- Çözüldü
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
Getir
1.6 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Getir Ürün
10.713 Şikayet
-
3 gün önce
Getir Büyük Kurye Sorunu!
Gördüğünüz gibi 3 saat önce bir sipariş verdim. Hepsini aynı yere koymuş. Onun kapağı açıktı. Her şeyin içine dökülmüş. Her şeyin içine dökülmüş. Bebeğim süt içecek. Gördüğünüz gibi sütü içirmem mümkün değil. Çünkü her yeri leş gibi. Asperox sarı güç kokuyor. Berbatlık içerisinde. Aradık. Getir büyü...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir - Eksik Ürün Getirdi!
Herkese merhaba, ismim Hakan Yanık. Getirden 25 Mayıs akşamı bir sipariş verdik. O da zaten sıraya aldılar, geç getirdiler. Götürülen ürünleri benim oğlum yerlerine koydu. Sonra bugün, yani 27 Mayıs'ta bir ürünün eksik olduğunu gördük. Oğlumdan dedim ki, soda getir dolaptan bir içelim dedim. Fakat d...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Kokmuş Tavuk Gönderilmesi İade Kabul Edilmemesi
Getirden verdiğim tavuk siparişi çok kötüydü ve kokmuştu torbadan çıkarır çıkarmaz kokusundan durmadım zar zor alıp çöpe attım. İndirim yapıp bozuk ürün göndermek ne demek üstelik bu ikinci kez oluyor. Müşteri hizmetlerini dünden beri arıyorum iade yapmıyorlar. Kurye gelip ürünü alacak dendi ne gele...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Gelen Hasarlı (Kırık) Ürünler
1 paket yumurta 6 ekmek siparişi verdim. Gelenler görüntüde göründüğü gibi, lütfen işini severek yapan insanlar ile çalışın. Ekmek batmış. Ekmeğin birisi de yenilmiş gibi kenar kıtırından koparılmış. Yani ne desem bilmiyorum söyleyecek hiçbir söz yok.
Devamını Oku
6
3 gün önce
Getir Para İadesi Yapılmıyor
Getir'den sipariş oluşturdum ürünler hasarlı geldi. Ürün ve para iadesi yapılmıyor. Günlerdir oyalıyorlar. Defalarca aramama rağmen gelip ürünleri alıp iade işlemlerime başlamıyorlar her telefon da kurye gönderiyoruz deyip geçiştirme yapılıyor. Böyle firma olmaz.
Devamını Oku
8
3 gün önce
Getir Teslimat Suresi Çok Uzun
Getir sipariş teslim suresi İnanılmaz uzun ve kotu bir operasyon yonetimi. Getir i artık kullanmayacağım bu kadar sürede teslim edilirmi ürünler. Depo eve yakin trafik yok. Çok kotu deneyim. Çocuklar istemese çoktan iptal etmiştim. Bu marka bunu yapmamalı.
Devamını Oku
18
3 gün önce
Getir Eksik Ürün Teslimatı
Getir ürünü eksik getirdi ve ürünü istediğimi iletmeme rağmen getiremeyeceklerini beyan ediyorlar. Getirme ücreti alırken fazla fazla almayı biliyorlar fakat ürünü eksik getirince eksik ürünün ücretini iade edelim diyorlar. Ben ücreti istemiyorum, ürünü istiyorum dememe rağmen halen yardımcı olmadıl...
Devamını Oku
28
3 gün önce
Getir İade Alınmayan Ürün
Getirin uygulamasından sipariş verdim geldi sonrasında iade etmek istediğim bir ürün için müşteri hizmetlerini aradım iade süreci başlatıldı denil di bugün 5 gündür ne ürünü almaya gelen var ne de arayan soran. Bu mudur ticaret sevgili getir. Buradanda reaksiyon alamazsam Tüketici Hakları'na başvura...
Devamını Oku
29
3 gün önce
Getir Bayat Ve Eksik Ürünleri
Getirin bu sorumsuzluğuna biri dur desin ya ürünleri eksik getirirler ya da aldığım şeyleri bayat ve küflü getirirler canlı destek yardımları iyi güzel ama denetleyen yok galiba ürünleri depoları aldıklarını biraz daha dikkatli olsalar hiç olmazsa sağlığımız için
Devamını Oku
53
3 gün önce
Getir Para İadesi Sorunu
Getir den sipariş verdim. Küflü bozuk ürün geldi. Bir de eksik ürün gönderdiler. Para iadesi talep ettim. 3 gün sürer iade diyorlar. Paramızla da el koyuyorsunuz, Taş mı yiyelim? Nasıl bir sistem bu aklım almıyor. Para veriyorsunuz, ürün gelmiyor paranızda 3 gün onlarda kalıyor.
Devamını Oku
64
4 gün önce
Getir Ürün Gelmemesi Aynı Zamanda İade Olmaması
Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Adres net bir şekilde yazılıydı hatta not kısmına belirli bir alan belirttim ve oraya da bırakabilirsiniz olarak bir not düştüm ama bunlar dikkate alınmadı telefona bakabilseydim zaten not bırakmazdım ne ürün geldi ne de iade kişiye özel pide olduğu içinmiş...
Devamını Oku
80
4 gün önce
Getir Uygulaması Şikayet. Ürün Eksik Geldi.
Getir uygulamasından sipariş verdim. En son kampanya seçtim kampanya da 2 adet Golf dondurma hediyesi vardı ve o kampanya sepetime uygulandı. Kampanya uygulandıktan sonra sepete dönüp tekrardan ürün ekleyemiyorsunuz eklerseniz kampanyayı tekrardan seçmeniz gerekiyor. Seçtikten sonra ödeme adımına ge...
Devamını Oku
65
4 gün önce
Getir'in İnsan Sağlığını Hiç'e Sayan Sorumsuzluğu!
29 Mayıs tarihinde 'Getir' platformu üzerinden vermiş olduğum sipariş içeriğinde gıda ürünü olan patates siparişi vermiştim ve gelen ürün tamamen filizlenmiş ve çürük bir vaziyette teslim edilmiş olup dikkat etmeden yemiş olsam gerçekten zehirlenecek kadar kötü bir durumda daha sonra son kullanma ta...
Devamını Oku
23
4 gün önce
Getir Siparişimin Gelmemesi Ve Hala Bekliyor Olmam
Ürünüm gelmedi canlı desteğe bağlanıyorum biri yolda gelecek diyor bekleyip bir daha soruyorum diğeri daha yeni hazırlanmış yola çıkacak diyor hala beklemedeyim ürünüm gelmedi onun öncesinde 2 tane sipariş verdim. Restoran onaylamadığı için iptal edildi. Verdiğiniz hizmetin arasında durup kontrol ed...
Devamını Oku
Ceylan 
71
5 gün önce
Getir Siparişlere Sahip Çıkmıyor
Getir bu nasıl aradan sıyrılmak... Getir uygulamasından söylediğim Burger King siparişini Sodexo ödeme yöntemiyle seçtim. Kapıya gelince bizde Sodexo geçmiyor diyerek ve yanında getirdiği pos cihazını gösterdi. O da bozukmuş, benden nakit ile ödememi istedi. Beni zor durumda bıraktı. Getirdiği sipar...
Devamını Oku
98
5 gün önce
Getir Sipariş Sorunu Teslimat
Getir firmasından sipariş verdim ürünün yola çıktığını ve evimin önüne gelip adreste bilgisi alana kadar bekledim tam olarak 1 saat ve sonunda kapımın önünde Getir 'den aldığım telefon ile ürün hasarlı para iadesi yapacağız notu aldım. Evet iade tamam asıl sorun kaybedilen zaman 1 saat geçmiş bizler...
Devamını Oku
Seval 
93
5 gün önce
Getir Pişmanlıktır, Bozuk Ürün Satıp Değişimini Yapmıyorlar
29.05.23 sabah 10'da Getir'den sipariş verdim almış olduğum ürünler arasında Sek dilimli kaşar vardı. Ürünün küflü gelmesinden dolayı şikayet oluşturdum ve değişim için geleceklerini söylediler. Yaklaşık 5 saat sonra hala ürün gelmeyince iletişim numarasını aradım ve çözüm için depoyu aradıklarını a...
Devamını Oku
144
5 gün önce
Getir Eksik Gramajlı Ürünün Para İadesini Eksik Yaptı Ve Kabul Etmiyor
28 Mayıs saat 11.53 Kim Market Güzeltepe şubesinden yapmış olduğumuz alışverişte eksik gramajlı ürün getirilmiştir. Bununla ilgili canlı destekten bize ancak iade yapabiliriz. İadeyi de 200 gram Sek marka tereyağı 18 lira olarak iade edildi. 18 liraya nasıl 200 gram tereyağı satın alınıyor, getirin ...
Devamını Oku
28
4 gün önce
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.