Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.499

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.582görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması

Getir uygulaması ana sayfada ve kampanyalar sekmesinde görünen indirim bilgisi, sipariş aşamasına gelindiğinde bulunmuyor. Ana sayfada "size özel 160 TL alışverişinize 40 TL indirim" yazıyor. Sepete ilgili tutarda ürünü ekliyorum, kampanya seçiminde bu seçenek yok, "300 TL alışverişe 40 TL indirim" ...

Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması
Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'de Olmayan İndirim

Getir uygulamasında ana ekranda görünen indirim kampanyası sepete girince görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve bu defalarca oldu. Bu şekilde müşteri yanlış yönlendiriliyor ve bence yanıltılıyor. Böyle zor dönemlerde iken tüketicilerin böyle mağdur edi...

profile
  • 788görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Sipariş İptali Sorunu

Getir'den az önce sipariş verdim, ancak sonra sepete bir ürün eklemediğimi fark ettim. Sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak ne mümkün. Uygulama üzerinden henüz yola çıkmamış siparişleri iptal etmenin bir yolu olmalı. Ya da müşteri hizmetleri ürünler kurye ile yola çıkana kad...

profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den İlk Ve Son Siparişim

Çıktığından beri hep b****i'yi kullandım, az evvel b*****'de sipariş vereceğim sırada sunucu problemi var diye Getir'i deneyeyim dedim. Ürünleri sepete eklerken sunucu hatası vermezler, kredi kartı bilgilerini girip ödemeyi alırken de sunucu problemi vermezler. Tahmini varış süresine 8 dakika yazmay...

profile
  • 2.823görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in Kampanya Yanıltması

Kampanya dahilinde 2. Siparişinize 30 TL'ye kadar yüzde 50 indirim yapılacağı yazıyordu. Kredi kartı ödemelerinizde sepetten düşüleceği yazıldığı halde indirim düşmedi. Kampanya adı altında insanları yanıltıyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettiğim halde sonuç değişmedi. Bir daha bu siteden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Var Olan Kampanyayı Kullanamıyorum

İlk siparişime özel 35 TL'ye 30 TL indirimim var fakat kampanyayı kullanmaya çalıştığımda en az 50 TL sepetinizde olması lazım diyor sırf kampanyayı kullanmak adına kartıma para yükledim yaptığınız ayıptır! Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise her zaman meşgul ne yapmam gerekiyor bu konuda...

profile
  • 2.958görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Vermeyeceği Kuponu Var Olarak Gösteriyor

Getir hesabımdan bildirim gelmesi üzerine bildirime tıklayarak hesabıma anında girdim ve 25 TL'ye 20 TL indirim kuponum gözüktü. Sonrasında ise kuponumu kullanmak için sepetime 30-35 TL'lik ürün ekledim. Kuponum kayboldu. 15-20 dakika sonra ise anasayfada (reklam panosunda) size özel adı altında sun...

Getir Vermeyeceği Kuponu Var Olarak Gösteriyor
Getir Vermeyeceği Kuponu Var Olarak Gösteriyor
Getir Vermeyeceği Kuponu Var Olarak Gösteriyor
+1
profile
  • 1.175görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İndirim Uygulanmıyor İlgi Alaka Yok Dönüş Yok

Saat 19:30da Bursa Yıldırım özgür pideden sipariş vermek istedim. 40 TL'ye kadar yüzde 25 indirili sipariş sepette uygulanmadı. 67 TL'lik sipariş sadece 10 TL indirimle 57 TL'ye düştü getir müşteri hizmetlerinden sistemsel bir hata olduğunu acil bir şekilde size dönüş sağlanarak sipariş vermeniz sağ...

profile
  • 2.705görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Para İadesi Yapmadı

4 Nisan 2021'de Getir uygulamasını indirdim. İlk siparişe 20TL indirim kampanyası vardı. 20TL'lik sepet oluşturdum. Ancak siparişi ver dediğimde 20TL kartımdan kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirdim. Ancak para iadesi yapılmadı. Hem kampanya uygulamadılar. Hem de para iadesi ya...

profile
  • 2.870görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Para İadesini Eksik Yaptı

Getir üzerinden 30 TL 'lik alışverişe 20 TL kampanyası ile sipariş vermek istedim. Getirme ücretini ayrı tutarak konuşuyorum. 30 TL'lik sepet yaptım ve buna indirim sonrası sadece 10 TL ödeyecektim. Merak ettiğim yeni çıkan bir ürünü denemek için sepete ekledim ve toplam 37,75 TL oldu. İndirim sonra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.549görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Fazla Ücret Tahsil Etti.

24.03.2021 tarihinde saat 09:40'ta Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde "Ay sonuna kadar her gün 20 TL indirim" isimli kampanyayı seçtim. 60 TL ve üzeri siparişlerde geçerliydi. Uygulamada görünürde bir indirim yapıldı ve 45,49 TL'ye düşürüldü ancak siparişi verdiğimde indirimsiz tutar ol...

Getir Fazla Ücret Tahsil Etti.
Getir Fazla Ücret Tahsil Etti.
Getir Fazla Ücret Tahsil Etti.
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.026görüntüleme
  • 20 Mart 21:43

Getir'in Olmayan Hediye Ürünü

Getir markasından TV paketi sipariş ettim yanında hediye battaniye getirmeleri gerekiyordu kuryeye battaniye nerede diye sorunca dünyadan bir haber bilmiyorum dedi aynı konuyu müşteri hizmetlerine yazdım minimum sipariş tutarı olan 25 TL'yi geçmem gerektiği söylendi bende bunun üzerine 59 TL'lik sip...

Getir'in Olmayan Hediye Ürünü
profile
  • 4.606görüntüleme
  • 19 Mart 20:39

Getir İlk Siparişe Özel 30 TL İndirim Yalanı

Getirden ilk siparişinize özel 30 TL indirim kampanyasını gördüm. Bunun üzerine sipariş vermek için sepetimi doldurdum siparişi onayladım kampanyayı seçtim ve sonra yoğunluktan dolayı siparişi alamadık. Daha sonra tekrar deneyin. Yazısı çıktı ekstra bir şeye tıklamadan 5 dakika bekledim ve tekrar de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.498görüntüleme
  • 19 Mart 16:21

Getir TV Keyfi Paketi

Merhaba getir ile coco cola firmalarının ortak olarak yapmış olduğu TV keyfi paketi aldım siparişi verirken kampanya ekranında ya da paket içerisinde battaniye hediyesi seçeneği yoktu sipariş verdim. Belki sistemleri o şekildedir diye ama haliyle gelmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm getirin. K...

profile
  • 4.216görüntüleme
  • 18 Mart 18:38

Getir 'de Kampanya Eklememe Sorunu

Getir uygulamasından Sipariş için indirim bildirimi geldi. Hali ile etkilendik sipariş için sepete ürünler ekledim. Kampanyayı seçtikten sonra uygulama dondu siparişim verildi. Kampanya eklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadılar. Alınan siparişler iptal edilmiyormuş. Hizmetiniz güzel t...

profile
  • 5.752görüntüleme
  • 17 Mart 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sepete Eklenen Kampanyayı Bir Sihirbaz Gibi Kaybetti

Getir uygulamasını daha önce hiç kullanmamıştım. Bugün birkaç ihtiyacım vardı ve kullanmak istedim. Üye olunca kampanyalar bölümünde ilk siparişime özel 35 ₺ ve üzeri siparişlerde 30 ₺ indirim kampanyası göründü. Siparişimi tamamladım, kartımı tanımladım, kampanyayı ekleyip siparişimi tamamlamak ist...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.