Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Getir
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.520
Getir
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%16.7
- Dört Yıldız%7.1
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%4.6
- Bir Yıldız%67.6
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.669 şikayet
Getir Uygulaması Ve Yanıltma Taktikleri
Getir uygulamasını açıyorsunuz. Size diyor ki 250 TL alışveriş üzerine 50 TL indirim. Evinizde ihtiyacınız olan şeyleri düşünüp eklemeye başlıyorsunuz. Ödeme adımına geliyorsunuz bir anda 250 olan limit olmuş 300 lira ve üzerine indirim. 300 TL ürün ekliyorsunuz bakıyorsunuz indirim kodu kaybolmuş v...
Getir Şikayet Son Kullanımı Geçmiş
Merhaba getirden gazoz aldım altılı son kullanma tarihi geçmiş geldi ürün telefon arayıp bilgi verdim kimse aramadı 3 gün oldu 2 kere ben bilgi verdim kimse dönüş vs yapmadı yazık satana kadar her şey yakışmıyor bu firmaya... Getir o kadar sadece o kadar...
“Sorunumu çözdüler teşekkürler”
Pelin Şikayetini Yayından KaldırdıGetir İade Üründe Fiyat Farkı
Getir Büyükten alışveriş yaptım. Golf dondurma aldım. Fakat dondurma bozuk çıktı... Aradım stokta yok iade alalım dediler. Para iadesi yapalım dediler. 3 adet dondurmaya 22500 TL ödemiştim. 2500 TL iade yapmışlar... Bu nasıl bir ticaret..
1 DestekçiGetir İnternet Sipariş Hakkında
Getirden pazar günü akşam sipariş verdim. Son kullanma tarihi geçmiş ekmeği bana yolladılar. Normalde kendim alışveriş yaparken son kullanma tarihine dikkat ederim. Tam bir hayal kırıklığı, uygulamayı ve bilgilerimi sildim. En güzeli gidip kendin gözünle görüp seçmek. Neyse güzel ülkemde o kad...
1 DestekçiGetir Mağazalarında Buzdolabı Yok Mu
Getir den soğuk zincir ile istediğimiz hemen hemen her üründe sorun yaşadık, daha önce ekler tatlı istedik ekşimiş okarak geldi daha sonra yoğurt istedik gelen yoğurt iç sıcaklığı 20 li derecelerde yani oda sıcaklığında dışarıda tutulmuş ürün geldi bugünde peynir siparişi verdim dil peyniri küflenmi...
Getir Market Mecidiyeköy Depo
03.03.2021 'de Getir marketten sipariş verdim ve ürün 30 dakika boyunca hazırlanıp sonra teslim edildi. Yazılıp bana bilgi verilmeden adresi bulamadığı için kuryesi teslim edildi diye. Bunun ücret iadesi istediğimde kendi hatalarına olmasına rağmen ücret iadesi. Ne kadar sürede iade olacağını söylem...
Getir Bir Ekmek Bir Cips Reklamı Yapmayın ,yanıltmayın İnsanları
Hizmetimizle ilgili lütfen reklamınızı yaparken bir ürün isteniyor gibi reklam vermeyin. TV kere kimse sadece 1veya 2ekmek ya da bir süt bir cips gibi ürünler istemiyor. 25 TL 30 TL olmadan kimseye tek bir ürün gelmiyor. Reklamınızı da ekmek yok 1ekmek Getir diyorsunuz ama 1ürün ısmarlanmıyor. İnsan...
2 DestekçiGetir Kendi Kendine Sipariş Verdi
3 Mart 20:42 getir uygulamasından sipariş verecektim kampanya ekleyecektim ama sistem sağ olsun ekrana sosyal mesafeyi korumak için bildirimi çıkınca sepetinden ürün çıkarması yapmamadan sipariş ver butonu tıklamadığım halde sipariş verildi olarak görünüyor. Sizin o bildirimizin yüzüne ihtiyacım olm...
Getir Siparişi Restorana Ulaştıramamış
Getir'den 03.03.2021 tarihinde 19:02'de sipariş verdim. 75 dakika sonra ürünüm hala hazırlanıyor görünüyordu. Getir'i aradığımda sistemsel bir hatadan dolayı siparişiniz restorana ulaşmamış isterseniz iptal edebiliriz diye bilgi verildi. Bu durumda saatlerce yemek bekleyerek mağdur edildik.
Getir Kampanya Sorunu Hakkında
Getir uygulamasına girdiğimde kampanyalar bölümünde 80 lira ve üzerinde İlk Getir Büyük alışverişine 40₺ indirim kampanyasını gördüm ve 90 küsur liralık sepet oluşturdum ve poşet ücretiyle birlikte 51 liraya düştü ücret. Lakin başka bir ürün eklemek için sepetten çıktım ve geri baktığım zaman oluştu...
Getir Ürünlerinin Son Kullanım Tarihlerine Dikkat!
Getir'den almış olduğum paket ekmeğin son kullanım tarihine 1 gün, yumurtanın da 2 gün vardı, ürünü aldım fakat geri dönüş için muhatap bulamadım. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, 4. De sabırla 15 dakika 10 saniye sonunda bağlandım ancak bağlantı hemen kesildi, isterlerse gösterebilirim de ekran ...
Getir Ücret İadesi Yapmıyor
Getirden bugün vermiş olduğum siparişte fazla ücret kesildi. Müşteri hizmetlerinden de destek sağlayamıyorum, elime ulaşan siparişte 20₺ Algida ürün alımında Sırma sodanın ücretsiz olması gerekiyordu ama ücret alınmış kampanyayı da seçmiştim. Karttan fazla tutar olarak çekimi gerçekleştirmişler para...
1 DestekçiGetir Uygulamasının Sürekli Bozuk Ürünler Getirmesi
Son kullanma tarihi üzerinden 1 hafta geçmiş ürün nasıl gönderebiliyorsunuz. Markete her an gidemediğimiz için Getir uygulaması kullanıyoruz, getirdiğiniz üç siparişten biri bozuk ya da kullanma tarihi geçmiş oluyor, üstelik süt ürünleri içeren ürünler. Yazık gerçekten verilen bu paraya.
Getir Eksik Ürün Teslimatı
Getir eksik ürün teslimatından dolayı ne zamandır sipariş vermiyordum. Dün yine mecburen sipariş vermek durumunda kaldım ki öncesinde deneyimlediğim için "eksik ve STT yaklaşan ürün gönderimi olmasın lütfen" diye sipariş esnasında notumu düştüm. Yine de bir kez daha eksik geldi. Müşteri hizmetlerine...
1 Destekçi