to read complaints and reviews, or file yours. 
1.6 
Getir üzerinden sipariş verdiğim değeri 399 ₺ olan ve ödemesini yaptığım otomatik su pompası yerine değeri 89 ₺ olan su pompası gönderildi. 02.06.2023' ten bu yana 4 kere iletişime geçtiğim halde işlem yapılmıyor ve talebiniz aktif bir ara işlem yapılacaktır denilerek dönüş yapılıyor. Konu yanıltma...
Getir üzerinden bana ait olmayan harcamalar... Akıllı telefonum bozulmuştu birkaç gün tuşlu telefon kullanmak zorunda kalmıştım. Sim kartımı da yeni taşımıştım sim kart blokem vardı o yüzden kredi kartım ve banka kartım ile internet üzerinden alışveriş yapamıyordum. 15.05.23 tarihinde 13.00 de banka...
Bir gündür siparişimi girmek için uğraşıyorum. Yoğunluk sebebiyle deniliyor. Promosyonda uygulamıyorum siparişimi, kurallar zaten o şekilde. Bir sattıkları marka un var, onu vermek istemiyorlar siparişimi. Bir türlü kabul ettiremiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk var deniliyor. Hiçbir şe...
Getir'den sipariş verdim. İki saat oldu. Sipariş yola çıkmadı. Onca reklama harcadığınız parayı yeterli personel için harcasanız çok daha iyi olacak. Akşam on buçukta verdiğim siparişimi gece on iki buçuk olmasına rağmen ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım.
Saat 22 sularında verdiğim siparişim saat 00.04 itibariyle gelmedi. Tam bir saçmalık değil de ne bu? Bir daha sipariş vermem. Yoğunluk olur da iki saat mi olur soruyorum size? Bence artık politikalarınızı gözden geçirin. Zira ben kararlarını gözden geçirdim ve artık sizden alışveriş yapmayacağım.
06.06.2023 tarihinde getir büyükten sipariş verdim. Gelen ürünler içinde yoğurt patlak geldi. Canlı destek ile görüşmemiz sonucunda yenisi geldi ama gelen vatandaş eskisini apartmanın önüne fırlatıp gitti. Böyle bir terbiyesizlik görmedim getirden bugüne kadar. Gelsin temizlik yapsın. Patlak ürün ge...
Getir'den kıyma siparişi verdim. Siparişim geldi fakat ne fiş var ne de başka bir şey. Beyaz, düz bir poşete tabaklayıp getirdiler. At eti mi yiyelim, eşek eti mi yiyelim? Anlamadım. Kıymayı gidip görerek alın, getir'e güvendik aldık. O da herkes gibi kar yağdırdı dağlarımıza.
Dün saat 19 civarı getir büyük Antalya'dan tavuk siparişi verdim. Gelen tavuklardan gedik kanat 1 kiloluk ürün aşırı kotu kokuyordu bozuk ürün göndermişler. Hem getir chat hem müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum, ürünün koktuğunu bunu nasıl daha fazla muhafaza edebileceğimi belirt...
Getir sipariş veriyoruz adresinize ana ekranda teslimat 9 dak. Diyor sipariş sonrası 1 saatten fazla bekliyoruz müşteri hizmetleri desen çok kötü canlı destek vs. Hiç yardımcı olmuyor getir artık eskisi gibi değil ben artık kullanmıyorum başka uygulamada şimdilik daha memnunum
Getir den su ve su pompası söyledim kartımdan 2 kere para çekti ama tek sipariş oluşturdu ve tek sipariş geldi iki sipariş olsa birini iptal ederdim ancak şimdi hem param gitti hem elime ürün gelmedi para iadesi talep ediyorum. Acil mağdur oldum. Getir paramı geri ver
Aman dikkat! Yeni Getir uygulaması insanların parasını alıp iade etmesi bir ay sürüyor. Bir ay kullanıp öyle yatırılıyor. Getir uygulaması sipariş iptali durumunda bir ay sonra parayı yatırıyor. 30 Mayıs 2023'te sipariş verdim. Getir'den ve siparişim 30 saniye sonra iptal oldu. Kurye yokmuş diye söy...
Uzun zamandır Getir'den sipariş veririm. Bu pazar günü de markete gitmeye üşenip getir büyükten sipariş verdim. Önce verdiğim siparişten 2 adet Hindi füme ve diş macunu eksik geldi. Yaklaşık 25 dakika canlı destek ile yazışarak para iadesi yaptırabildim. 80.90 liralık iade mi 68.25 olarak yaptılar. ...
Getir büyük den Prima Premium care 5 numara çocuk bezi siparişi verdim. Bana 3 numara gelmiş 2 gün geçti hala gelip almıyorlar. Aynı gün aynı dakika aradım sonuçta bu çocuk bezi evden çıkabilsem sipariş vermem ayıptır ya yazıklar olsun getir firmasına bir sahip çıkın yanlışınıza.
Getir ile çocuklar sipariş verdi. Dürümcü'den kart kayıtlı olduğu için ödemeyi hemen aldılar. Ben de hemen arayıp iptal etmek istedim, fakat hazırlanıyormuş. Yapacak bir şey yok deyip bir sürü durum siparişi geldi ve atıldı. Bu ne saçmalık, nasıl hizmet? Lütfen firma olarak işinizi düzgün yapın.
Merhaba Getir Su'dan bir adet damacana su siparişi verdim fakat gecikmeler sebebiyle gelmedi. Ben de doğal bir şekilde canlı desteğe yazdım fakat bana yolda olduğu yoğunluk sebebiyle gelemediğini söyleyerek geçiştirdiler. Başta her ne kadar bu cevap samimi gelse de maalesef 205 dakika gibi süre boyu...
Getir'den yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Olmuyor. Canlı destek yardım etmiyor, hiçbir şekilde. 85 liram gitti.. Bir daha asla getir, asla.
Hizmet detayında sipariş hazırlanma süresi 30-40 dakikada gözüken restoran 118 dakika boyunca siparişi hazırlamadı. Müşteri temsilcisi de sorularıma cevap vermeyerek vaktimi boşuna harcadı. 19.24'te akşam yemeği için sipariş verdim. Ancak 21.22'de siparişimin iptal edilmesini sağlayabildim. Geç oldu...
Getirden market siparişi verdim bir buçuk saat bekledim sipariş teslim edildi diyor ama tarafıma ulaşan bir sipariş yok ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor. Bilgi de veremiyor. Ben böyle mağdur şekilde param alınmış ortada siparişim olmadığı halde bekliyorum.
Verilen siparişler sürekli gecikiyor ve firma bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor sadece firmaya uyarılar yapıldı deniliyor. Sizin uyarınız benim zararımı tazmin etmiyor ki. Kaldı ki nasıl uyarıyorlarsa sürekli gecikme devam ediyor. Sipariş verilen firmaya da ulaşılamıyor.
Dun Getir aracılığı ile Burger King Denizli bereketler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi, getire ulaştım değiştirecekler dedi doğru ürün gelmedi. Ertesi gün İade sureci başlattım, paramın iade olması için yanlış urunu almaya gelmeleri gerekiyormuş ona da gelmediler. Yanlış gelen ürün...
Hatice