TL olan promosyonumu kaldırdılar yaptığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 şubat Pazar günü vermiş olduğum sipariş yarım saat içinde elime ulaştı. Kurye adreste site isminin yazmadığını ve beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyledi. Gecikme benim için çok önemli değildi. Ancak daha önceden de defalarca sipariş vermeme rağmen böyle bir sıkıntı hiç yaşanmadı -ki siten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde verdiğim siparişte 6'lı Sek pastörize süt siparişi verdim gelen ürünlerin son tüketim tarihi 25.02.2020 idi (saat 22.07'de verildi sipariş).Hiç etik bir davranış değil. 6 paket süt gönderiyorsunuz son tüketim tarihi 25.02.2020. 1-2 saat içinde 6 paket süt mü tüketmemiz gerekiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Hiç memnun kalmadım. kampanya var diyorlar. fiyat kapıda bambaşka kampanya koşularını okumalıydınız deyip geçiyor .yemek siparişi verirken sayfalarca yazı okursak aç kalırız saçma ve kalitesiz..Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 şubat 2020 tarihinde karşı komşum sipariş verdi siparişi getirdikten sonra binadaki ayakkabıları incelemeye başlıyor?   sen kimsin de bunu yapabiliyosun? Gereken her yere şikayet edeceğim. almaya yeltenseydi bunun hesabını kim verecekti acaba! Kuryenizi de ifşayalacağım gereken her yere de şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Rumeli Hisarüstü Mahallesi üçüncü sokakta bulunan Getir deposu ve özellikle bu muhitte görev yapan Getir şoförleri mahalleye terör saçmaktadır. Yüksek hız ile tüm mahalleyi korkutmakta ve rahatsız etmektedirler.  Konuyla ilgili uyarıldıklarında kabadayı tavırlar sergilemişlerdir, kavga çıkarmışlard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den 2 adet 19 litre Kuzeyden Su siparişi verdim. İki damacana suda kötü derecede bozuk yumurta ile balık kokusu karışımı bir koku vardı. Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ilgileneceklerini söylediler aradan 3 gün geçti ne arayan var ne ilgilenen defalarca aradım yerine yeni suda ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaşadığım sokaktaki Getir deposu sürücüleri, ara sokakta sürülmeyecek hızlarda araba kullanıyorlar. Defalarca tehlikenin kıyısından dönüldü. Ayrıca iki sene önce marketin kedisini öldürmüşler. En son yaşanan olayda ise arkadaşım aracın arkasından ''yavaş'' diye bağırdı ve sürücü araçtan inip öfkeli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme