Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.215

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Kuzeyden Su Damacanası İade Alınmıyor

7 Nisan tarihinde Getir uygulamasından verdiğim Kuzeyden Su siparişinin saatler sonra teslim edilmesi ve ilk kez damacanadaki suyun içinde toz-kir tarzı siyah partiküllere denk gelmiş olmam üzerine bir daha Kuzeyden Su siparişi vermeme kararı aldım. Kuzeyden'e ait damacanalar şeffaf damacana olduğu ...

profile
  • 685görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Ücret İademi Hesabıma Yatırmıyor!

Getir'den 19 litre damacana depozito ücreti de dahil su söyledim, siparişim çok gecikti ve Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri siparişi iptal ettik dedi ve ödediğiniz ücreti size anında iade ediyoruz dediler. Ancak hesabıma yatan bir iad...

profile
  • 2505görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Eksik Ürün Gönderimi

Getir firmasından 1 damacana su siparişi verip kampanya ürünü sepete ekledim ve ücreti ödedim Bugün 3. Gün hala su gelecek kaç seferdir arıyorum aynı cevaplar veriliyor. En yakın getir bayisine gidip benim mi almam lazım suyu çok merak ediyorum. Ayıp artık

Getir Eksik Ürün Gönderimi
profile
  • 1731görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'in Yavaş Çalışması Ve Mağdur Etmesi

Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su sipariş etmiştim fakat gelen damacananın ağız kısmı kırıktı. Sanayi Mahallesi civarına sipariş yapan bayiden sipariş etmiştim ve getir müşteri hizmetlerine iade talep ettim. 12 saat boyunca 3 kere getir ile iletişime geçmeme rağmen iade gerçek...

profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1598görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Sipariş Edilemeyen Ürün İçin İki Kez Ücret Çekilmesi

Getir Su uygulamasından sipariş oluşturulamadığı halde iki kere ücret çekildi ve halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri de bu konuyla ilgili çözüm üretemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesap hareketi ekran görüntüsünü iletmemizi istedikleri mail adresi olan i***@getirm.com adres...

Getir Sipariş Edilemeyen Ürün İçin İki Kez Ücret Çekilmesi
profile
  • 1234görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir 178 Dakika Da 10 Litre Su Getiremediler

Getir su dan su siparişi verdim. 178 dakika olmuş 3 kere aradım cevap mevap yok neyse ulaştım ücretini ödediğim ürünlerin peşinden bu kadar koşmamıştım. Saat oldu 1 tekrar yazdım. Canlı desteğe getirecekseniz bekleyeceğim diye sırada çok kişi var diyor diyorum kaç kişi var söyleyemem diyor bu arada ...

profile
  • 1263görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ücret İadesi Yapılmaması

4 Nisanda verdiğim su siparişimin 3 te 1 ini getirdiler. Kurye bize sadece bu sipariş düştü dedi. Ok dedik müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonunda ulaştık. Ücret iadesi yapacağını söylediler. Aynı gün işlem normalde aynı gün iptal olmalı. 4 gün sonra tekrar uzun uğraşlar neticesinde ulaştığım müş...

profile
  • 2217görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Siparişi, Getir Getirme!

Getir'den 2 adet 8'li Raya organik yumurta siparişi, 1 adet Erikli 6X1.5 litre su ve süt siparişi verdim, 4,99 TL'si getirme ücreti olmak üzere toplam 71,14 TL. Siparişimin yoğunluk sebebi ile sıraya konmasını da kabul ettim hemen gelmese de olurdu yani acelem yoktu. Fakat yumurtaların 3 tanesi kull...

Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 554görüntüleme
  • 10 Nisan 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Den Şikayetçiyim Zararımı Karşılayın

Getirden damacana siparişi ve 12x1.5 litre su siparişi verdim, damacana bırakılmış 1.5 su bırakılmamış. Bir aradığımda zorla bağlandım en kısa sürede getirilecek denildi gelmedi. 3 defa daha aradım bağlanamadım. Fatura ücreti 24 TL yi geçti. Hemen zararımı karşılayın.

profile
  • 468görüntüleme
  • 09 Nisan 23:00

Getir Sipariş 2 Saatte Gelmiyor

Getir su'dan su siparişi verdim. 2 saat oldu siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne müşteri destek hattı ne de uygulamadaki müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Ücretini de ödedik güvenip sipariş de verdik. Bu saatte susuz kaldık. Bu ne kalitesiz hizmet anlayışı ben anlamadım

profile
  • 1192görüntüleme
  • 03 Nisan 22:24

Getir 2 Saattir Sipariş Gelmedi

2 saattir siparişim gelmiyor. Ne bir bilgi veriliyor ne de ulaşabiliyorum. Evde hastam var ilaç alması gerektiği için su söylemiştim. Yazıklar olsun. Ücreti peşin alıp böyle bir hizmet sunmak kalitesizliğinizi gösterir. Bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile
  • 1087görüntüleme
  • 28 Mart 14:30

Getir Depozito Mağduriyeti Mavi Damacanamı Geri Veriniz.

17 Şubat 2021 tarihinde Getir Kuzeyden Su Damacana İadesi talebinde bulundum 9966763 numaralı talep ile işleme alındı diye mail geldi. Fakat üstüne 2 kerede arayıp talebin neden gerçekleştirilmediğini sorgulamama rağmen alışveriş yaparken hemen geri dönüş yapılmasına rağmen iş depozito iadesine geli...

profile
  • 1594görüntüleme
  • 25 Mart 00:00

Getir Sipariş Sorunu

Evde su yok diye sipariş verdik, yanına da yan ürün ekledik, su dışında bütün ürünler geldi. Kuryeye söyledim su olmadığını iletişime geçin dediler. Aradığımda depoyla iletişime geçemiyoruz deyip geçiştirdiler. İki katı ücretler alıp insanları mağdur eden saçma sapan bir platform. 

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2411görüntüleme
  • 01 Mart 12:35

Getir'in Mağdur Etmesi Ve Ücret Alıp Siparişi Teslim Etmeme Sorunu

Getir üzerinden 26.02.2021 saat 23:49'da sipariş verdim. İşlem sırasına alan siparişim adresime getirilmeden teslim edildi olarak gösterildi. 00:48'e kadar bekledim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi kurye ile irtibata geçtiğini, siparişimin 10-15 dakika içerisinde mutlaka teslim edilec...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.