Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.104

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş Gecikmesi Getir Su

Getir den Su Siparişi verdim. Su getirme aralığı 30-40 dakika yazıyordu. Halende o yazıyor ama 125 dakika olmasına rağmen hala su siparişim hazırlanıyor da gözüküyor 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm Yangın sebebiyle getiremediklerini belirttiler. Yanlış İstanbul lokasyonunda yangın olmadığını ...

Sipariş Gecikmesi Getir Su
Sipariş Gecikmesi Getir Su
profile
  • 864görüntüleme
  • 28 Mayıs 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Firması Kurye Sorunu

Merkezi bir konumda oturuyoruz. Adresimiz de gayet açık ve bilinen bir lokasyon. Şimdiye kadar farklı yerlerden gelen hiçbir siparişte en ufak bir adres sorun yaşamadık Lakin getiren kişi yanlış adres ve binaya gitmiş ve bizi kapıdayım diye arıyor. Lütfen biraz çalıştığı bölgeyi bilen ve biraz da se...

profile
  • 2809görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:22

Getir Kampanyanın Semtine Göre Değişmesi

Başakşehir Ziya Gökalp Ayazma emlak konutlarında oturuyorum ve bulunduğum lokasyonda kampanya indirim mesajları almama rağmen uygulamada görünmüyor ama iş yerimde kampanyalar görünüyor. Anlamadığım semtine göre biraz lüks olan bir yerde bu şekilde kampanyalar kapatılıyor mu? Bu hiç etik sık bir hare...

profile
  • 77görüntüleme
  • 30 Mart 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Siparişinin Gecikmesi :((

Bugün getirden sipariş verdim ve 77 dakika ulaştı. Gelen kahveler buz gibiydi müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız lokasyon olarak 9.5 km yerden gelirse ve seçenek olmazsa sonuç hayal kırıklığı Suadiye ye en yakın lokasyon Maltepe'den gönderiyor böyle bir saçmalık olabilir mi temsilciye telefonda g...

profile
  • 1360görüntüleme
  • 05 Şubat 23:16

Getir Lokasyona Hizmet Yok

Getir hizmeti İzmir Balçova'da var ama Balçova nın hemen üstü olan limontepe ye hizmet yok bulunduğunuz lokasyonda hizmet veremiyoruz diyor. Nereden baksan bulduğumuz limontepe TOKİ konutlarında 2bin hane var böyle bir hizmet buraya neden olmaz anlayamadım umarız en kısa zamanda olur

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 03 Şubat 16:16

Getir Lütfen Beni Oraya Getirtme :)

Getir sepette %50 indirim seçeneğinde 54 TL'nin %50'sinin 15 TL olduğunu hesaplıyor. Yahu yapmak zorunda değilsiniz zaten ne diye insanları yanıltıyorsunuz? Yapmayın madem beceremeyeceksiniz yapmayın. Ayrıca kredi kartımdan şifre istemeden nasıl çekim yapabiliyorsunuz? Ha bir de Carrefour SA' ya her...

Getir Lütfen Beni Oraya Getirtme :)
profile
  • 1137görüntüleme
  • 02 Şubat 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sen Artık Getirme

Getir su servis süresine asla bağlı kalmıyor. Bulunduğum lokasyonda teslim süresi 30-40 dakika olan servis asla bu sürede teslimat yapmıyor. 21.00 da verdiğim sipariş saat 22.44 olmasına rağmen gala hazırlanıyor statüsünde. Ortadoğu'da su kuyusu açmanız gerekti sanırım damacanayı doldurmak için? Bec...

profile
  • 594görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 20:21

Getir Tehdit Ve Hakaret

Getirden sipariş istedik, gelen eleman sarhoştu! Hakaret küfür taciz etti, abim çıkınca kaçtı gitti... Bu arada getirin siparişleri Getir logosu olmayan araçlarla taşınıyor ki; gelen araçta öyleydi 35DHL9*** 7:27-7:29 beyaz Doblo Ankara 07/11/2020 tarihinde gerçekleşti bu olay bana yakın lokasyon la...

profile
  • 913görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 17:15

Getir Hizmet Dışı Bölge

Merhaba, ben getir'i severek ve isteyerek kullanıyorum. İş yerimde, arkadaşlarımda, sokakta veya parklarda hizmetinden gayet memnunum. Fakat Ümraniye/Kazım Karabekir Mahallesinde 100 metre mesafe için evime getirmiyorlar. Evime çok yakın bir lokasyonda şube olmasına rağmen sistemden alan dışı görünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2963görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 10:48

Getir Sipariş Oluşturamama Ve Teslimat Ücretleri

Yaklaşık son 3 saattir ikamet ettiğim Kurtköy lokasyonunda sipariş tamamlamaya çalışıyorum fakat mümkün değil. Halka bu günlerde hizmet edemeyecekseniz o uygulamanızı açık tutmanın hiçbir anlamı yok. Üstelik daha önce su siparişlerinde bir barem yokken şimdi tl olarak barem ve kargo ücreti koymanızd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3664görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bayinin Konumu!

Maltepe Cihadiye mahallesinde bir apartmanın altında açılmış olan Getir bayinizden şikayetçiyim. Apartmanın önü araçlarımızı park etmek için müsait olmasına rağmen kendi motosiklet ve Doblo tipi araçlarını park etmesinden dolayı bütün park alanını kaplamış durumda. Gelecek araçlarına yer ayırmak içi...

profile
  • 9161görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 23:00

Getir.com Kampanyayı Uygulamıyor

Getir.com uygulamasını 25 Mayıs 2017 tarihinde telefonuma indirdim. Ekranda 25 TL'lik ilk alışverişinize 20 TL indirim yazısı çıktı. Bende üye olup alışverişe başladım. Ödeme ekranı geldiğinde kampanya gözüküyordu. Daha sonra başka ürün daha eklemek istedim. Daha sonra ekrana geldiğimde kampanyayı g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.