Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 253.018

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir Müşteri Hizmetleri

313 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 366görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Paramı İade  Etmiyor

13 Ocak saat 18:08'de getir'den sipariş ver butonuna tıklamamın ardından, ürünler sepette kaldı, sayfa değişmedi ve dolayısıyla siparişim işlenmedi an...

Devamını oku
profile
  • 3016görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 470görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getir Müşteriye 3 Saatte Ürün Ulaştıramama

Getir gerçekten saçmaladı. İş yerinde sipariş verdim isten çıkmama 1 buçuk saat kala hala gelmediği için adres değişikliği yaptım evi yazdım nota. 162...

Devamını oku
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yusuf bey'e ilgi alakası ve anlık çözüm sunması ilgilenmesi adına teşekkürlerimi bir borç bilirim.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yusuf Bey'in ilgi alakası için teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hayri'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Hayri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 821görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getir Geri İade Yapılmadı

Getirden vermiş olduğum sipariş getirilmediği halde teslim edildi mesajı geldi hemen dönüş yaptım müşteri hizmetlerine kuryeye ulaşamadılar neden böyl...

Devamını oku
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geç oldu ama sorun çözüldü, umarım tekrar aynı sorunları yaşamayız, teşekkürler”

profile
  • 1001görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Sipariş Teslim Edilmedi

31.12.2021 tarihinde Getir mobil uygulama ile ilk siparişimi verdim. Hemen arkasından 2 sipariş daha verdim. Toplamda 3 sipariş verdim ancak ilk verdi...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerekli teslimat yapıldı. Teşekkürler”

profile
  • 349görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Ürün Bana Ulaşmadı

30.12.2021 de siparişlerim bana ulaşmadı. Ama teslim edildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine tam 2 gün arasam hiç türlü sonuç alamadım. Müşteri ...

Devamını oku
Hydyr'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok teşekkürler herkese tavsiye ediyorum 🙏”

profile
  • 3213görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getir Müdavim İadesi Talebi

31 aralıkta müdavim kampanyası ile sipariş verdim ama getirmediler para iadesini aldım ama bu sefer de müdavim kampanyası ile kullandığım 20 TL iade e...

Devamını oku
profile
  • 700görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Siparişimi Ulaştırmadı Paramı Alamıyorum

Getirden ürün sipariş ettim kapınıza bırakıldı diye mesaj attılar ama kapıya falan getirilmedi ürünler elime ulaşmadı ama karttan parayı çektiler hiçb...

Devamını oku
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilendiler teşekkürler”

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1222görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Açılmış Ve Eksik Ürün

Getir Büyük den aldığım 1 kg Sütaş süzme peynir açık ve içinden 1 küp peynir alınmış olarak geldi işin kotu yanı ben ürünü hemen kullanmadığım için 2 ...

Devamını oku
Getir Açılmış Ve Eksik Ürün
Getir Açılmış Ve Eksik Ürün
Getir Açılmış Ve Eksik Ürün
+1
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimi gayet tatlı bir dille çözdüler çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 709görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Azra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Eksik Ürünü 3 Gündür Teslim Etmiyorlar

Üç gündür getir'den ısmarladığım bal ve tereyağ teslim edilmemiştir, defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen oralı bile olunmuyor. Bugün yarı...

Devamını oku
Şefika'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 744görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getir Uygulamasının Siparişimi Başkasına Vermesi

8 Aralık 2021'de getir uygulamasından verdiğim sipariş başka birine teslim edildi, canlı destek almaya çalıştım ama tekrar göndereceğiz dediler, müşte...

Devamını oku
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerine Oğuzhan beye çok teşekkür ederim”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 855görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1319görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Getir uygulamasını online market veya yemek siparişi için çok kullanırım, ama müşteri memnuniyeti olarak ilk kez bir sorun yaşadım ve ilk olan sorunum...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Eksik Teslimat Yapıldı

Getir çarşıdan sipariş verdim, tüm sebze meyveler tamamdı ancak 2 kg patates yoktu. Sabah 10 da sipariş verdim, hemen eksikliği bildirdim gün içinde s...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Gelmeyen ürünün para iadesini yapacaklar teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.