Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 136.672

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

270 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir.com Sipariş Gecikmesi

Getir'den sipariş verdik 80 dakika oldu halen sipariş gelmedi. Yani o kadar reklam yapılıyor piyasa değer falan ama kalitesiz hizmetiniz var yazıklar olsun müşteri temsilcisi 5 kez depoya bağlandı falan garanti vermiyoruz isterseniz iptal edin diyor. Saçma sapan işlem yapıyorlar.

Getir.com Sipariş Gecikmesi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir.com Şişli /Kuştepe Bölgesine Servis Yapmıyor

Şu an oturduğum yere Getir servis yapmıyor, getir.com tüm dünyaya açıldık reklamları yapıyorsunuz iyi güzel ama İstanbul'un göbeğine servis yapmayı bıraktınız. Ben sizin burada yaşamış olduğunuz sorunları elbette bilemem ama daimi bir müşteriniz olarak bu sorunla ilgili acil aksiyon alınmasını talep...

profile
  • 438görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hesabımdan İzinsiz Para Çekmiş

Sipariş vermediğim halde banka kartımdan 9 kez 10/15/20 gibi tutarlar ile toplamda 170 TL tutarında bir para çekimi oldu. Banka tarafından ve getiri arayarak itiraz talebimi oluşturdum fakat bu kadar reklamları olan herkesin güvenerek hesap bilgilerini girdiği ve alışveriş yaptığı bir uygulamadan bu...

Getir Hesabımdan İzinsiz Para Çekmiş
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 542görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Eksik Ürün Getirdiği Gibi Hala Ürünümüzü Vermediler

Dün Getir'den sipariş verdim burcu Eroğlu adına ürünümüzü eksik getirdiler bu kadar da olmaz. Bir gün oldu hala suyumuzu getirmediler. Arabistan'dan mı getiriyorsunuz bu suyu. Kötü bir site. reklam vereceğinize işinizi adam akıllı yapın ve ücretini aldığını ürünümü getirin sürekli en kısa sure en kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2115görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir - BiTaksi Kampanya Yalanı

Getir Büyük uygulamasından 50 TL üzeri alışveriş yaparak kampanyalar bölümünden BiTaksi uygulamasında geçerli 20 TL indirim seçeneğini seçtim bana alışveriş sonrasında uygulama içinde duyurular bölümünde bir kod olacağı yazıyordu bende alışverişi gerçekleştirdikten sonra denilen yere girdim orada bi...

profile
  • 351görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Sayesinde Son Kullanım Tarihi Geçmiş Tatlı Yedim!

Getirden sipariş ettiğim kazandibi tatlısı son kullanım tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Ve 2 kaşık yemiş bulundum. Tadında bir farklılık görünce SKT kontrol ettim. Sonuçta süt ürünü. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Hani reklamlardaki en kaliteli ürünleri getiren firma. Tamamen fiyasko.

Getir Sayesinde Son Kullanım Tarihi Geçmiş Tatlı Yedim!
Getir Sayesinde Son Kullanım Tarihi Geçmiş Tatlı Yedim!
profile
  • 205görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Depolarına 400m Uzaklıktaki Adrese Hizmet Vermiyor!

İlgili uygulamadan daha önce sürekli sipariş veriyordum ama il dışına çıkıp geldiğimde artık olduğum adrese hizmet vermedikleri uyarısı veriyor! Firmanın siparişlerin hazırlanıp gönderildiği deposu evime 400m uzaklıkta ama bu kadar yakınken hizmet vermiyorlarmış! 400m yürüme mesafesindeki adrese...

profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Siparişinde Hatalı Teslimat, Berbat Sistem!

Getir uygulamasından 2 Haziran'da vermiş olduğum 2 adet sipariş maalesef ki bana teslim olmamış fakat teslim edilmiş gözükmektedir. Bu konu ile ilgili defalarca müşteri iletişim merkeziyle görüştüysem de çözüme kavuşmadı maalesef. Kime teslim olduğu belli değil, ücret iadesi yapılmıyor, geri dönüş y...

profile
  • 126görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Ürünleri Ya Kırık Ya Ekşimiş Getiriyor

Getir uygulaması ne kadar iyi reklamda yapsa servis 0. Geçen 2 adet profiterol aldım 2side ekşi geldi bildirdiğimde de asla dönüş olmadı. 5 dakika önce gelen siparişimde de 5 adet yumurta kırık ve asla muhatap bulamıyorsunuz. Yazık günah. Artık bu uygulamayı asla kullanmayacağım ve herkese bu deneyi...

Getir Ürünleri Ya Kırık Ya Ekşimiş Getiriyor
Getir Ürünleri Ya Kırık Ya Ekşimiş Getiriyor
profile
  • 845görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik Sevk Sonra Yine Eksik Sevk

İzmit Getir'e S** D** adına verdiğimiz 1 önceki sipariş 180 dakika sonra teslim edildi. Bugün verdiğimiz siparişte de 4 kalem ürün eksik geldi ve müşteri hizmetleri ile görüştük. Ürünleri tekrar gönderdiler, 1 ürün yine eksik. Aradığımız müşteri hizmetleri çok yoğun olduklarından falan bahsetti. Par...

profile
  • 1265görüntüleme
  • 6 gün önce

Getirde Sipariş Verilmiyor Uydurmaca!

Getir Ne Sipariş Alır! Ne Getirir! Kampanya veriyor kampanya seçiyorum ürün seçiyorum sipariş ver diyorum her sipariş ver butonuna bastığımda ayrı ayrı hatalar veriyor bir kampanya kodu geçersiz, bir yoğunluk sebebiyle sıraya alınamıyor, bir olumsuz bir hata, sürekli bir bahane ama bu 5 saattir ayn...

Getirde Sipariş Verilmiyor Uydurmaca!
Getirde Sipariş Verilmiyor Uydurmaca!
Getirde Sipariş Verilmiyor Uydurmaca!
+4
profile
  • 219görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Teslim Edememe Rezaleti

Kahvaltı için ekmek istedim teslimat süresi 7 dakika çünkü balkondan görüyorum 2 bina aşağıda getirin deposu. 25 dakika oldu kapıda kuryeler muhabbet ediyor sistemde kurye bekleniyor yazıyor.  2 dakika yere yarım saatte teslimat yapmayacaklar. Reklamlarda anında yetiştirme hikayesi.

profile
  • 898görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Cumartesi 1 TL Yalanı

Getir hafta içi 2 sipariş verene cumartesi 30 TL indirim kuponunu vermedi. 3 adet sipariş vermedim hafta içi yalan reklam yapmayın bari ya hiçbir şey demiyorum bir de her yerde reklam yapıyorsunuz şöyleyiz böyleyiz diye bunu yapmanız gerçekten tuhaf ya 😂

profile
  • 1227görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanyamı Tanımlamıyor İlgilenen Bir Muhatap Yok Karşımda

Getir şirketi reklam yaptı durdu kampanya hakkında. 2 alışverişe 30 TL indirim diye. 2 sipariş verdim bugün ne indirimim tanımlı ne de muhatap var karşımda. Sabahtan beri 4 müşteri temsilcisi 10 dakika ya aranacaksınız diyor sonuç yok. Sipariş vereceğim indirim hakkımı kullanamıyorum

profile
  • 924görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirin Sipariş İptalleri

Getir yemekten söylediğim siparişler üst üste indirim var diye iptal ediliyor ne hikmetse yemek sepetinde rahatlıkla söylüyorum bir şeyi yapamıyorsanız yapmayın 3 tane sipariş iptal oldu. Para çekildi iadesini kontrol ediyorum ama Yemek Sepeti anında getiriyor ya katı kurallar koyun ya da boş reklam...

profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Gerit Para İadesi

Getir den iptalini 19.05.2021 gerçekleştirdiğim ödeme tutarım 31.05.2021 hala ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda aciliyet belirttiklerini iletiyor fakat herhangi geri dönüş yapılmadı. Böyle büyük ve reklamlarda oynatılacak bir firmaya hiç yakışmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4848görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Uygulaması Yalan Kampanya Yapıyor İnsanları Yanıltıyor

İlk siparişe özel 40 TL ve üzeri alışverişte 30 TL indirim kampanya diye insanları yanıltan bir uygulama Getir. Sırf bu sebeple kendine üyelik oluşturup kampanyadan faydalanıyoruz gibi gösterip son dakikada promosyon geçersizdir bildirimi veriyor ve sonrasında indirim için başta 40 TL koşulu olan ka...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 867görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kütahya Dalga Geçiyor Binamın Önünde Arıyor Adres Yok Diyor

Getir Kütahya'dan sipariş verdim adam evimin önüne binanın önünden beni arıyor evi bulamadım diyor böyle bir adres yok diyor binanın önündesin kafanı kaldır yukarı bak ben seni görüyorum diyorum adam böyle bir adres tanımlı değil diye siparişi binamın önünden geri götürdü ama hiç şaşırmadım bir şey ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bozuk Balık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Getirden sipariş ettiğimiz somon balığı geldiğinde paketi şişmiş görünüyordu koku da vardı. Müşteri temsilcisine ulaştık. Ürünü tutmamızı bizden aldıracaklarını söylediler. Gelen arayan olmadı tekrar yazdık cevap bile vermediler. Paketi buzlukta bugüne kadar tuttuk ama en sonunda yer kaplamasın diye...

profile
  • 415görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Çürük Ürün Gönderiyor

Getir'den istediğim portakal çürük geldi ve hiçbir şekilde de destek dönüşü yapmıyorlar. Kısıtlama yüzünden marketler kapalı diye sizde alıyoruz kendinizi bu kadar savsak iş yapacak şekilde geliştirip de reklam yapmayın boşuna. Her seferinde bir eksik, bir sorun oluyor ama bu inanılmazdı cidden.

Getir Çürük Ürün Gönderiyor
profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hijyen ve Hoş Olmayacak Görüntüler

Keşke paraları reklamlarda oyunculara saçana kadar çalışma ortamınızı düzene sokmaya çalışanlarınıza daha ve biz müşterilere temiz bir ortam sağlasaydınız. Ben bu görüntülerde çalışanları suçlamıyorum kapı önü sigara izmaritleri tükürük yedikleri içtikleri sağda solda yetmemiş koltuk takımı sandalye...

Getir Hijyen ve Hoş Olmayacak Görüntüler
Getir Hijyen ve Hoş Olmayacak Görüntüler
profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Canlı Destek 1 Saat Boyunca Bağlanmadı

1 saat oldu. Canlı destek ve telefonlara bakan yok bu şekilde mi maaş veriyor. Getir elamanlarına bu şekilde mi hizmet veriyor. Yazıklar olsun bir daha getirden sipariş vermek tercihde etmem reklamın hakini vermiyorsunuz. Maalesef bon son siparişim getir.

profile
  • 751görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Bir Saat Boş Yere Bekledim. Siparişim İptal Edildi!

1 saat beklemenin ardından. Siparişim iptal edildi. Aç kalmak istiyorsanız sipariş verebilirsiniz. İki kere getir üzerinden @Burger King den sipariş verdim ikisi de bir saat bekledikten sonra iptal edildi. İkinci kez sipariş verdiğimde getiri aradım ve ilkindeki gibi yine iptal olacaksa söyleyin boş...

profile
  • 2509görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Verdiğim Sipariş 90 Dakikadır Yolda Gözüküyor

Siparişim tam 90 dakika boyunca getirilmedi. Canlı desteğe bağlanmak inanılmaz zor oldu. Bir sipariş bu kadar uzun sürede gelecekse bu kadar kampanya bu kadar reklamın ne önemi var ki beklerken uykum geldi ve asla ne bir destek alabildim ne de siparişimi iptal edebildim.

Getir Verdiğim Sipariş 90 Dakikadır Yolda Gözüküyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.