Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(3.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Yarı

1.340 Şikayet
12100
(3.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Usta Dönerci Sipariş Çok Geç Gelmesi

profile
Yunus
18 saat önce
53

Getir üzerinden Usta Dönerci den verdiğim sipariş 1 saatte gelmedi. Hala bekliyorum. Yolda yazıp oyalanıyorum. Müşteri temsilcisi geç cevap veriyor. Çıktı denildikten yarım saat sonra fiyat diye bir firmadan yeni çıktı diye mesaj geliyor Yazık ya Dalgamı geçiliyor?

Getir Çalışma Saatlerine Uymaması

profile
Hayrettin
2 gün önce
141

Getir firması gece 01:00 saatine kadar hizmet verdiğini söylüyor. Ancak 00:30 dan sonra sözüm ona yoğunluk sebebi nedeniyle siparişi onaylamıyor. Ya gece yarısından sonra çalışmayınız ya da insanları 01:00 a kadar çalışıyoruz diye kandırmayınız. Müşteri temsilciniz ise şikayetimi anlatmaya devam ede...

1

Getir Trafik Kurallarına Uymayan Personel

profile
Arif
1 hafta önce
145

07 AOD 992 plakalı motosikleti 26/02/2024 tarihinde saat 22:30 sıralarında kullanan kişiye iletilmek üzere; Kırkkonaklar Mahallesi'nde kırmızı ışıkta durmamak adına kaldırımda yürüyen insanların üzerine motosiklet sürmesi ve ardından argo ifadeler kullanarak olay yerinden ayrılması kabul edilemez bi...

Getir Bozuk Bayat Ürün

profile
Cihat
1 hafta önce
169

1 saat önce bir yufka siparişi verdim. Ambalajı yırtık ve bayatlamış yufka geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüştük; değişim için kurye geliyor dediler. 1,5 saattir bekliyorum. Gelen yok; ancak parasıyla olacak olsa hemen gelirler. Yarın Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Zerre k...

Getir Bozuk Bayat Ürün

Getir Uygulamasına Kart Eklenmiyor

profile
Ezgi
1 hafta önce
222

Getir uygulamasından birçok kez sipariş vermeye çalıştım; ancak ödeme aşamasında sürekli olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Ne zaman kartımı eklemeye çalışsam 'sistem hatası' uyarısı alıyorum ve bu sorunu nasıl çözeceğimi anlamadım. Uzun süredir bu problemle karşı karşıyayım ve sipariş veremiyorum....

Getir Uygulamasına Kart Eklenmiyor

Getir Şaka Gibi Nasıl Dikkatsizlik Ve Özensizlik İş Etiği Diye Bir Şey Var

profile
Eliz
1 hafta önce
194

Hem satın aldığım marka hem de sizin hakkınızda hukuki süreç başlatmayı düşünüyordum ki, ilk defa getirilerek ürün değiştirildi. Hem siz kusurlusunuz hem de marka. Müşteri temsilcileriniz, canlı destek yazışmasında ve telefonda sadece 'işlem başlatıldı, gelip alınacak' diyor. Ben de kendilerine daha...

getir-saka-gibi-nasil-dikkatsizlik-ve-ozensizlik-is-etigi-diye-bir-sey-var-5.jpg
getir-saka-gibi-nasil-dikkatsizlik-ve-ozensizlik-is-etigi-diye-bir-sey-var-4.jpg
getir-saka-gibi-nasil-dikkatsizlik-ve-ozensizlik-is-etigi-diye-bir-sey-var-3.jpg
getir-saka-gibi-nasil-dikkatsizlik-ve-ozensizlik-is-etigi-diye-bir-sey-var-2.jpg
getir-saka-gibi-nasil-dikkatsizlik-ve-ozensizlik-is-etigi-diye-bir-sey-var-1.jpg
1

Getir Eksik Ürün. Parası Alindi Ama Gelmedi

profile
Ufuk
1 hafta önce
144

Migros Hemen Getir marketten ücretini verdiğim halde siparişim eksik geldi. Geri dönüş yaptım ve hâlâ ürünüm gelmedi. Bununla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağım, sorunum hâlâ giderilmedi. Tekrar aradım, 'Eksik siparişinizi göndereceğiz.' dediler, yine gönderilmedi. Bununla ilgili gerekli tüm ye...

Getir Asıl Siparişim Su İken, Suyu Getirmeyip Paramı Tam Yatırmadılar!

profile
Neslihan
1 hafta önce
136

Getir'den su siparişi verdim. Kampanyadan faydalanarak ek ürünler de aldım ve indirim uygulandı. Ancak asıl ihtiyacım olan su teslim edilmedi. İndirim uygulandığı için yalnızca suyun yarı fiyatı kadar iade alabildim ki bu durum yeni bir su alışverişi için yetersiz. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizli...

Getir Asıl Siparişim Su İken, Suyu Getirmeyip Paramı Tam Yatırmadılar!

Getir Tarihi Geçmiş Balık Ürünü Gönderdi

profile
Ayca
1 hafta önce
145

Getir aracılığıyla yerel bir marketten sipariş ettiğim balıklı ürünün tarihi geçmiş çıktı. Bunu ürünlerden birinin yarısını yedikten sonra gözüm çarpınca fark ettim. Özellikle balık çok hızlı bozulan ve zehirleyen bir ürünken bu dikkatsizlik için özür dileyip marketle iletişime geçebilecekken "iade ...

Getir Tarihi Geçmiş Balık Ürünü Gönderdi
Getir Tarihi Geçmiş Balık Ürünü Gönderdi
Getir Tarihi Geçmiş Balık Ürünü Gönderdi
+2
1

Getir Hastaneye Teslimat Olmadığı İçin Ücret İade Edilmedi

profile
Hüseyin
1 hafta önce
214

Getir kuryesi hastane içi olduğu için vermiş olduğum siparişimi zahmet edip 1. Kata çıkarmadı. Hastaneye girişlerinin olmadığını söyledi. Sipariş iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerindeki görevli de aynı şeyi söyleyerek sorumluluğun bana ait olduğunu ve para iadesi yapılmayacağı...

1

Getir İade Ücretini Vermiyor.

profile
Erdinç
1 hafta önce
184

Getir iade ücretini geri vermiyor. 13 Şubat'da aynı markanın farklı modelini yolladıkları diş fırçalarını aynı gün getiren kargocuya iade ettim. Müşteri temsilcisi ile görüşme yapıp sözde garantiye aldım. Daha sonrasında en az 4 kere aradığımda ha bugün ha yarın iade edeceklerini diyerek oyaladılar....

Getir İade Ücretini Vermiyor.
Getir İade Ücretini Vermiyor.
1

Getir Çalışmayan Stanley Termos Kampanyası

profile
Firat
1 hafta önce
215

Stanley kampanyası için ilk siparişte sorun olmadı ama ikinci siparişten sonra bir daha asla o kampanyayı tıklayamıyorsunuz. Canlı destekte hep aynı klasik cevaplar, kopyala yapıştır ile geçiştiriyorlar. 4 gündür ne mantıklı bir cevap ne bir dönüş. Üstüne kampanya uyarısı geliyor kampanyayı kaçırma ...

Getir Çalışmayan Stanley Termos Kampanyası

Getir Kurye Kask Çıkartmıyor Ve İsmini Söylemiyor

profile
Aydın
2 hafta önce
150

Güvenlikten geçişlerde zorlanıyoruz. Güvenlik görevlisi olarak biz de emirleri yerine getiriyoruz. '06EBG488' plakalı motosikleti kullanan kişiye lütfen uyarıda bulunun. Kaskını çıkarmak ve ismini söylemek zorundalar, ancak ısrarla isimlerini söylemiyorlar. Biz de burada görevimizi yapıyoruz ve üstl...

1

Getir Yine Problem Çıkarıyorlar

profile
Esra
2 hafta önce
184

Saat tam 12:30'da sipariş verdim. Saat 14:14 oldu, hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' ve 'kurye bekleniyor' yazıyor. Biz de çalışıyoruz, yemek mola sürem bitti ama sipariş hâlâ gelmedi. İptal etmek için arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarına bakmıyorlar. Sürekli böyle problemler yaşanıyor, bu şek...

Getir Her Zaman Ki Gibi

profile
Ömer
2 hafta önce
153

Sipariş verdiğim ürünler bir saat sonra soğuk bir şekilde geldi hadi o önemli değil ama eksik gelen ürünler var yarım saatte müşteri hizmetlerine ulaştım ama onlarda ücret iadesi yapmıyorlarmış diye söyledi. Eksik gelen ürününün ücretini talep ediyorum. Bir daha getirden sipariş vermeyeceğim

Getir'in Eksik Ürün Teslimatını Çözememesi

profile
Merve
2 hafta önce
319

10 Şubat 2024 Cumartesi akşamı saat 19.37'de, 'Yarı Yarıya Saatler' kampanyası dahilinde Getir'den vermiş olduğum siparişimin, akşam yemeği için ihtiyacım olan en gerekli ürünler tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin bana teslim edilmesi için hemen iletişime geçtim ve bu süreçte dört gün içerisinde ...

Getir'in Eksik Ürün Teslimatını Çözememesi
Getir'in Eksik Ürün Teslimatını Çözememesi
Getir'in Eksik Ürün Teslimatını Çözememesi
+2

Getir Çiçekçi Sevgililer Gününde Mağduriyet

profile
Şems
2 hafta önce
123

Bugün sevgililer günüydü ve sevgilim için getir üzerinden çiçek sipariş verdim. Vadedilen görsellerdeki ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Biliyorsunuz ki Sevgililer Günü yılda bir kere ve herkes sevdiği insana güzel bir çiçek almak ister. Şimdi çiçekçinizin beni nasıl mahvettiğin...

Getir Çiçekçi Sevgililer Gününde Mağduriyet
Getir Çiçekçi Sevgililer Gününde Mağduriyet
Getir Çiçekçi Sevgililer Gününde Mağduriyet
+4

Yonca Botanik Çiçek Ve Getir Mağduriyeti

profile
Serdar
2 hafta önce
144

Yonca Botanik Çiçekçilik tarafından Sevgililer Günü için Getir üzerinden aldığım çiçeğin yerine, normalde aldığım çiçeğin yarı fiyatına bir çiçek gönderilerek bizi mağdur etmiştir. Getir desteğe yazmama rağmen talebime cevap verilmemiş ve müşteri mağdur edilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ediyoru...

Yonca Botanik Çiçek Ve Getir Mağduriyeti
Yonca Botanik Çiçek Ve Getir Mağduriyeti
Yonca Botanik Çiçek Ve Getir Mağduriyeti

Getir'in SKT Si Son Günlerinde Olan Ürünleri Göndermesi Değiştirmemesi

profile
Barış
3 hafta önce
305

10 Şubat 2024 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Siparişimde egzotik meyve suları vardı ve ilginç bir şekilde %50 indirime girmişti. Ben de her zaman içtiğim ürün olduğu için sevindim; fiyatı yarı yarıya düşünce hemen sipariş verdim. Sonra sipariş elimde olduğunda son kullanma tarihlerine baktım ve...

Getir'in SKT Si Son Günlerinde Olan Ürünleri Göndermesi Değiştirmemesi
Getir'in SKT Si Son Günlerinde Olan Ürünleri Göndermesi Değiştirmemesi
profile
Fulya
1 hafta önce
59
Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör