Görünüm          
14 şikayet listeleniyor

Getirden sipariş istedik, gelen eleman sarhoştu! Hakaret küfür taciz etti, abim çıkınca kaçtı gitti... Bu arada getirin siparişleri Getir logosu olmayan araçlarla taşınıyor ki; gelen araçta öyleydi 35DHL9*** 7:27-7:29 beyaz Doblo Ankara 07/11/2020 tarihinde gerçekleşti bu olay bana yakın lokasyon la...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk yemek siparişimizi kendiliğinden iptal etti, tekrar sipariş vermemizi istedi. Verdik bu kez de Avrupa yakasındaki restoran şubesine atama yapmış. Restoran şubesi adresi bulamıyor haliyle. Aradıklarında alakasız bir lokasyonda olduğumuzu anlayıp siparişi iptal ettiler.  Getir yetkilisi ise ısrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkese merhaba, Uygulama üzerinden Göktürk lokasyonunda Getir'e vermiş olduğum sipariş teslim edilmemesine rağmen, siparişiniz teslim edilmiştir şeklinde bilgilendirme geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin hata ile teslim edildi butonuna bastığını 3-5 dakika içerisinde sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eylül ayında aldığım piliç döner ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak geldi. Şikayetimi bildirip ısrarla lokasyondaki sorumlunun uyarılmasını istedim. Çünkü bu ürünleri anneme gönderiyorum ve bu tarihleri kontrol etmeyi unutabiliyor. Hafta sonu aynı yerden aynı marka aynı ürünü sipariş verdim. ( ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 seneden uzun zamandır gittiğim her yerden evimden ve iş adresimden hem Getir yemek hem Getir uygulamasını kullanmaktayım. Özellikle pandemi döneminde tüm alışverişimde evden Getir yoluyla yaptım. Son bir aydır verdiğim tüm siparişler de sıkıntı çıktı. En son restoran ve kampanya tartışmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, Dün akşam Kaynarca Akdeniz Cad. Lokasyonunda telefonda siparişimin kapıya bırakıldığı bildirimini aldım ancak zil ya da kapi çalmadı gelen bir siparişte yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin teslim edileceğini söylediler ancak herhangi bir teslimat olmadı. Böyle saçma bir şeyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, ben getir'i severek ve isteyerek kullanıyorum. İş yerimde, arkadaşlarımda, sokakta veya parklarda hizmetinden gayet memnunum. Fakat Ümraniye/Kazım Karabekir Mahallesinde 100 metre mesafe için evime getirmiyorlar. Evime çok yakın bir lokasyonda şube olmasına rağmen sistemden alan dışı görünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık son 3 saattir ikamet ettiğim Kurtköy lokasyonunda sipariş tamamlamaya çalışıyorum fakat mümkün değil. Halka bu günlerde hizmet edemeyecekseniz o uygulamanızı açık tutmanın hiçbir anlamı yok. Üstelik daha önce su siparişlerinde bir barem yokken şimdi tl olarak barem ve kargo ücreti koymanızd...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bulunduğum lokasyonda (adatepe feyzullah Mahallesi çelik sokak) bulunan Getir deposu tüm motor ve arabaları daracık sokakta sağlı sollu park halinde. İnanılmaz gürültülü çalışıyorlar ve sokak arası da çok hızlı araç kullanıyorlar. Defalarca Getir merkeze bildirim yapılmasına rağmen merkez de umursam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Getir'den sürekli olarak sipariş veren biriyim farklı lokasyonlarla fakat örnek mahallesindeyken sipariş hep geç geliyor çok şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri arıyorum kuryeye ulaşamıyor diye geri dönüyor yani böyle bir operasyon yönetilmez. Kimse bu şirketin müşteri memnuniyeti ile ilgilenen ciddiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasında sipariş oluşturdum. Hesaptan para çekildi, sipariş hazırlanıyor diye bildirim geldi. Bir süre sonra bir cep numarası aradı ve 'biz Kayışdağı nda olduğumuz için Başı Büyük'e sipariş getirmiyoruz, Getir'e de ulaşamıyorum' dedi. Getir'e yazdım bu durumu ve ücret iadesini sordum. 3-5...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Getir Logo

2 gün üst üste yemek siparişlerim Getir tarafından yarım saat geçtikten sonra iptal edildi. Kendimi geçtim eşim hamile, iş yerindeyiz, yaşadığımız şey tam bir sıkıntıydı. Madem E5 e çıkaramıyorsunuz motorları bana neden o lokasyonda restoran görünüyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Getir Bayinin Konumu!
profile-icon Sibel 10 Ekim 2018 11:32
Getir Logo

Maltepe Cihadiye mahallesinde bir apartmanın altında açılmış olan Getir bayinizden şikayetçiyim. Apartmanın önü araçlarımızı park etmek için müsait olmasına rağmen kendi motosiklet ve Doblo tipi araçlarını park etmesinden dolayı bütün park alanını kaplamış durumda. Gelecek araçlarına yer ayırmak içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Getir.com uygulamasını 25 Mayıs 2017 tarihinde telefonuma indirdim. Ekranda 25 TL'lik ilk alışverişinize 20 TL indirim yazısı çıktı. Bende üye olup alışverişe başladım. Ödeme ekranı geldiğinde kampanya gözüküyordu. Daha sonra başka ürün daha eklemek istedim. Daha sonra ekrana geldiğimde kampanyayı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme