Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.591

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

775 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edilmiş

Siparişimin teslim edildiği bilgisi geldi ancak bana gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlıkla üst kat komşuma gittiğini söylediler yarım saat içerisinde siparişimin tekrar geleceğini söylediler ancak ortada sipariş falan yok. Yarım saat içerisinde yeniden gelecek olan sipariş saatlerdir ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 17 saat önce

Getir Kocaeli Siparişimi Getirmedi

Getir üzerinden aldığım Oral-B diş seti teslim edilmediği gibi hiçbir muhatap da bulamadım. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalıştım. Bir türlü bağlanamadım. Siparişimin ya teslimini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Tabi eğer bu mümkünse.

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Getir Siparişi Teslim Etmedi Ama Teslim Edilmiş Gibi Gösterdi

Getir ürünü teslim etti gösteriyor ama teslim almadık. Defalarca aramama rağmen kuryeyle konuşacağım deyip telefonu beklemeye alıp sonra kapatıyorlar. İlk defa bir ürün sipariş ettim ve hiç memnun kalmadım. İlk ve son alışverişim oldu Getir 'den bir daha asla.

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İademi Yapmadı 1 Hafta Oldu

Getirden sipariş verdim. Sipariş bana ulaşmadığı halde siparişiniz teslim edilmiştir şeklinde bildirim aldım. Müşteri hizmetleri para iadesi yapıldı"dedi ama hala yapılmadı. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişin Gelmemesi

Getir'den 11.04.2021 saat 14:00 sularında verilen sipariş gelmeyip bir de üstüne sisteme sipariş teslim edilmiştir bildirimi geldi bu da yetmez gibi ne müşteri temsilcisi ne de siparişi getiren kurye telefona bakıyor. Günün belirli aralarında arıyorum müşteri hizmetlerini buna rağmen ulaşamıyorum.

Getir Siparişin Gelmemesi
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir.com Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünü Geri Almadı.

Getir.com son kullanma tarihi geçmiş yumurta getirdi 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelip teslim almadı. Yetmediği gibi online sistem üzerinden de yazıştım fakat hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadığı gibi uygulama üzerinden yazma kısmında kapanmış.

Getir.com Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünü Geri Almadı.
Getir.com Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünü Geri Almadı.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürünler Gelmedi Ücret İadem Yapılmadı

11 Nisan 2021 17.34 verdiğim 38.11 TL lik ürünlerin belirttiğim adrese teslimatı yapılmadı. Kapınıza teslim yapılmıştır. Mesajı geldi ama ürünler yok çağrı merkezini defalarca aradım 27 dakika hatta bekledim açan yok ne ürünler ortada ne de ücret yorumlarında belirtim sayfadan yazdım. Hiçbir dönüş y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişi Getirmedi! Paramı Götürdü Ama!

GETİR'den sipariş verdim ve adrese teslim edildi. Yazdılar ama ne sipariş geldi ne paramı alabildim ayrıca müşteri hizmetleri herhalde sürekli böyle olaylarla meşgul bir sıra gelmiyor bana en son aklıma buraya yazmak geldi. Etrafımdaki herkese anlatacağım elimden geldiğimce bu saçma olayı yayacağım.

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişim Gelmedi Ve İade Alamadım

37.19 TL lik alışveriş yaptım kartımdan anından çekti. Ücreti siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi. yazıyordu. Müşteri temsilcisiyle konuştum hatalarını kabul ettiler. Bugün 3. Gün fakat hala ne ürünümü getirdiler ne de ücreti iade ettiler. Getir gibi büyük bir firmaya asla yakıştıra...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişi Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Diyor

Sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri teslim edilecek dedi ama yine teslim edilmedi para iadesi de alamadım kesinlikle şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri birimin söylediği diğeriyle aynı değil. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İadesi İstiyorum

10.04.2021 Cumartesi günü getir hesabımdan 55.10 Tl değerinde alışveriş yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilemedi ve uygulama çöktü. Ertesi gün siparişim gelmedi, paramda hesabıma yatırılmayınca, getiri aradım, pazartesi yatar dediler. Pazartesi kontrol ediyorum hesabımda yok, bugün getire ulaşamıy...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den Hasarlı Ürün

Getir' den yumurta, portakal ve bulaşık deterjanı sipariş ettim. İlk etapta eksik teslim edildi, sadece bulaşık deterjanı teslim edildi. Sonrasında canlı destekten eksik geldiğini belirttim, yumurta ve portakalı da gönderdiler. Bu sefer gelen yumurtaların yarısı kırık geldi. Tekrar canlı destekten d...

Getir'den Hasarlı Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemekten Siparişim Başka Birine Teslim Edildi

Getir yemekten yemek siparişi verdim 4 saat bekledim gelmesini siparişimi başka birine teslim etmişler tekrar sipariş geçildi yine gelmedi yemeğim ve ücret iadesi istedim. Hesabıma gelmedi param bugün tekrar aradım ilgilenen olmadı getirin. Kendi telefonunu arıyorum açmıyorlar. Hiçbir şekilde

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürünü Teslim Almadım, Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.