Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 161.417

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Getir İki 30₺ Ye 60₺ Hediye Yalanı

İki tane 30₺ siparişe 60₺ hediye kampanyası yapmışlar asla 60₺ kampanyalarda gözükmüyor 9 mayısa kadar yazıyor ama asla o güne kadar kampanyayı kullanmadım madem kullandırmayacaksınız yapmayın. Kampanya insanların gözünü boyuyorsunuz sade çıkarınıza şeyler için yüz kere mesaj atıyorsunuz ama

profile
  • 779görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Sayenizde Aç Kaldık

İftarlık için yemek sipariş verdim. Ödeme alındı 5 dakika sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım o restoran kapalı olduğunu söyledi. Kapalı olan restoran neden menüde var restoran kapalı neden kapalı olan restoran için ödeme alındı 3 iş günü içerisinde iadesi ...

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Siparişimi İptal Edip Haver Bile Vermediler

Sipariş verdim, sosyal mesafe dolayısıyla kapına bırakılacak şeklinde mesaj geldi. Telefonu aramışlar 1 dakika sonra geri döndüm asla açmadılar. Siparişi iptal etmişler haber dahi vermediler. Sonu 5050 olan numaradan saatler sonunda bir kıza ulaştım ilgisiz alakasız. Kısacası iftara misafirime bilet...

profile
  • 533görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Hata Üstüne Hata Yapıyor

2 Mayıs 2021 'de Getir uygulamasından ahududu, muz ve yaban mersini sipariş ettim. Depodan aradılar ellerindeki ahududunun son kullanma tarihinin yaklaştığını söylediler. Ben de son kullanma tarihinin yaklaşmış olduğu önemli değil ben onu zaten bugün tüketiciye söyledim. Bu sefer bana ürünlerin eks...

profile
  • 1008görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Vereceğiz Dedikleri Kampanya Gözükmüyor

Geçtiğimiz gün 2 defa 30 TL alışverişe 60 TL indirim kampanyası geldi. 2 defa alışveriş yaptım ama 60 TL indirim kampanyası gözükmüyor. Arayıp mesaj attığımda getirin bana söylediği bölgenize göre kampanya değişiyor ne saçma sapan bir cevaptır. Ben alışveriş yaptıysam bana otomatik vermesi lazım. Si...

Getir Vereceğiz Dedikleri Kampanya Gözükmüyor
Getir Vereceğiz Dedikleri Kampanya Gözükmüyor
profile
  • 1482görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Müşteri Temsilcisi İlgisizliği!

Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Domino's Pizza bağlar şubesinden sipariş verdim. Derdim meyve suyu söylemekti yanına minimum sipariş tutarını karşılamak için ekleme yaptım ve online ödeme gerçekleştirdim. Yarım saat sonra paketi getirecek arkadaş meyve suyu kalmadığını farklı bir ürün getirmemi...

profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir 70 TL Çekip Ürün Getirmediler

Getir ürünümü göndermedi kredi kartından paramızı çekti. Yetkili kimse yok müşteri hizmetlerini 29 nisanda aradım telefonuma ürün teslim edilmiştir. Mesaj bildirimi geldiği andan itibaren arıyorum mesaj atıyorum ürün elime ulaşmadı. Diyorum ancak dünden beri mağduriyetim devam ediyor

profile
  • 1695görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir-sipariş Teslimi Yapmadı

18 Nisan 2021 tarihinde 104,99 TL lik sipariş verdim. Zil çalmadan Kapıya bırakıldığına dair mesaj geldi. Mesajdan sonra kapıya baktığımda yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapacaklarını söylediler. Dönmediler. Aksam 10-11 gibi tekrar aradım. Kurye ile görüştüler. Kurye kapıya bıraktığını sö...

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Siparişi Teslim Etmeden, Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor

Getir' de ürün siparişi oluşturdum. Evime 5 dakika mesafede olduğu halde ürün gecikti. Bunun üzerine ürün elime ulaşmadı halde ürün teslim edildi diye mesaj geldi. Çağrı merkezine aradığımda sistemsel bir hata olduğunu söyleyip kuryeyi tekrar gönderdiklerini söylediler. Siparişim yine gelmemişti ve ...

profile
  • 2226görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ücret İade Sorunu

Getir tarafından sanırım yanıltıldım. 10 Nisan 2021 tarihinde Getir App aracılığıyla ürün sipariş ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde Getir App sistemindeki arıza nedeniyle siparişim ödeme yaptığım halde teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde siparişimin saat 24:00 a kadar teslim edilmezse işlemin iptal e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 670görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bir Mutluluk "artık Getiremiyor"

Getirden verdiğim sipariş tercih ettiği ürün getirilmedi müşteri hizmetlerini aradım ürünü değiştireceklerini söyledi fakat üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen değiştirilmesi tekrar arıyorum bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum sürekli başka müşteri ile ilgileniyor diye sesli mesa...

Getir Bir Mutluluk "artık Getiremiyor"
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Derince Yenikent Ürün Eksikliği

Yeni bir şikayet ile yine buradayım. Getirden bugün sipariş verdim 1tane 5lt su eksik su yok diye su sipariş ediyorum su gelmiyor😂çalışan birilerini arayarak aşağı indi ama bana bir bilgi vermedi müşteri hizmetlerine mesaj bıraktım bekledim aranmadım şu saatte ben su nereden bulacağım varlık içinde...

Getir Derince Yenikent Ürün Eksikliği
Getir Derince Yenikent Ürün Eksikliği
Getir Derince Yenikent Ürün Eksikliği
+1
profile
  • 704görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir 2 Defa Çekim Yaptı

28.04.2021 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş veriyordum. Siparişi ver dedikten sonra ödeme başarısız tekrar deneyin hatası verdi. İkincide başarılı bir şekilde siparişimi verdim. Telefonuma mesaj olarak 2 defa sepet tutarımdaki tutarın ödemesinin gerçekleştiğinin bilgisi geldi. Mobil bankacılık hesa...

Getir 2 Defa Çekim Yaptı
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hizmetinin Arkasında Durmuyor

Kızım için dondurma söyledim. En az 35 TL limit olduğu için ıvır zıvır 35 TL'ye tamamladım. Getirmişler kapıya gizlice bırakmış 30 dakika sonra haberim kapıya bakınca oldu. Ne kapıyı zili çalındı se ses çıkardılar, poşete baktık dondurma yok ıvır zir var aradık açmadılar mesaj attık dönmediler inat ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Şifre Mesajı Benim Numarama Gelmiyor

Getir uygulamasını indirdim kendi numaramı ve e posta adresimi yazmama rağmen ödeme bilgilerine giremiyorum şifre mesaj bana değil babama geliyor babam da doğal olarak banka kartının başkasının eline geçtiğini düşünmüş böyle bir saçmalık olabilir mi ya hiçbir yere onun numarasını yazmamama rağmen ne...

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İade İşlemim Gerçekleşmedi Ve Kimseye Ulaşılamıyor!

Siparişimi verirken yanlış adresi seçtim, canlı destekten yardım almaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım ama birileri dönene kadar siparişim teslim edildi. "Bilgilerim varken ben olmayan birine nasıl teslim edilebildi? " sorusunu geçiyorum. Sonunda müşteri hizmetleri iademin yapılacağını söyled...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.