Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

643 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Getir Kuzenden Su Koku Sorunu

Getir şu pandemi döneminde elimiz ayağımız oldun çok memnunum aslında ama damaca sularda sorun yaşamaya başladık kötü kokuyor ve biz bunlara para ödüyoruz müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat çözüm yok 2 damacana su içilemeyecek vaziyette bekliyor 30 lira veriyoruz iki damacanaya hem pahalı satıp he...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Getir Su Kabus Oldu

18 Nisan'da vermiş olduğum su siparişi gece yarısına kadar gelmedi. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Yazıştığınız temsilci kusura bakmayın bile demiyor. Hesabıma halen para iadesi olmadı. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Getir sayfasına girip baktığınızda hiçbir bilgilendirmeye ulaşamıyorsunuz.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Su Gecenin Bir Saati Teslimat

Getir Su uygulamasından 18.04.21 tarihinde saat 21:39'da verdiğim siparişim, tam üç saat sonra 19.04.21 saat 00:51'de geldi. Gecenin bu saatinde insanları rahatsız etmeye ne hakkınız var? Ayıptır. 30-40 dakika yazan teslimat sürenizi 3 saate yayıyorsunuz ve gecenin köründe kapımı çalıyorsunuz.

Getir Su Gecenin Bir Saati Teslimat
Getir Su Gecenin Bir Saati Teslimat
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Sipariş Sorunu

Getirden şu siparişi verdim 19.55te tam olarak 4 saat geçti defalarca sohbet kısmından mesajlaştım ve telefonla görüştüm 1 suyu bana iletemediler ramazan ayında bir sürü insan susuz getire güvenip bekledik. Bilseydik sucudan isterdik. 30-40 dakika dediği için acil şu ihtiyacından sipariş verdik kims...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir 3 Saattir Su Getiremedi

Tam 3 saattir su siparişi verdik bekliyoruz, pes doğrusu, çok ilgisizler, reklamlar bos... İlk siparişler hızlı sonrası yok, müşteri hizmetlerini aradım üzerinden 30dk geçti yine ortada bir şey yok, Ramazan günü reva mı bu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Sipariş Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri

Saatlerce su siparişi getirmeyen, siparişin 65 yaş üstü için olduğunu belirtmeme rağmen umursamayan getiri kınıyorum. Bu şekilde daha ne kadar devam bilemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanıp depoya rica edin dediğimde görüşmeyi sonlandırması da ayrıca bir sorun

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Eksik Ürün Gönderdiler

Dün Kayseri Talas getirden 2 adet 6lı 1.5 litrelik su sipariş ettik artı ilave başka ürünlerde vardı Sulardan 1i eksik geldi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradık depoya sordular ve bize kuryenin eksik ürünü getireceği söylendi ama hala gelen giden yok. Paramızı verdiğimiz ürünü alamadık yok böyle bir...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Depozito İade Bedeli Alamıyorum

Firmanın kuzeyden markasına ait damacanalarını firma iade almıyor. Firma ile sayısız telefon görüşmesi yaptım ancak çözüm olarak damacanayı alırız ancak depozito ödemeyiz diyorlar. Farklı markaya ait 2 adet damacanası firmanın suyunu almak için değiştirmiş ve suyumu kendilerinden alıyorum lakin elim...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Uygulaması Nasıl Su Getiremiyor?

Getir ile vermiş olduğum su siparişi tam tamına 3 saat sonra hala gelmedi. Konu ile ilgili aradığım müşteri ilişkileri ise yolda olduğunu bana aktarıp bir yarım saat daha beklettikten sonra hala hazırlanma aşamasında olduğunu öğrendim. Su nasıl hazırlanma aşamasında oluyor? Müşteri ilişkileri yalan ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Su Teslimat Vakti

Getir firması asla belirttikleri süre içerisinde teslimat yapmıyorlar. Su siparişi geçtik 2 saat geçti üzerinden halen çirkin bir yaklaşımla sırada olduğu yanıtını alıyoruz. Madem belirttiğiniz sürede teslimat yapamıyorsunuz neden o şekilde süre veriyorsunuz!? Getir Getir Su asla zamanında teslimat ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Su Siparişim Teslim Edilmedi!

Verdiğim su siparişini gelmediği için 3 saat sonra iptal ettim, insanlar mağdur edilmemeli eğer siparişi dediğiniz sürede teslim edemiyorsanız sipariş almayın, ayrı bir parantez de müşteri temsilcilerine! Umursamaz bıkmış çözümsüz cevaplar, uygulamayı siliyorum kesinlikle daha da tercih etmem.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor

Getir büyükten 17 Nisan siparişimde tam son kullanım tarihi 3 ay geçmiş elit marka organik böğürtlen suyu gönderimi yapıldı ki tarihine bakmadan hepsi içilse zehirlenme olacaktı nasıl oluyor da böyle kurumsallaşmış firmada bu ürün kontrolü yapılmadan satılıyor müşteriye çıkışı yapılabiliyor Getir in...

Getir Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor
Getir Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor
Getir Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor
+1
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Su Siparişimizin Gelmemesi

Getir su dan sipariş verdik. Kuryenin merdiven inmeme keyfi yüzünden sipariş gelmedi ve iptal edildi. 4 saat su bekledik. Müşteri hizmetleri arandığında teknik aksaklık olmuş deniyor. Numaranız güncel değil deniyor. Evdeyim ama kurye gelmiyor. Biz mağdur oluyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Hediye Damacana Su Göndermedi

11 Nisan'da 35 TL üzeri kişisel bakım ürünü alana damacana su hediye kampanyasına katıldım 16 Nisan'dayız hediye damacana su hala hesabıma gönderilmedi. Getir'i aradım kayıt açtılar ama hala gönderilmedi acilen hediyemin tanımlanmasını rica ederim.

profile
  • 344görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Su Teslim Edilmedi Teslim Edildi Görünüyor

Su sipariş ettim 36 lira ödedim 1 buçuk iki saat ürün için bekledim, başka bir telefon görüşmesi yaparken beni aramışlar ve suyu teslim ettiklerini iddia etmişler halbuki yapılan bir teslimat yok. Param iade edilmediği takdirde ya da su teslim edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Sepetime Allah'ın Suyunu Ekleyemediler. Covid İyim...

Getir firmasi ile günlerdir yaptığım alışveriş neticesinde sağ olsunlar çok isimize faydalılar, 5 gün önce Covid olduk ve az önce sepete su eklemeyi unuttuk müşteri temsilcisi arkadaşı aradığımda beni dakikalarca bekletti ve yardımcı olmadı sepete dahil etmedi. Ki bu firma bir zamanlar suya para alm...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.