Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

83 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Tek Siparişe İki Kez Para Çekti

Getir.com siparişin ücretini iki kez çekti, müşteri servisiyle görüştüm iki defa çekildiğini hesap dökümünden görüntü alıp email ile atmam istendi e-m...

Getir Tek Siparişe İki Kez Para Çekti
profile
  • 1.124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Ürünü Teslim Almadım, Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • 1.146görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ödeme Aldı Ürünleri Teslim Etmedi!

10 Nisan da #getir #getir den 35.73 TL tutarında alışveriş yaptım. Tutarı kredi kartımdan anında çekildi ancak 2 oldu ürünleri halen teslim etmediler ve firmanın internette kayıtlı telefon numarası hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Getir Ödeme Aldı Ürünleri Teslim Etmedi!
Getir Ödeme Aldı Ürünleri Teslim Etmedi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Üyelik Problemi Güvenlik Sıkıntısı Var

11.04.2021 tarihinde annemin telefonuna getir yükledim ilk defa üye olacağız. Facebook üzerinden giriş yapmaya çalıştık olmadı. Kayıtlı bir üyelik varmış şifremi unuttum kısmıyla yeni şifre oluşturdum hesaba bir girdik adres başka isim başka mail başka. Ama telefon numarası bize ait bu nasıl olabili...

profile
  • 1.567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Yola Çıkmayan Sipariş Teslim Edildi

Dün akşam market siparişi vermiştim. 3 saat sonra ürünleriniz kapınıza bırakıldı mesajı aldım ve ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Şubeye ait bir telefon numarası da yok. Hiç memnun kalmadım. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Para verip mağdur edilmek kadar kötü bir durum...

Getir Yola Çıkmayan Sipariş Teslim Edildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 543görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 799görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Onaylamadığı Siparişimin Ücretini Aldı!

31.03.2021 tarihinde verdiğim sipariş onaylanmamasına rağmen banka kartım ile ödeme alınmıştır. İletişime geçtikten sonra i***@getir.com a banka kartı ile yapılan harcamanın ekran görüntüsü istenmiş fakat sonrasında bir dönüş olmamıştır. Telefon numarası dışında iletisim imkanı olmaması hoş değil mu...

profile
  • 1.334görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Aktivasyon Kodu Rezilliği

Getir uygulamasından telefon numaramı girip aktivasyon kodu almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sorunum çözülmüyor müşteri temsilcisini aradığımda yaklaşık 35 dakikadır beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi telefonu açmıyor yardım butonu üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak im...

profile
  • 1.176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Telefon Numaram Aktive Edilmedi

Merhaba telefonuma aktive kodu geliyor fakat onaylanmıyor müşteri temsilcisiyle iletişime geçin diyor arayıp konuştum arkadaşlar yapacaklardır ara ara kontrol edin dendi hala bir çözüm yok şimdi arıyorum ulaşamıyorum. 10 dakika bekledim ikinci aramam 12 dakika oldu hala bana sıra gelmedi

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.214görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Tarafından  Yaşatılan Durum

Telefon numaramız üzerinden nasıl oluyorsa başka isim kayıtlı. Müşteri Temsilcisine durumu anlatmamıza rağmen 22dk telefonda bekletti. Kapatıp tekrar aradık bu kez de müşteri temsilcisine ulaşmak hayal oldu. Saatlerce yanıt alamamak ne demek? Sipariş gelmemesine rağmen teslim edildi mesajı geldi. V...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Telefon Numarası Değişmiyor!

Aktive etmek üzere telefonuma bir türlü kod gelmeyince numaramı kontrol edip bir hanesini yanlış tuşladığımı fark ettim. Fakat numara değişimi yapılamıyor! Girdiğim yanlış numaraya kaç defa mesaj gitmiştir ve hala numarayı değiştiremiyorum bu nasıl bir saçmalık acil çözüm bulunmalı bu duruma!

profile
  • 1.451görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Canlı Desteğin Sorumsuzluğu

Siparişi verdiğim hesabın telefonu değil de geldiklerinde başka telefon numarasını aramalarını sipariş not kısmına not olarak rica ettim. Sonrasında kimsenin mağduriyet yaşamaması adına canlı destekten rica ettim. Canlı destekte ise söyledim ve beni dinlemeden direk sizi müşteri temsilcisine aktarac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.601görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir 'den Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

Getir deyince aklıma dakiklik ve taahhüt edilen zaman aralığında ürünlerin tarafıma teslim edildiğine dair düşünce geliyordu. Artık Getir deyince geciken siparişler, gecikmeden dolayı özür dilemeyen kurye ve lakayıt müşteri temsilcileri ile muhatap olmak durumunda kalıyorum. Görsellerde de gözüktüğü...

profile
  • 2.280görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Müşteri Temsilcilerinin Yardım Edememesi

Temsilciler telefon numaramı değiştirdi, kayıtlı 2 tane numara gözükmesi gerekirken hiç numara olmadığı için yine getirin hatası olan ve iptal edilen siparişimin para iadesini alamıyorum. Numarayı müşterilerin kendisi de değiştiremiyor ne kadar saçma, insanların sonsuza kadar aynı numarayı kullanmak...

profile
  • 2.602görüntüleme
  • 16 Mart 21:18

Getir  Kuryesi  kendi Ve Benim Can Güvenliğimi Tehlikeye Attı!

İzmir / Gaziemir / Sarnıç 'tan aracımla evime doğru seyir halindeyken saat 20,15 civarı yolun tek şeride düştüğü bir yerde arkamdaki mobiletin kornayla yol istediğini fark ettim, yalnız yol verme ihtimalim yok zira yol parkeden araçlar nedeniyle tek şeride düşmüş durumda, ve önümde seyir halinde baş...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.