Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 127.946

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Neden Gelmiyorsun Getir?

İzmir'in en merkezi yerinden biri olan Karşıyaka ilçesinde cumartesiden beri depoda sorun var gerekçesi ile sipariş alamıyoruz acilen çözüm bekliyoruz. Demirköprü'ye sipariş alınıyor Şemikler mahallesine alınamıyor cuma günü Getir ve demirköprü'deki mahalle sakinleri ile yaşanan kavga ile ilgiliyse ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 961görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sürekli Bozuk Veya Eksik Ürün İle Kötü Saklama Koşulları

Bıktım artık! Sürekli ya sorunlu ürün geliyor ya eksik çoğu zaman da cevap alamıyoruz  kötü hizmetleri olduğundan. En son olay da geçen 3 paket erik sipariş ettim. İlk paketin 3'te 1'i bozulmuştu. Uğraşmak istemedim her zamanki hizmet kusuru deyip geçtim bugün ikinci pakete bir baktım yarısından faz...

Getir Sürekli Bozuk Veya Eksik Ürün İle Kötü Saklama Koşulları
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Çiğ Köfte Siparişi Verdim Gelmedi

Adıyaman çiğ köfte merkez Karaçayır Bolu ya Getir den 29.05.2021 de saat 19.00 sıralarında vermiş olduğum çiğ köfte siparişi tarafıma ulaşmamıştır. Daha önce vermiş olduğum siparişler gayet hızlıydı. Desteğinizi talep ediyorum. Çözüm üretilirse memnun olurum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Eksik Teslimat Yapıldı

4 lü fırsat menüsü ve 250 gr yani 12 TL lik acı sos istedim. Para kesildi ama sipariş bana ulaşmadı. Yani böyle saçmalık görmedim. Ben Batman merkez Batman park AVM şubesinden sipariş verdim. Getir uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Getir uygulaması üzerinden

profile
  • 668görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Siparişim Gelmedi Verdiğim Halde

İyi Günler. Dun sipariş vermiştik popyes Yozgat merkezden saat 21:46 ama siparişim gelmedi. Ve saat 10 kapalı gözüküyordu uygulamada hiçbir şekilde ulaşamadım şu an baktığımda siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Yardımcı olur musunuz bo konuda. Teşekkürler

Getir Siparişim Gelmedi Verdiğim Halde
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1904görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:40

Getir Bozuk Mal Satıyor!

Getir uygulamasından Bahçıvan markalı rende mozerella peynir ve yanında iki ürün daha sipariş verdik. Rende mozerella peynirinin poşetini açtık ve küflenmiş olduğunu fark ettik. Getir sipariş değerlendirmesinde bunu belirttik. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bunu bildirip konuyla ilgili yardım...

Getir Bozuk Mal Satıyor!
Getir Bozuk Mal Satıyor!
Getir Bozuk Mal Satıyor!
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 435görüntüleme
  • 02 Mayıs 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sipariş Getirmiyor, Stres Yaşatıyor.

Getir firmasından iftaradan saat önce Keçiören’in merkez noktasına iftar için sipariş verdik, hizmet süresi 45 dakika. Yazıyordu. 90. Dakika sonra spiral iptal edildi. Oruçluyduk ve sipariş beklerken böyle stresli bir sonuç aldık. Firma profesyonel değildir. Hizmet anlayışı maalesef yok. Getir’den ş...

Getir Sipariş Getirmiyor, Stres Yaşatıyor.
profile
  • 783görüntüleme
  • 24 Nisan 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Alışveriş Yapmadığım Halde Para Çekildi

Alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan para çekilmiş, üstelik telefonumda uygulama bile yüklü değil. Şikayet merkezini aradık üç gün önce hala geri dönüş olmadı. Daha önce getirden siparişte vermedim, bu uygulamayı kullanmadığım halde başıma bu geldi. Artık güvenilir bir site olarak görmüyorum.

Getir Alışveriş Yapmadığım Halde Para Çekildi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 1208görüntüleme
  • 23 Nisan 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Su Depozitoyu Yatırmadı

Getir üzerinden depozitolu damacana ile iki sefer su aldım. 22.04.2021 tarihinde damacanayı iade edip depozitomu almak istediğimi telefonda müşteri hizmetlerine ilettim ve aynı gün 11.20 gibi evimden boş damacana alındı depozito iademin kartıma merkez tarafından yapılacağı söylenerek bana herhangi b...

profile
  • 296görüntüleme
  • 23 Nisan 11:12

Getir Hizmet Almak İstiyorum

Ümraniye Kazımkarabekir mahallesine neden hizmet alamıyoruz neden sipariş veremiyoruz? Neden bölge dışı İstanbul'un merkezi ama hizmet yok T**geliyor benzer firmalar da geliyor ama Getir gelmiyor sebebini öğrenebilir miyiz?

profile
  • 1046görüntüleme
  • 07 Nisan 14:25

Getir Göktürk'te Eve Böcek Servisi'

Getir'den (Getir büyük, Göktürk merkez mah. İstanbul Bölge) ) 06 Nisan 2021 tarihinde saat 23:09'da 3 koli ramazan paketi sipariş ettim. Ramazan kolilerini ertesi gün çalışanlara vereceğim için koliyi açmadım ve evde antrede beklettim. Sabah kalktığımda koridorda 2 adet kırkayak böceği gördüm.  Evi...

profile
  • 553görüntüleme
  • 29 Mart 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir O Hizmet Buraya Gelecek

Getir uygulaması Afyon'da var. Erenlere de hizmet veriyor ama erenlerden daha yakın olan susuza hizmet vermiyor. Merkeze bağlı Susuz kasabası 8-9 km buraya da hizmet verilmesini istiyoruz. Konuyla ilgili dönüş alana kadar her yere yazacağım. Lütfen lütfen lütfen

profile
  • 1047görüntüleme
  • 20 Mart 17:49

Getir Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Getir adlı online market alışverişi uygulaması arka sokağımdan geçmesine rağmen bulunduğunuz konuma hizmet veremiyorum diyor, Bursa'nın merkez ilçelerinden birinde oturuyorum, aradığımda da yapılacak bir şey yok diyor. Sizin için müşterileriniz bu kadar mı kıymetsiz

profile
  • 1337görüntüleme
  • 01 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

Akşam verdiğim siparişime bir temsilci döndü ve sizin sitenize artık ürün getirmiyoruz banladık siparişinizi iptal ediyorum dedi ve kapattı. Ardından tekrar aradığımda sizin cihazınızdan çok fazla kişi giriş yapmış değişik isimlerde girişler var apartmanınız banlanmış bir daha istemeyin dediler. Mer...

profile
  • 3420görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2478görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 21:41

Bereket Döner İle Getir Kampanyası Sipariş İptali

Getir'den 50 TL üzeri ve üzeri alışverişte restorant getirsin seçeneği seçildiğinde 20 TL indirim kampanyası var avcılar merkez Bereket Döner şubesi parası nakit çekilen Getir üzerinden siparişi sözde yoğunluk sebebiyle iptal ediyor hayır o yetmiyor benden çekilen tutar 3 ile 5 gün içerisinde iade e...

profile
  • 263görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 14:43

Getir Yanlış Ürün Teslimatı

30.08.2020 11:10 da oluşturduğum sipariş pisi pisi kalın taneli kedi kumu yerine ince taneli kum gelmiştir, acil desteğinizi rica ederim, kullanıcı adı samet tekin, acil, çağrı merkezine ulaşamıyorum 10 dakika yı geçti! Kağıthane merkez, size ulaşmak imkansız.

Getir Yanlış Ürün Teslimatı
profile
  • 733görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 16:41

Getir Ezilmiş Dondurma

13.07.2020 tarihinde kurye tarafından Dünya Ticaret Merkezi, Egs Business Park bloklarına istediğimiz siparişler kapı arasına sıkıştırılmış ve dondurmalar fazla ezilmişti. Bu kadar dikkatsizlik Getir de nasıl olur bilmiyorum. Telafisini ve dönüşünüzü bekliyoruz.

Getir Ezilmiş Dondurma
Getir Ezilmiş Dondurma
profile
  • 1878görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik Ürün

Kampanyalı aldığınız zaman ürünleri eksik getiriyorlar. Merkez sana özel kampanya yapıyor. Ama şubeler eksik getiriyor. Geri kalanı getireceğiz diyorlar. Getirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun. 5 saat sonra yine eksik getiriyorlar. İnsanı hayatından bezdiriyorlar. Anlayacağınız Getir, götür o...

profile
  • 974görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 01:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Aşırı Gürültü Ve Sokak Arasında Hızlı Araç Kullanım!

Bulunduğum lokasyonda (adatepe feyzullah Mahallesi çelik sokak) bulunan Getir deposu tüm motor ve arabaları daracık sokakta sağlı sollu park halinde. İnanılmaz gürültülü çalışıyorlar ve sokak arası da çok hızlı araç kullanıyorlar. Defalarca Getir merkeze bildirim yapılmasına rağmen merkez de umursam...

profile
  • 1796görüntüleme
  • 26 Mart 2020 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Adresime Neden Getirmiyor

Adresimi girdi Ankara'da hizmet veriyorum diyor ama benim oturduğum yer Ankara'nın merkezimde getirmiyor konum olarak her yere yakın merkezi bir yer Ankara Altındağ Güneşevler siteler.

profile
  • 1741görüntüleme
  • 23 Mart 2020 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hijyen Virüse Karşı Rezalet!

Hiçbir şey anlatmaya gerek yok ekte gönderdiğim fotoğrafa bakınız sizin gibi bir markanın nasıl bunu böyle bir dönemde yaptığınızı şaşkınlıkla hayret içindeyim devletin tüm makamlarına sizi bugün iletiyorum. Kuryeye sordum. Bu ne böyle ekmekler çıplak. Cevap şu? Merkez bunu kabul etmiyor diyor. Bugü...

Getir Hijyen Virüse Karşı Rezalet!
Getir Hijyen Virüse Karşı Rezalet!
Getir Hijyen Virüse Karşı Rezalet!
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.