Getir para iadesi yapmıyor

Yemek siparişimden 20 dakika sonra kurye aradı fakat telefonum meşgul olduğu için aramayı göremedim ve siparişim iptal oldu. Hemen dönüş yaptım, kurye çok uzaklaşması imkansızdı çünkü 1 dakika içerisinde geri döndüm. Geri istediğimde, 'Geri dönemez, yemeğiniz çöpe atılmıştır ve para iadesi yapılamaz...

Siparişim eksik geldi ve müşteri temsilcisine bağlandığım zaman kısa sürede konuşmayı bitirip çözüme ulaşmadı. Diğer müşteri temsilcisine bağlandığımda ise istediğim çözüme ulaşamadım. Ürünüm eksik geldiği için bana ürünün fiyatı kadar indirim ya da para iadesi yapılabileceği söylendi. Para iadesi y...

Aynı gün içerisinde Getirden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişim geldi. Diğeri asla gelmedi. Müşteri hizmetleri aradı bulunduğunuz konumla yazdığınız adresiniz uyuşmuyor diyor fakat yazdığım adresteyim (ki öyle olsa bile bir arkadaşıma veya akrabama sipariş veremeyecek miyim? ) Üstüne bir de sizin ...

Getir vasıtasıyla Starbucks'tan sipariş ettiğim Ezine peynirli sandviç yerine arayıp sorulmadan bambaşka bir sandviç gönderildi, fiyatı aynı mı değil mi belli değil, ciddiyetsiz bir hareket. Canlı yardıma para iadesi için bağlandığımda üzerinden saatler geçmiş siparişi muhafaza etmediğim için para i...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişinde eksik ürün getirildi. Getir çağrı merkezini aradığımda bana restorana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Sonrasında sisteme şikayet kaydı oluşturuyorlar. Beni birkaç gün geçtikten sonra tekrar arıyorlar çözüm merkezinden arıyoruz diye fakat çözüm merk...

Getir Büyükten vermiş olduğum sipariş içerisinde yer alan ceviz 250 gram eksik çıktı ve filesi yırtıktı. Getir deposu yakın olduğu için değişim için depoya gittim cevizi başka bir ceviz torbası ile değiştirdiler. Eve geldiğimde hassas terazi ile tarttığımda bu seferde 865 gram geldi ve filesinde hiç...

Getir firmasından 02.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış geldi. Hem canlı destek hattından hem de çağrı merkezi hattından arayıp durumu izah ettim, ancak para iadem yapılmıyor. Yanlış gelen sipariş gelip teslim alınmıyor. 10 kere aradım, iletişime geçtim; ısrarla 'Sizi arayaca...

29 Eylül 2024 tarihinde Getir Büyükten market alışverişi için sipariş vermiştim ancak daha sonra siparişimi iptal ettim ve getir uygulaması bana paranın provizyondaysa hemen iade edileceğini söyledi. O an baktığımda para provizyondaydı ancak iadem yapılmadı ve bugün baktığımda paramın çekildiğini gö...

Merhabalar, Getir Büyük'ten 25 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Son yaptığım alışverişte Kılıç taze levrek aldım. Son kullanma tarihinin son gününde bozuk ürün satıp buna rağmen kullanılabilir olduklarını düşünüyorlar. Bozukluğu hemen yazdım. Ürün görseli ekledim, iademin bankaya iletildiğini ...

Getir üzerinden birkaç parça ürün sipariş verdim. Biraz da yeşillik aldım: kıvırcık, maydanoz, yeşil soğan ve dereotu. Kıvırcık gönderilmedi ve dereotu da yenmeyecek şekildeydi. Bunu o getirenlerin önüne koysan direkt çöpe atarlar ama bize getirebiliyorlar. Ne kadar ayıp bir şey. Ayıbı geçtim, biz b...

30.09.2024 tarihinde Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişte 2 adet ürün elime ulaşmadı. Para iadesi yapılması için 3 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak her seferinde tarafıma depo ile iletişime geçildikten sonra geri dönüş yapılacak denmesine rağmen hâlâ geri dönüş ya da para iadesi...

Akşam saatlerinde iş yerine siparişi verdim. Onaylandı ama teslim edilmedi. Kuryeyle iletişime geçtim, ürünlerin tedarik edilemediğini söyledi fakat siparişim teslim oldu gözüküyor ama teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapacağız dediler. Paramı da vermediler. Gereğinin yapıl...

30 Eylül 2024 tarihinde getir uygulaması üzerinden verdiğim 780,99.-tl tutarındaki sipariş için manuel yazdığım teslim adresi ile lokasyon adresinin uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceğini, ya siparişin hatalı adrese teslimi ya da iptal edilerek para iadesi yapılmayacağı şeklinde ...

Yemek siparişi verdim fakat yemeğim getirilmedi. Getirilmemesine rağmen para iadem yapılmadı. Sistemde arandım olarak gözüküyor fakat ben aranmadım. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde şikayetimi adliyeye taşıyacağım. Kurye tarafından da getir tarafından da aran ne gerekiyorsa yapılm...

Getir'den yapmış olduğum ürünler dökülmüş halde geldi. Kabul etmedim, para iadesi istiyorum, yoksa şikayetim devam edecek. Sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri almadım, para iadesinin yapılmasını istiyorum. Yapmış olduğum alışverişte sorun yaşadım. Lütfen para iadesi istiyorum.

Getirden sipariş verdim. Ulaşamadıkları için yetkililer siparişi iptal edeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ama sipariş teslim edildi gözüküyor, siparişim bana ulaşmadı ve para iadem yapılmadı. Bundan sonra Getir i kullanmayı düşünmüyorum. Öğrenciyim 300 liram çöpe gitti. Yetkililer...

Getir şirketinden yaptığım alışverişi sistemsel hata diyerek iptal ettiler, kartımdan çekilen 870.11 TL iadesini gerçekleştirmediler. Getir çözüm Merkezi kartımdan para çekilmediğini maille bildirdi. Kartımdan para çekildiğine dair; 24.09.2024 17:58 Getir 870,11 Alışveriş referans numarası: 426817...

Ürünlerim teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcelerine canlı destekten yazdım zaten orası zulüm bekleyin diyorlar ne cevap var ne bir şey para iadem yapılmadı. Aradım yine çözüm için arayacaklar dendi ödeme yapılmadı. Hala sistemde teslim edildi...

Getirden aldığım simidin içinden yarabandı çıktı. Bunu bildirdiğimde para iadesi yaptılar ama sorun bana paranın iadesi değil insan sağlığının hiçe sayılması. Getire olan güvenim bugün tamamen bitti bütün simitleri toplatmaları gerekiyordu ama para iadesi yapıp konuyu kapatmayı tercih ettiler.

Getir Büyük firması üzerinden dün saat 13.00 itibariyle sipariş verdim. Sipariş toplam tutarım 131,55 kuruş olup benden çekilen tutar 150,07 kuruştur. Canlı destekten yazıyorum gramaj farklılığından kaynaklı olup hesaplandıktan sonra aradaki fark yatırılacaktır bilgisi veriliyor. Bankayla görüşmem g...

14.09.2024 tarihinde Getir uygulamasının Getir Çarşı bölümünden 300,25 tutarında yaptığım iki alışverişten biri iptal edilmiştir. Bu iptale ilişkin bana 300,25 iade edilmesi gerekirken yalnızca 16.09.2024 tarihinde iki kere 0,25 kuruş iade edilmiştir. Getire bu şikayetimi defalarca bildirmeme rağmen...

Malatya Getir şirketinden zeytinyağı aldım. Eve bir tanesi eksik geldi. Para iadesi için defalarca konuştum, güya iadeyi yaptılar ama hesaba geçen bir şey yok, provizyonda bekleyen bir şey yok. Getir yetkililerinin bu konuya hassasiyetle inmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.

23 Eylül tarihinde verdiğim getir yemek siparişinde müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyken siparişin iptal olduğu ve para iadesinin yapılmayacağı söylendi. Nedeni ise konumumun açık olması ve konumumdan farklı bir yere sipariş veriyor olmam imiş uygulamada bunu yapmamam gerektiğine dair herhangi...