Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.520

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.669 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Getir Uygulaması Ve Yanıltma Taktikleri

Getir uygulamasını açıyorsunuz. Size diyor ki 250 TL alışveriş üzerine 50 TL indirim. Evinizde ihtiyacınız olan şeyleri düşünüp eklemeye başlıyorsunuz. Ödeme adımına geliyorsunuz bir anda 250 olan limit olmuş 300 lira ve üzerine indirim. 300 TL ürün ekliyorsunuz bakıyorsunuz indirim kodu kaybolmuş v...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Şikayet Son Kullanımı Geçmiş

Merhaba getirden gazoz aldım altılı son kullanma tarihi geçmiş geldi ürün telefon arayıp bilgi verdim kimse aramadı 3 gün oldu 2 kere ben bilgi verdim kimse dönüş vs yapmadı yazık satana kadar her şey yakışmıyor bu firmaya... Getir o kadar sadece o kadar...

Getir Şikayet Son Kullanımı Geçmiş
Getir Şikayet Son Kullanımı Geçmiş
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunumu çözdüler teşekkürler”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 548görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Getir İade Üründe Fiyat Farkı

Getir Büyükten alışveriş yaptım. Golf dondurma aldım. Fakat dondurma bozuk çıktı... Aradım stokta yok iade alalım dediler. Para iadesi yapalım dediler. 3 adet dondurmaya 22500 TL ödemiştim. 2500 TL iade yapmışlar... Bu nasıl bir ticaret..

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir İnternet Sipariş Hakkında

Getirden pazar günü akşam sipariş verdim. Son kullanma tarihi geçmiş ekmeği bana yolladılar. Normalde kendim alışveriş yaparken son kullanma tarihine dikkat ederim. Tam bir hayal kırıklığı, uygulamayı ve bilgilerimi sildim. En güzeli gidip kendin gözünle görüp seçmek. Neyse güzel ülkemde o kad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Mağazalarında Buzdolabı Yok Mu

Getir den soğuk zincir ile istediğimiz hemen hemen her üründe sorun yaşadık, daha önce ekler tatlı istedik ekşimiş okarak geldi daha sonra yoğurt istedik gelen yoğurt iç sıcaklığı 20 li derecelerde yani oda sıcaklığında dışarıda tutulmuş ürün geldi bugünde peynir siparişi verdim dil peyniri küflenmi...

Getir Mağazalarında Buzdolabı Yok Mu
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Market Mecidiyeköy Depo

03.03.2021 'de Getir marketten sipariş verdim ve ürün 30 dakika boyunca hazırlanıp sonra teslim edildi. Yazılıp bana bilgi verilmeden adresi bulamadığı için kuryesi teslim edildi diye. Bunun ücret iadesi istediğimde kendi hatalarına olmasına rağmen ücret iadesi. Ne kadar sürede iade olacağını söylem...

Getir Market Mecidiyeköy Depo
profile
  • 202görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Bir Ekmek Bir Cips Reklamı Yapmayın ,yanıltmayın İnsanları

Hizmetimizle ilgili lütfen reklamınızı yaparken bir ürün isteniyor gibi reklam vermeyin. TV kere kimse sadece 1veya 2ekmek ya da bir süt bir cips gibi ürünler istemiyor. 25 TL 30 TL olmadan kimseye tek bir ürün gelmiyor. Reklamınızı da ekmek yok 1ekmek Getir diyorsunuz ama 1ürün ısmarlanmıyor. İnsan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Kendi Kendine Sipariş Verdi

3 Mart 20:42 getir uygulamasından sipariş verecektim kampanya ekleyecektim ama sistem sağ olsun ekrana sosyal mesafeyi korumak için bildirimi çıkınca sepetinden ürün çıkarması yapmamadan sipariş ver butonu tıklamadığım halde sipariş verildi olarak görünüyor. Sizin o bildirimizin yüzüne ihtiyacım olm...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Siparişi Restorana Ulaştıramamış

Getir'den 03.03.2021 tarihinde 19:02'de sipariş verdim. 75 dakika sonra ürünüm hala hazırlanıyor görünüyordu. Getir'i aradığımda sistemsel bir hatadan dolayı siparişiniz restorana ulaşmamış isterseniz iptal edebiliriz diye bilgi verildi. Bu durumda saatlerce yemek bekleyerek mağdur edildik.

Getir Siparişi Restorana Ulaştıramamış
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Kampanya Sorunu Hakkında

Getir uygulamasına girdiğimde kampanyalar bölümünde 80 lira ve üzerinde İlk Getir Büyük alışverişine 40₺ indirim kampanyasını gördüm ve 90 küsur liralık sepet oluşturdum ve poşet ücretiyle birlikte 51 liraya düştü ücret. Lakin başka bir ürün eklemek için sepetten çıktım ve geri baktığım zaman oluştu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Ürünlerinin Son Kullanım Tarihlerine Dikkat!

Getir'den almış olduğum paket ekmeğin son kullanım tarihine 1 gün, yumurtanın da 2 gün vardı, ürünü aldım fakat geri dönüş için muhatap bulamadım. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, 4. De sabırla 15 dakika 10 saniye sonunda bağlandım ancak bağlantı hemen kesildi, isterlerse gösterebilirim de ekran ...

profile
  • 530görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Ücret İadesi Yapmıyor

Getirden bugün vermiş olduğum siparişte fazla ücret kesildi. Müşteri hizmetlerinden de destek sağlayamıyorum, elime ulaşan siparişte 20₺ Algida ürün alımında Sırma sodanın ücretsiz olması gerekiyordu ama ücret alınmış kampanyayı da seçmiştim. Karttan fazla tutar olarak çekimi gerçekleştirmişler para...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Uygulamasının Sürekli Bozuk Ürünler Getirmesi

Son kullanma tarihi üzerinden 1 hafta geçmiş ürün nasıl gönderebiliyorsunuz. Markete her an gidemediğimiz için Getir uygulaması kullanıyoruz, getirdiğiniz üç siparişten biri bozuk ya da kullanma tarihi geçmiş oluyor, üstelik süt ürünleri içeren ürünler. Yazık gerçekten verilen bu paraya.

Getir Uygulamasının Sürekli Bozuk Ürünler Getirmesi
profile
  • 859görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Getir Eksik Ürün Teslimatı

Getir eksik ürün teslimatından dolayı ne zamandır sipariş vermiyordum. Dün yine mecburen sipariş vermek durumunda kaldım ki öncesinde deneyimlediğim için "eksik ve STT yaklaşan ürün gönderimi olmasın lütfen" diye sipariş esnasında notumu düştüm. Yine de bir kez daha eksik geldi. Müşteri hizmetlerine...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.