Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 200.339

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Bahçıvan Marka Bozuk Ürün Satışı

Birkaç gündür getir uygulamasında 35/30₺ indirim kuponu veriliyor tüm müşterilere ve ben de o kuponlarla alışveriş yapan bir müşterisiyim getirin ancak bir şey fark ettim almış olduğum Bahçıvan marka serpme peynirin daha jelatinini bile yeni açmışken içinin Mavi mor arası bir renge döndüğünü bozulma...

Getir Bahçıvan Marka Bozuk Ürün Satışı
Getir Bahçıvan Marka Bozuk Ürün Satışı
profile
  • 1416görüntüleme
  • 02 Kasım 22:03

Getir Sahte Kampanya İndirimi Yansıtmıyor

Yanıltma resmen bunların ki. Haftanın mor ürünü demiş sipariş ettim indirim vardı güya indirimsiz gönderdiler bir de üstüne kampanyalar anlık değişebilir bölgeye göre değişebilir vs yazdılar. Bunu indirimi yazdığın yere yazsana. Bizim üstümüzden para kazanıyorsunuz güvenilir olun biraz.

Getir Sahte Kampanya İndirimi Yansıtmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1639görüntüleme
  • 24 Haziran 22:59

Getir'in Haksız Kazanç Elde Etmesi

Herhangi bir kampanyadan habersiz eve soğan süt tavukgöğsü sipariş edecektim uygulamaya girdim karşıma haftanın mor ürünleri çıktı dikkatimi 3 ürün çekti hellim peyniri Sütaş 4 lu süt ve Peysan Siirt fıstığı ben de tıkladım girdim. 3 ürünüm 2 sini seçtim fıstık ve süt seçtiğim yerde sadece 3 ürün se...

Getir'in Haksız Kazanç Elde Etmesi
profile
  • 851görüntüleme
  • 15 Haziran 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getir Kullanılmayacak Bir Ürünü Sattılar

Getirden büyükten sipariş verdim siparişlerimden birisi mor lahanaydı (lolorosso) evime ölü bir sebze getirdiler. Kendi evine almayacakları hatta dire...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 17:21

“Geç kalınsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 1476görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Eksik Ürün Getirme Ve Para İadesi Yapmama

03.09.20 tarihinde 17:26 da Getir den sipariş verdim. Siparişimde yer alan mor soğan ve mantarı getirmediklerini fark ettim. Siparişi değerlendirme kısmına yazdım ama ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp sorununuzu anlatma ihtimaliniz ise sıfır. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1368görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 15:18

Getir  Mor Kadife Pasta Bildiğimiz Üzeri Küf Geldi

Sürekli müşterisi olarak çok severek Getiri sahibinin belirttiği gibi zaman kazandırdığı için kullanıyorum ama bu kez markaya olan bağlılığım ne yazık ki üzüntüme yenik düştü. Gönderdikleri mor kadife pasta bildiğimiz üzeri küf geldi. Yani düşünüyorum da bunu paketleyen kişi hiç mi fark etmedi geti...

Getir  Mor Kadife Pasta Bildiğimiz Üzeri Küf Geldi
profile
  • 2559görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 13:37

Getir Su Teslimi Yapmadı

Getir uygulamasından ( mor amblemli olan uygulama) dan 2 şişe damaca ve kapak depozitosunu ödeyerek sipariş vermiştim. İlkinde geldi, bir daha ulaşamıyorum, 3-4 gündür sipariş vermeye çalışıyorum şu an kuryemiz doludur diyor sıraya bile almıyor.  Müşteri hizmetlerini aradım orada da hepsi meşgul bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2486görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 17:52

Getir Promosyonlu Ürün Getirmiyor

Haftanın mor ürününü almak istediğimde ürün kalmadı diye göndermeyen Getir ürünü tek olarak sepete eklediğimde hemen getiriyor ( 12 li Selpak kağıt havlu ) kampanyayı yapmayacaksanız yayınlamayın yani sevdiğimiz uygulama canımızı sıkmış oluyor boşuna.

profile
  • 3801görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 01:35

Getir 150 TL Olan Zararı Karşılayamayınca

Getir' den sipariş verdiğimde gelen mor poşeti içine kıyafet koyarak taşıdım. Eve geldiğimde elimdeki yeni aldığım çantaya renginin solduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım poşeti alıp laboratuvara gönderdiklerini söylediler. Sonuç içinde alkol veya parfüm konulmuş o yüzden boya verdiğiymiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.