to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs saat 22.35 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında, kendi adıma kayıtlı banka kartımdan hiçbir güvenlik ibaresi olmadan Getir tarafından 469 TL tutarında para çekildi; ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası almadım.
Yaşanan bu sorunun ardından hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kartımdan çekilen 469 TL tarafıma iade edilmedi. Hem hizmet alamayıp hem de bu tutarın hesabımda hâlâ blokeli/çekilmiş şekilde görünmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Yaşanan sorunun acilen incelenerek, kartımdan çekilen 469 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Bu akşam Getir Büyük Market üzerinden sipariş vermek isterken hesabımdan 539 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği gibi, ödeme alınmasına rağmen ortada bir sipariş numarası da yok. Ödeme işlemine dair dekont ve işl...
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47 ...
16 Mart'ta Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 652 TL çekilmesine rağmen sipariş uygulamada hiç görünmedi. Canlı yardıma bağlandığımda, siparişimin askıda kaldığını, sistemsel bir hata olduğunu ve ödemenin kısa süre içinde iade edileceğini söylediler; ancak aradan gü...
19 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 378,96 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek sipariş için kartımdan 378,96 TL fazladan para çekilmiş durumda. Hesabımda başka para kalmadığı için bu durum beni ciddi şekilde mağ...
