to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Getir
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.664
Getir
1.7 
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Getir Ulaş
Şikayet1.754
Getir Sipariş Teslimatının Çok Gecikmesi
Yoğunluktan kaynaklı siparişim sıraya alıp 25 35 dakika arasında teslimat gerçekleşeceği yazdı. Kabul ettim ve 55 dakika da ulaştı ve bunu sürekli yaşıyorum ilk dönemlerde çok güzeldi. Artık çok kotu gereksiz pahalı 55 dakika süreceğini bilsem zaten gider sokaktaki marketten hem daha uyguna hem de g...
Getir Sipariş Teslimatı Problemi
Getir uygulamasından verilen siparişler 3 saat sonra elime ulaşıyor son verdiğim sipariş 1,5 saat oldu daha ortalıkta yok müşteri hizmetleri çok kötü resmen siparişim nerede diyorum yolda diyor 1,5 saat mı yolda diyorum başka sorunuz yoksa diğer müşterilerle ilgileneceğim diyor.
Getir Firmasının Müşteri Memnuniyetinden Uzak Olması!
Getir app'i üzerinden 04.08.2022 tarihinde Burger King ( Eyüp Akşemsettin ) şubesinden bir menü siparişim oldu. Bu siparişim sorunsuz tarafıma ulaştı. Bugün 8.08.2022 tarihinde ise aynı şubeden saat 13.13 'de bir menü daha sipariş verdim. 14.22 'de canlı yardımdan destek alıp siparişimin durumunu so...
Getirden İade İstedim Ve İadem Daha Tarafıma Ulaşmadı
3 gün önce getirsen dondurma siparişi istedim ve bana gelen dondurma erimiş bir haldeydi. Bunu canlı desteğe yazdım. Ürünün görselinide attım bana iade edeceklerini söylediler ama iadem hala oluşmadı, şikayetimin okunmasını ve bana geri dönüş yapılmasını istiyorum
Getir Kırık Yumurta Ve Geç Teslimat
Ben getir den yumurta istedim ve bana kırık bir şekilde ulaştı. Yumurtadan kötü kokular alıyorum bunu derhal düzeltilmesini diliyorum. Başka kimsenin benim gibi mağdur olmasını istemem ve ayrıca sipariş de çok geç geldi. Lütfen böyle şeyleri düzeltin...
Getir Tiyatrosunda İzlediklerim Ve Yaşadıklarım
Bu sabah getir'den sipariş vermek için uygulamaya girdim teslimat süresini 10 dakika olarak gösterdi yaklaşık, fakat siparişim bir türlü gelmedi 75 dakika içinde 4 kere müşteri hizmetleri ile konuştum hiç biri kuryeye iletişim kuramadı ve hepsi 5 dakika 5 dakika deyip durdu siparişim nerede diye sor...
![profile]()
1 DestekçiKusurlu Ürün. Getir Mağdur Etti.
Getir marketten olgun beyaz peynir aldım. Ürün ulaştı elime ve ürünün üzerinde ne içindekiler kısmı var ne üretim tarihi ne tüketim tarihi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Depoya ulaşamadım bir süre sonra tekrar iletişime geçin dedi ve bende bir süre sonra tekrar denedim. Bu arada tam kahvaltı vakti de...
![profile]()
1 DestekçiGetir Sırada Bekleyen İşlem
23.53 de getirden vermiş olduğum sipariş yaklaşık 80 dakikadır elime ulaşmamıştır ve ne canlı destek ne de müşteri hizmetleri bu noktada iyileştirme yapma ya da dağıtım ile iletişime geçemediklerini söylüyorlar. Sipariş verirken yoğunluktan dolayı 20-30 dakika geçirebileceğini söyleyen getir şirketi...
Getir Çalıştığım Süre Boyunca Boşa Çalışmışım Maaşımı Yatırmıyorlar
Maaşımı yatırmadılar ve cevapta vermiyorlar. Arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum ulaşınca yüzüme kapıyorlar keşke çalışmasaydım hiçbir zarar vermediğim halde bana bu muameleyi yapmaları gerçekten yazıklar olsun verdiğim tüm emeğe yazık. İnsan emeği bu kadar hiçe sayilmamali.
Getir Kartımdan Gereksiz Yere Para Çekti
Getir alışveriş yapmadığım halde kartımdan para çekti ve iade etmedi. Sadece kartımı Masterpass ile uygulamaya kaydettim ve hesabımdan 73.5 ₺ çekti. Kendilerine birçok kez canlı destekten ulaştım. Finans ekibi aradılar konuştuk ancak sürekli kendilerinin yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyip b...
Getir Sipariş Oluşmadan Çekilen Para İadesi
Getir 01.08.2022 de42.99 luk sipariş vermeye çalıştım fakat hesabımdan 2 kez para çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Konuyla alakalı aynı dakika çağrı merkezine bilgi verdim 16236220 kodlu şikayet belgesi oluşmasına rağmen hala para iadem oluşmadı bana kimse ulaşmadı çağrı merkezindekiler de ban...
![profile]()
1 DestekçiGetirin Geç Teslimatı/ Kurye Olmaması
04.08.2022 Saat:21:17 de Getir Büyükten bir sipariş verdim kuryeler yoğun olduğu için sıraya al ve getir seçeneğini kullanıp siparişimi verdim. Saat23:00 oldu ve hala siparişim kurye bekleniyor modunda. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Siparişimin içeriğinde aciliyetli bir ürün yok ama olabilir...
Getir'den Aldığım Ekmek Küflü Çıktı!
Getir'den satın aldığım doğal ekmek bozuk çıktı. Mobil uygulama üzerinden hiç kimseye ulaşamadım. Ekmek paketini açtığımda ağır bir küf kokusuyla karşılaştım. Ekmeklerin küflü hallerini ekte görebilirsiniz. Doğal, sağlıklı ve uygun şartlarda korunduğu için tercih etmiştim.
Getir Gerçekleştirilmeyen Para İadesi
Getir Çarşıdan 13 temmuzda 69.24 TL alışveriş yaptım. Sonrasında firma elinde olmayan ürünün 25 TL tutarındaki kısmını iptal etmiş. Daha sonra geri kalan kısmını da tarafıma ulaşılamadığı için iptal etmişler. İlerleyen süreçte 25 TL lik kısım birkaç gün içinde hesaba yansıdı. Geri kalan kısım içim b...
Getir Ürünlerin Zamanında Teslim Edilmemesi
Ürünleri zamanında teslim etmiyorlar ve müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ürünleriniz yola çıktı birazdan elinize ulaşacaktır diyorlar yaklaşık bir saat olmasına rağmen ürünleri hala göndermediler ve bu sıkıntıyı devamlı yaşıyorum. Daha önce de sipariş verdim ve iki saat sonra getirdiler
Getir Market Alışverişi Siparişimi Teslim Edilmedi
Getir uygulaması üzerinden market siparişi verdim 2 saati geçti hala elime ulaşmadı. Bir de üstelik teslim edildi olarak işaretlenmiş sistemde ben böyle saçmalık görmedim aynı kurye aynı sorun adı n***. İlgilenilmesini rica ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiGetir Paramın İade Edilmemesi
Getir yemekten 188₺ Starbucks siparişi oluşturdum. Siparişim iptal oldu fakat iadem getir tarafından sağlanmadı. Buna karşın daha önce iptal olduğunda anında gelmesine rağmen bankanızla görüşün diyerek kalıplaşmış cümleleri kopyala yapıştır yaparak asla canlı destekte yardım sağlamadılar. Bankama ul...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGetiremeyen Getir- 100 Dakika İletilmeyen Sipariş
3 Ağustos 2022de saat 15.35te verdiğim sipariş 100 dakika boyunca teslim edilmedi. Getire 3 defa yazmama rağmen en son iptal ettiler. Mağdur edildim. 2 defa restorana ulaşamadılar. Bu şekilde bir hizmet verilebilir mi? Sonradan baktığımda sipariş ettiğim restoran hakkında bir çok defa böyle yorum ya...
Getir Para İadesi Gerçekleştirmiyor
Getir para iadesini gerçekleştirmiyor. Getirden alışveriş yaptığım sırada internetim gitti. Bu sürede para hesabımdan çekildi fakat ürün elime ulaşmadı. Bu hususta kendilerini arayıp yazmama rağmen bakıyoruz inceliyoruz deyip geçiştiriyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum. Provizyon kodu: 76371...
Getir Parasını Ödediğim Ama Bana Teslim Edilmeyen Sipariş
16210763 Numaralı Talebime dönüş bekliyorum getir. Parasını ödediğim sipariş bana teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyecekse paramı iade edin dedim. Siparişim gibi param da bana ulaşmadı. Bana ulaşmayan siparişe bir yıldız verdim. Bu uygulamayı bir daha kullanmayacağım.
Getir Ağzı Açık Ürün Gönderiyor Ve Üzerine Düşmüyor
Getir "den birkaç ürün sipariş ettik ürün elimize ulaştı. Ama ambalajın ağzı tamamen açıktı. Getir poşetin kulpu kopmuştu. Kuryeye bunun neden ağzı açık bunu kabul edemem dedim. Tamam k bakmayın dedi götürdü ve biz yenisini bekledik. 2 saat sonra müşteri hiz. Aradım. Hemen gönderiyoruz depo ile görü...
Getir Yanlış Ve Geç Hizmet
Dün gece iPhone şarj kablosu siparişi verdim fakat bana Type C kablosu gönderildi. Sonradan pakete bakınca fark ettim ama saat geç olduğu için talep oluşturamadım. Sabah 9'da canlı destekten değişim talebi oluşturdum. Şu an saat 15.03 ve ben 3 kere aradım sizi depoya ulaşamıyoruz en kısa süre içinde...
Getir Eksik Sipariş Sorunu
Komik ama yani siparişi veriyoruz eksik getirip tamamlayacağız arkadaşlar suyu getiriyor diyorlar. Sipariş tamamlanmadı getirmediler, bu seferde 0850’li numarayı arıyoruz, sipariş tutarının altında kaldığı için para iadesi yapalım diyorlar, yahu su içeceğim ben İstanbul’da çeşmeden su mu içiliyor, k...