Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 161.417

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Siparişleri Kafasına Göre İptal Etmesi

Getir ismini değiştirsin getirme yapsın. Merkezi bir konumda Başakşehir'de koskoca bir işletmeyi bulamayan sayın getir şirketi kapımın önüne kadar gelip telefonla dahi aramayarak kafasına göre siparişi iptal etmektedir, kardeşim eğer hizmet vermeyeceksen en başta buraya hizmet vermiyorum diyeceksin...

profile
  • 378görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sipariş Getirmiyor, Stres Yaşatıyor.

Getir firmasından iftaradan saat önce Keçiören’in merkez noktasına iftar için sipariş verdik, hizmet süresi 45 dakika. Yazıyordu. 90. Dakika sonra spiral iptal edildi. Oruçluyduk ve sipariş beklerken böyle stresli bir sonuç aldık. Firma profesyonel değildir. Hizmet anlayışı maalesef yok. Getir’den ş...

Getir Sipariş Getirmiyor, Stres Yaşatıyor.
profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Getirmiyor Ama Ücreti Tahsil Ediyor

Sipariş miktarını beğenmeyince siparişinizi iptal ediyorlar. Size de haber vermiyorlar. Aradığınızda da adresinize dağıtım yapılamıyor diyorlar. Adresim sistemde kayıtlı. Siparişimi alıp ücretini kartımdan tahsil ettiniz deyince yeniden verin. Yardımcı olalım diyen bir iletisim merkezi var. Tahsil e...

profile
  • 186görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kızılay Adı Altında Hayali Bir Ürün İçin Aldım

Getir ramazan kolisi yapmış, fakat Kızılay'a gidiyormuş bu yardım, sadece açıklama düşülmüş ama ne saçma ki gönderici adresi istiyor, kapınıza bırakıldı diyor gönderdiğim kişiye sorduğumda bir koli yok diyor, madem ki bağış bölümün var ayrı buton açarsın ve insanlardan gönderici adresi istemezsin. M...

profile
  • 379görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Değil Gel Al Sanki!

Getir'den her gün sipariş veren bir müşteriyim. Bu zamana kadar hiçbir aksilik olmadı. Fakat son 2 siparişimde evim 7. Katta olduğunu için kuryenin (paşamın) keyfi gelmiyor yukarı çıksın diye. İkidir 6. Kata kadar çıkıp, orada bekleyip ve genel merkezi arayıp ardından merkezi bana yönlendiren Çelikt...

profile
  • 702görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Alışveriş Yapmadığım Halde Para Çekildi

Alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan para çekilmiş, üstelik telefonumda uygulama bile yüklü değil. Şikayet merkezini aradık üç gün önce hala geri dönüş olmadı. Daha önce getirden siparişte vermedim, bu uygulamayı kullanmadığım halde başıma bu geldi. Artık güvenilir bir site olarak görmüyorum.

Getir Alışveriş Yapmadığım Halde Para Çekildi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Su İçinde Siyah Pislikler Nedir Acil Dönüş

23 Nisan'da Getir su'dan sipariş verdiğim damacanada son 2 seferdir yüzen siyah cisimler var suyun içinde mide bulandıran ne olduğu belli olmayan şeyleri parayla utanmadan satıyorsunuz şikayet ve değişim talebinde bulundum. 3 saat geçti dönen olmadı çağrı merkezinden h** ve n*** hanım isimli kişiler...

profile
  • 806görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Su Depozitoyu Yatırmadı

Getir üzerinden depozitolu damacana ile iki sefer su aldım. 22.04.2021 tarihinde damacanayı iade edip depozitomu almak istediğimi telefonda müşteri hizmetlerine ilettim ve aynı gün 11.20 gibi evimden boş damacana alındı depozito iademin kartıma merkez tarafından yapılacağı söylenerek bana herhangi b...

profile
  • 1013görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Eksik Ürün Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Getirden sipariş verdim. Ürünler geldiğinde kapıda kurye gitmeden kontrol ettim eksik ürün geldiğini söyledim. Kuryede onayladı ben bildiriyorum merkeze tekrar ulaşırlar size getirirler dedi. Benim numaramı da telefondan çaldırdı bu numaradan ulaşın dedi. Canlı destek üzerinden sipariş eksik olduğun...

profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Hizmet Almak İstiyorum

Ümraniye Kazımkarabekir mahallesine neden hizmet alamıyoruz neden sipariş veremiyoruz? Neden bölge dışı İstanbul'un merkezi ama hizmet yok T**geliyor benzer firmalar da geliyor ama Getir gelmiyor sebebini öğrenebilir miyiz?

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Uygulaması Nasıl Su Getiremiyor?

Getir ile vermiş olduğum su siparişi tam tamına 3 saat sonra hala gelmedi. Konu ile ilgili aradığım müşteri ilişkileri ise yolda olduğunu bana aktarıp bir yarım saat daha beklettikten sonra hala hazırlanma aşamasında olduğunu öğrendim. Su nasıl hazırlanma aşamasında oluyor? Müşteri ilişkileri yalan ...

profile
  • 676görüntüleme
  • 08 Nisan 00:32

Getir Sipariş Yanlış Ve Tarihi Geçmiş Ürünler

07.04.2021 tarihinde İstanbul Başakşehir Ziyagökalp Mahallesin de bulunan bir saat kadar bekletildikten sonra getir deposundan gelen siparişim bana ait değildi alakasız yanlış ürünler geldi misafirlerim vardı misafirlerime mahcup oldum. Geçmiş tarihli kız kardeşim ile ufak yeğenim için verdiğimiz ...

profile
  • 972görüntüleme
  • 07 Nisan 14:25

Getir Göktürk'te Eve Böcek Servisi'

Getir'den (Getir büyük, Göktürk merkez mah. İstanbul Bölge) ) 06 Nisan 2021 tarihinde saat 23:09'da 3 koli ramazan paketi sipariş ettim. Ramazan kolilerini ertesi gün çalışanlara vereceğim için koliyi açmadım ve evde antrede beklettim. Sabah kalktığımda koridorda 2 adet kırkayak böceği gördüm.  Evi...

profile
  • 527görüntüleme
  • 29 Mart 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir O Hizmet Buraya Gelecek

Getir uygulaması Afyon'da var. Erenlere de hizmet veriyor ama erenlerden daha yakın olan susuza hizmet vermiyor. Merkeze bağlı Susuz kasabası 8-9 km buraya da hizmet verilmesini istiyoruz. Konuyla ilgili dönüş alana kadar her yere yazacağım. Lütfen lütfen lütfen

profile
  • 997görüntüleme
  • 20 Mart 17:49

Getir Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Getir adlı online market alışverişi uygulaması arka sokağımdan geçmesine rağmen bulunduğunuz konuma hizmet veremiyorum diyor, Bursa'nın merkez ilçelerinden birinde oturuyorum, aradığımda da yapılacak bir şey yok diyor. Sizin için müşterileriniz bu kadar mı kıymetsiz

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.