Bu şikayetin tamamı Getir call-centerde mevcuttur. Getir uygulamasından toplamda 2 kez ürün sipariş ettim Öveçler bölgesinde oturanlar için çok daha önemli bu mesaj; ilki 11.05.2020 probiyotik yoğurt ve diğer ürünler,14.05.2020 de 2 adet probiyotik yoğurt ve diğer ürünler istedim. 14.05.2020'de gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir gıda ürünlerinin tarihi geçmiş ya da bozuk gelmesinden bıktım! Daha önce tarihi geçmiş yoğurt gönderdiler üstelik ürün çocuklar ve bebekler için! Uyarı gönderip ürünleri toplattıklarını söylediklerini söylediler ertesi günkü siparişimde tekrar tarihi geçmiş yoğurt gönderdi Uyarmama rağmen dikk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir sürekli kullandığım 20 ye yakın sipariş ettiğim bir uygulama lakin son siparişlerim tarihi yakın ürünler getirilmeye başlandı ilk başta sorun etmedim not kısmında da belirtmeme rağmen gelen ürünler tarihi gelmiş bugün ayın 12 gelen yoğurt nisan üretim ve ayın 14 ünde tarihi bitiyor ben nasıl t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarihi az kalmış değil resmen 10 gün geçmiş geçmiş yoğurt getirdiler fark etmesek zehirleniyorduk müşteri hizmetleri asla çözüm bulmuyor  hakkımı da sonuna kadar arayacağım elimde belgeler de mevcuttur bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç defa süt ve yoğurt sipariş ettim. Her seferinde tarihi 2 gün 1 gün kalmış ürünleri yolluyorlar. En son sipariş ettiğim sütü sabah gevreğin üstüne döktüm ve sanki yoğurt döküyormuşum gibi lapa lapa döküldü. Yanlışlıkla yoğurt mu sipariş ettim diye şişeye baktım gerçekten. Bu nedir zaten pahalıya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimin içinde İçim 1 kg lik yoğurt vardı. Her zaman aldığım bir ürün. Paketi açılmış ve içindeki yoğurt miktarı çok azdı. Mecburen yemeye cesaret edemediğimiz için atmak zorunda kaldık. Devamlı kullandığım uygulama ama bana güvenlik noktasında şüphe uyandırdı.Devamını oku

27 Mart 2020 saat 21:21'de Getir üzerinden annemin hesabı ile 402,90 TL'lik alışveriş yaptık. Ürünler teslim edildikten sonra fark ettik ki toplamda 7 parça (bütün piliç, dondurulmuş ıspanak X 2, yoğurt, salatalık, toz şeker ve tavuk döner), 62,75 TL'lik ürünün teslim edilmemiş. Bunun üzerine aynı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den 12.02.2020 21:36'da Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'nde verdiğim siparişte Eker 4 X 250 gr yoğurt bulunuyordu. Ancak son kullanma tarihi 1 hafta geçmiş. Bunu bildirebileceğim bir canlı destek hatları yok, kuryeye de ulaşamadım ve ürün öylece elimde kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Getir'den 31 Aralık tarihinde süzme yoğurt sipariş verdim. Siparişimin üstünden vakit geçtikten sonra arayarak yoğurdu getirmeyeceklerini söylediler. Online olarak ödemesini gerçekleştirmiştim zaten. Bunun üstüne de bu mağduriyet için bana hediye çeki verebileceklerini söylediler. Fakat yoğurdun üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Getir Yemek Sepeti' nden zeytin yoğurt ekmek sipariş ettim bir saatte geldi getirdiği zeytin de küflü çıktı. Ayıp ya insanları yanıltmayın. Bunu bütün sosyal paylaşım ağlarında paylaşacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2019 tarihinde Getir'den satın almış olduğum Eker 1 kilogramlık yoğurt, son tüketim tarihi geçmiş bir şekilde geldi. Paketteki diğer ürünlerin durumu normal. İyi ki tarihine baktım. Bu denli kaliteli bir firmaya hiç yakıştıramadım. Son derece üzücü bir olay.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Gelmeyen Ürün!
profile-icon Tuba 22 Aralık 2019 19:04
Getir Logo

Bir ürünün geç gelmesini anlarım, dondurmanın erimiş bir şekilde gelmesini veya meyve yoğurdun patlamış gelmesine de eyvallah ama verdiğim siparişin gelmemesini, yazıp şikayetimi belirttikten sonra ölü taklidi yapılmasını anlayamam kabul de edemem. Altyapınız eksik, insan muhatap bulamıyor bunu düze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Aralık tarihinde Getir uygulaması üzerinden Tire Süt Ürünlerine ait 400 gr organik yoğurt aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi 12.12.2019 olarak yazılmış. 3 kere müşteri temsilcisini aradım fakat cevap alamadım. Değiştirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Bozuk Ürün Sorunu!
profile-icon Merve 14 Aralık 2019 23:05
Getir Logo

13 Aralık günü sizden alışveriş yaptım yoğurt siparişim vardı fakat bugün açtım ürün bozuk ürünler bizde gelirken kontrol edilmeden mı geliyor sonuç olarak o kadar para veriyoruz ve sürekli sizden bir şeyler sipariş ediyordum memnundum gayet fakat artık yapmayı düşünmüyorum mağdur oldum tamamen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından ilk sipariş verdiğimde getirilen kefir bozuk çıkmıştı. Şikayet etme gereği duymadım olabilir hava sıcaktı diye düşündüm. Ancak kampanyalarından aldığım Sek Quark meyveli yoğurtlarından zehirlendim. Kokusu biraz farklı gelmişti yarısından sonrasını yemedim. Uygulamanızı bir daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Eylül günü verdiğim yoğurt siparişinde tarihi gecik yoğurt geldi ve müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim fakat saat 15.30 civarında bildirdiğim şikayet muhtemelen ciddiye alınmadı ve 3 kere müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım saat 21.00 de tekrar yeni yoğurt getirebildiler bu n...Devamını oku

  • - Görüntüleme