Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.591

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

96 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Param Alındı Ürün Gelmedi

Ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat bana gelmedi. Telefon elimde siparişi bekliyordum. Sipariş teslim olmuş olması imkansız. İlk defa bu markadan alışveriş yapayım dedim tamamen mağduriyet yaşadım. Daha önce çokça online alışveriş yaptım online marketlerden ürün aldım. Getir in bu sorumsuz da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Bozuk Ürün Gönderip 4 Gündür İlgilenmiyor

Getir 4 gündür bozuk gönderdiği ürünle  ilgilenmiyor. Getir'den vermiş olduğum siparişte beyaz et siparişi verdim ve tabağı kırılmış ve o şekilde dolaba konmuş. Fark edildiğinde ise iki kez folyoya sarılmış et ya da bana sipariş gelirken çift folyo yapılmış. Ama içindeki 2 etin bir kısmı renk değişt...

profile
  • 132görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Yola Çıkmayan Sipariş Teslim Edildi

Dün akşam market siparişi vermiştim. 3 saat sonra ürünleriniz kapınıza bırakıldı mesajı aldım ve ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Şubeye ait bir telefon numarası da yok. Hiç memnun kalmadım. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Para verip mağdur edilmek kadar kötü bir durum...

Getir Yola Çıkmayan Sipariş Teslim Edildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Market Alışverişim Hakkında

10.04.2021 tarihinde akşam saatlerinde Getir sanal alışveriş marketinde bir adet zeytin yağı sipariş ettim. Kredi kartımdan ücret alındı ancak ürünü nerede ise bugün ile beraber iki gündür alamadım. 0850 532 50 50 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Cevap sistemde aksaklık olduğunu belirtiyorlar...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Teslim Edilmeyen Ürün ve İade Edilmeyen Para Sorunu

Marketinizden dün sipariş verdim, fakat teslim edilmedi. Canlı desteğinize bu konuyla alakalı yazıyorum herhangi faydalı bir geri dönüş alamıyorum. Canlı desteğinizi arıyorum 2 gündür herhangi bir cevap vermiyorsunuz. Kartımdan 85 lira çekildi, iade de yapılmadı. Üstüne şaka gibi 25 TL indirim veriy...

profile
  • 304görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Market Uygulaması Ne Para İadesi Yapıyor Ne Ürün Teslimi

Getir market uygulamasından 10.04.2021 18.40 ta verdiğim sipariş şu an 11.04.2021 10.01 saatine kadar tarafıma ulaşmadı ve para iadesi de bankama yapılmadı. Uygulamanın müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişin iptalinin gerçekleştiğini ilgili finans birimlerine ilettiklerini ama poşet ücretind...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Bebek Maması Bozulmuş Ürün

Adana Getir market Aptamil 2 bebek maması sipariş verdim. Gelen ürün suya maruz kalıp nemlenmiş bozulmuş ben bu şekilde çocuğuma babayı yediremem ve getir promosyonla aldığımız ürünleri bozuk darbe görmüş ürünleri yolluyorlar sağlık açısından sakıncalı bu şekilde satış

Getir Bebek Maması Bozulmuş Ürün
profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Market Eksik Ürün

Eksik ürün Cumartesi online olarak verdiğim siparişim eksik geldi 2 kez aradım 2 gün boyunca getireceklerini söylediler hala ürün gelmedi para iadesi de yapılmadı. Başka firmalarda böyle problem olmuyor ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10 dakika bekliyorsun

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Getir isimli uygulama üzerinden market siparişi verdim. Yumurtanın son kullanım tarihi geçmiş. Aradım değişim istedim, 7 saat oldu ne gelen var ne giden. Hem tarihi geçmiş ürün satıyorsun, hem telafi etmiyorsun. Rezil olduğumuzla kaldık. He bunun yanında mantar paketi yırtık, kurabiye ambalajı patla...

Getir Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!
profile
  • 724görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Son Kullanma Tarihi Dolmuş Ürün

Getirden söylediğim sütün son kullanma tarihi dolmuş olarak geldi. Sabah kahvaltıda sütü açtığımda bozuk olduğunu gördüm ve son kullanma tarihine baktığımda dün yani sütü sipariş ettiğim gün bitmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi dolmuş ürün getirince market hizmeti mi verilmiş oluyor? Alpro so...

Getir Son Kullanma Tarihi Dolmuş Ürün
Getir Son Kullanma Tarihi Dolmuş Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.923görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in Fiyat Oyunları Ve Kampanya Sorunsalı

Zaten ürünleriniz uygun değil piyasanın üstünde satıyorsunuz 2.95, 5.93 aldatıcı fiyatlar veriyorsunuz kampanya var diyorsunuz. Size özel diyerek oo ne güzel derken misal 30 liralık alışverişe 20 TL indirim sepet tutarı 30 olacak 20 TL düşüp 10 TL ödemek için siz bunu bir araya getirmeye çakışırken ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.028görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Ürünlerin Çürük Ve Paketinin Açık Gönderilmesi

Getir büyük marketten sipariş verdim gelen ürünler muz ve kivi çürük çıktı ayrıca donuk poğaça sipariş vermiştim onunda paketi açık geldi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım değişim için 6 saat oldu ürünleri değişim için bekliyorum hala bir sonuç alamadım sakin meyve siparişi vermeyin çürük ürünleri ...

profile
  • 1.445görüntüleme
  • 03 Mart 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Market Mecidiyeköy Depo

03.03.2021 'de Getir marketten sipariş verdim ve ürün 30 dakika boyunca hazırlanıp sonra teslim edildi. Yazılıp bana bilgi verilmeden adresi bulamadığı için kuryesi teslim edildi diye. Bunun ücret iadesi istediğimde kendi hatalarına olmasına rağmen ücret iadesi. Ne kadar sürede iade olacağını söylem...

Getir Market Mecidiyeköy Depo
profile
  • 702görüntüleme
  • 02 Mart 21:04

Getir Uygulamasının Sürekli Bozuk Ürünler Getirmesi

Son kullanma tarihi üzerinden 1 hafta geçmiş ürün nasıl gönderebiliyorsunuz. Markete her an gidemediğimiz için Getir uygulaması kullanıyoruz, getirdiğiniz üç siparişten biri bozuk ya da kullanma tarihi geçmiş oluyor, üstelik süt ürünleri içeren ürünler. Yazık gerçekten verilen bu paraya.

Getir Uygulamasının Sürekli Bozuk Ürünler Getirmesi
profile
  • 2.280görüntüleme
  • 28 Şubat 11:50

Getir Teslim Etmediği Siparişin Ücretini Aldı

27.02.2021 tarihinde Getir'den ürün sipariş ettim. 45 dakika boyunca beklememe rağmen gelmedi. Kahvaltı edecektim siparişler gelmediği için markete gidip aynı ürünleri aldım mecburen. Marketteyken kurye arayıp emrivaki bir tonla kapıyı aç gibi şeyler söyledi. Ben de 45 dakikadır getirmedikleri için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 24 Şubat 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Tarihi Geçmiş Ürün

23 Şubat 2021 tarihinde getirden sipariş verdim. Büyük boy tost ekmeği istemiştim. Beni arayıp ellerinde bir tane kaldığını onun da ezik olduğunu, çözüm olarak şok marketten ekmek alacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim. Getirdikleri ekmeğin tarihi geçmişti. Ulaşamadım.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.