Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(3.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Teslim

6.851 Şikayet
12100
(3.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Siparişi Teslim Etmiyorlar

profile
Hilal
1 saat önce
-

Akşam birkaç ürün siparişi verdim ancak siparişim ulaşmadı. 'Kapıya bırakıldı' bildirimi alınmasına rağmen kapıma bırakılmamıştı ve o an işim için acil olarak ihtiyacım vardı. Kuryeyle iletişime geçemedik. İletişime geçebilirsek dönüş yapacaklarını söylediler. Kısa süre içinde teslim edilmeyecekse ü...

Getir Bir Darp. Getir Bir Darp.

profile
Bülent
12 saat önce
170

Getir kuryesi sitemize siparişini teslim ettikten sonra sote görevlisine, aksam saatinde çöp toplarken asansörü meşgul ettiği gerekçesiyle kafa atmıştır. Olayla ilgili bilgi araştırması yaptığımızda öğreniyoruz ki getir diye bir şirket yok. Getirt diye bir şirket var.

Getirden Verdiğim Sipariş Elime Ulaşmadı.

profile
Adnan
14 saat önce
253

Nazilli sosyal bilimler lisesinde yatılı öğrenciyim. Dün akşam yemek yiyemedim ve oruçlu olmama rağmen aç kaldım. Getirden verdiğim sipariş sonucunda elime teslim edilmeyen ürün teslim edildi olarak gözüküyor ve ne param geri iade oldu ne de kimse bilgilendirmek için beni aradı. Ramazanda orucumu aç...

Getir Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Bahar
17 saat önce
186

18 Mart 2024 tarihinde Getir'den sipariş verdim; fakat tüm gün evde olduğum halde konum farklı bir adresi gösteriyor. Uygulamalar arasında hata oluşurken Getir'den bana uyarı bilgisi gelmedi. Ben de daha sonra fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iadesi olmaz, gidip kendiniz şubeden al...

Getir Sipariş İptali Ve İade Vermemesi

profile
Şahan
18 saat önce
351

Siparişimi verdim eve doğru yürürken. Telefonla aranmışım duymadım. 10 dakika sonra dönüş yaptım. İade ve tekrar teslimat mümkün değil. Sipariş verdiğim N**** pastanesinden de rica ettim. Onlar da kabul etmedi. Her iki firmayı artık kullanmıyorum. İmha ediliyormuş ürün. Ramazan günü israfın böylesi....

Getir Büyük Şarj Kablosu Orijinal Değil

profile
Merve
1 gün önce
79

Bu sabah büyük bir mağazadan zor durumda olduğum için Apple şarj kablosu satın aldım, ancak 'Apple garantili' olarak belirtilen üründe ne fatura ne de orijinal belgesi bulunmuyordu. Şarj kablosunu teslim aldım ve ne yazık ki telefonumu şarj etmiyor. Canlı destek ise 'Üretici firmadan destek almalısı...

Eyüp Akşemsettin Mahallesi Getir Mağduriyeti

profile
Nergiz
1 gün önce
56

17.03.2024 tarihinde Getir üzerinden sipariş verdim. 53 dakika geçmesine rağmen siparişim ulaşmadı. Herhangi bir arama ya da haber verilmeden siparişim doğrudan iptal edildi. Şube kapanış saati geldiğinde iptal gerçekleşti ve bu durum hakkında bilgilendirme mesajı aldım. İstanbulkart ile ödeme yapt...

Getir Ürün Teslim Etmeden Para Aldı

profile
Tuğçe
1 gün önce
48

Getir kuryesi ürünümü teslim etmedi. 50 yıllık binanın karşısında oturmama rağmen adresi bulamamış. Kayıtlarda var, 3 dakika beklemiş ve sadece ürünümü teslim etmeden gitmiş. 700 TL'lik ödememin iadesini alamıyorum. 'Adresi bulamamış.' diyerek ayrılmış. Adana merkezde, en bilinen semtte, 50 yıllık b...

Getir Ürün Teslim Etmeden Para Aldı

Getir Uygulaması Ücretini Aldığı Yemeği Teslim Etmedi.

profile
Ali
1 gün önce
131

Getirden iftar için yemek istedim. Adresimi de daire numarasına kadar yazdım. Siparişi 1.5 saat sonra yola çıkarmaları yetmiyormuş gibi, beni arayıp konumu yanlış girdiniz bu yüzden ücret iadesi yapılmayıp yemek imha edilecek dediler ve telefonu kapattılar Ben adresimi harfi harfine yazdım konumu fa...

Getir Uygulaması Ücretini Aldığı Yemeği Teslim Etmedi.
Getir Uygulaması Ücretini Aldığı Yemeği Teslim Etmedi.
Getir Uygulaması Ücretini Aldığı Yemeği Teslim Etmedi.

Getir Ürün İadesi Gelmedi

profile
Aytül
1 gün önce
90

12/03/2024 tarihinde Getir'den ürünler satın aldım ve kaliteli bir deneyim için markalı maden suyunu tercih ettim. Ancak, bana Kınık marka bir ürün teslim edildi. İade talebinde bulundum ve 'Ürününüzü gelip alalım, iadeniz yapılacak.' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak iade işlemim gerçekleşmedi. Ben d...

Getir Mağduriyeti Yaşadım. Getir.

profile
Emre
2 gün önce
117

Getir firmasından sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edildi. Getir'e durumu anlattım; müşteri temsilcileri hiç ilgili olmadılar. İkinci gün siparişimin parasının iadesini istedim. Hiç memnun kalmadım. Artık Getir'den tek bir sipariş bile vermeyeceğim. Çevremdeki herkese bu yaşadığım mağd...

Getir Mağduriyeti Yaşadım. Getir.

Getir İademi 1 Haftadır Yapamıyor

profile
Nuriye
3 gün önce
101

Merhaba, Getir siparişim bana bilgi verilmeden iptal edilip sistemde teslim edildi gösterildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iptal edildiğini ve ücret iadesi alacağımı söyledi. 1 hafta oldu ve hala iade alamadım. Tahminen daha ne kadar beklerim?

1

Getir Den Eve Kadar Gelip Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Sevinc
3 gün önce
213

Getir adlı sanal marketten bu sabah 501 TL'lik alışveriş yaptım. İki tane 10 litrelik kedi kumu, bir tane Fairy tüy toplayıcı gibi ürünler vardı. Kurye güvenlik kapısına kadar getirdi ve güvenlik tarafından 'siparişiniz geldi' diye arandım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra kurye beni arayarak bir ameli...

Getir Den Eve Kadar Gelip Teslim Edilmeyen Sipariş
1

Getir İn Getiremediği Pizza

profile
Sinem
3 gün önce
177

Gece saat 00:57'de Pizza Hut'tan verdiğim sipariş saat 03:00'e kadar gelmeyip sonra teslim edilmedi. Gösterilen sipariş teslim edilmemiştir. Peki bu kadar saat Getir müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmaya rağmen neden 'gelmeyecek' denilmedi de sürekli 'yolda' denildi? Şu an saat 03:22 ve hala aradı...

1

Getir Tüm Siparişi Tek Poşete Sıkıştırıp İki Poşet Ücreti Alıyor

profile
Yigit
3 gün önce
132

Getir ve Getir büyük uygulamasından zaman zaman sipariş veriyorum ve son 2 siparişimde Getir 2 poşet ücreti alıp bütün ürünleri tek poşete sıkıştırıp gönderiyorlar. Canlı desteğe bağlandığımda da hep kupon tanımlıyorlar. 2 poşet parasını aldığı halde ürün teslim edilmiyor. Madem bütün ürünleri tek p...

Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı

profile
Nazan
3 gün önce
264

11:57 saatlerinde sipariş verdim. Tahmini teslim süresi 12:30 olarak belirtilmişti, ancak bana tanınan süre zarfında yemek teslim edilmedi. Bunun üzerine iptalini istedim. Eğer 90 dakika içerisinde teslim edilmezse ücret iadesi hakkım olduğu söylendi; fakat benim zamanla yarıştığım ve işe gitmek dur...

Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
+5

Getir Siparişim Teslim Edilmedi!

profile
Ela
4 gün önce
78

Getir firmasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesi kabul edilemez bir durum. Firmanın bize verdiği vaatleri yerine getirmediğini düşünüyorum. Reklam çalışmalarınız yerine çalışan seçiminize daha fazla özen göstermeniz gerekt...

1

Getir Denilen Uygulamanın Hiçbir Şey Getirememesi

profile
Cengiz
4 gün önce
136

Getir marka adıyla bilinen firmadan sipariş ettiğimiz damacana su, 3 saatlik gecikmenin ardından otomatik bir mesajla özür dilenerek, biraz daha beklemeniz gerektiği şeklinde cevaplandırıldı. Hiçbir ürünü zamanında teslim edemiyorlar; karşınızda sürekli 'sistem' denilen bir bahane var ve işin kolayı...

Getir Büyük Ürünün Hasarlı Olarak Teslim Edilmesi

profile
Özlem
4 gün önce
129

Getir, büyük bir sorumsuzluk sergiliyor. Bir haftadan fazla oldu, hala iade işlemi yapılmadı. Yumurta siparişi verdim; gelen yumurtaların yarısı kırık çıktı. Sonuç ne? Hala incelemede. Getir Büyük'ten bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Tüketici olarak mağdur olmak istemiyordum, ancak oldukça mağdur...

Getir Bozuk Ürünü Almaya Gelmiyor

profile
Müslüm
5 gün önce
113

12 Mart'ta verdiğim siparişte içinde tam yağlı beyaz peynir vardı. Ürün bozuk ve bayat geldiği için Getir ile iletişime geçtim ve iadesi için kayıt açtırdım. Ancak kurye yönlendirilip ürünü almıyorlar. Bu nasıl bir işleyiştir? Ürün alırken hemen anında teslim ediliyor fakat müşterinin hakkı olan iad...

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör