Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.591

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

669 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Müşteri Temsilcisinin Sorumsuzluğu

Getirden sipariş verecektim. İlk defa 35 TL üzerine 30 TL indirim yazıyor ama indirim yapmayınca müşteri hizmetlerini aradım. 15 dakika bekledim sora bir temsilci açtı sorunu anlattım ve bekleyin dedi telefonda şarkı vererek beni 30 dakika beklettiler. En sonunda kapandı tekrar aradım cevap veren ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Getir Gelen Ürünler Çürük

Bugün aldığım iki kg soğan, çimlenmiş ve çürük olarak geldi, karışık sebze de sebzeler de çürüktü. İadesini yapmak için kimseye ulaşamıyorum. Getir müşteri temsilcisi dakikalarca bekletiyor. Uygulaması üzerinden bir şikayet veya iade butonu yok. Mesele 6 liralık bir ürünü iade etmek değil, yapılan i...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Getir Kampanya Yok Oluyor

Bu nasıl iş ya ilk siparişe özel kampanya için siparişimi vereceğim 40 TL'ye 30 TL indirim vardı sepette kayboldu madem böyle aldatacaksınız yapmayın kardeşim kampanya falan. 

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Getir Siparişim 2 Saattir Yolda

Getir benim siparişimi 2 saattir yolda deyip oyalıyor. Siparişim ne durumda kimse bilmiyor. Yok böyle bir işgüzarlık, yazıklar olsun asla sizi tercih etmeyeceğim artık! Madem üstesinden gelemeyeceksiniz neden bu işi yapıyorsunuz?

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Getir'in Kupon Sorunu

2 saat önce Getir kuponlar bölümünde 30 TL ve üzer alışverişime 20 TL kupon tanımlıydı. Şu an baktığımda mevcut gözükmüyor.İşim dolayısıyla o an kullanamamıştım. Bu nasıl bir art niyettir, yani ilk kuponu gösterip sonra kuponun olmaması çok saçma bir durum. 

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Müşteri Temsilcisi Kötü

Getir müşteri hizmetlerine adresin farklı olmasından dolayı aradım. 20-30 dakikada bir muhatap bulamadım. Bu işi yapıyorsanız yapacağınız tek şey organize etmek lütfen müşteri temsilcisi sayınızı arttırın. Bu konuda aşırı mağdur oldum. Bir saat telefon başında beklemek zorunda değiliz.

Getir Müşteri Temsilcisi Kötü
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getiremeyen "Getir" Çelişkisi

"Getir" İzmir Narlıdere şubesi yeni açılmasına rağmen hiçbir işe yaramayan bir uygulama sipariş için milyon kez butona basıyorsun neymiş o an uygun kurye yokmuş devamlı deniyorsun olmuyor! E talebe göre kurye tayin edilecekse ne zaman doğru zaman bu ne yaman çelişki kardeşim?!

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Eksik Ürün İlgilenen Yok

Getir siparişi eksik çıktı getiren çalışan müşteri hizmetlerini aramayın pazartesi size ben getireceğim dedi fakat gelen olmadı, müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika oldu. Açan yok bu ne iş anlamadım. Şu an hatta 17 dakika oldu. Bunu yazarken bekliyorum hala

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürünü Teslim Almadım, Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir İlgisizliği İyice Bıktırdı!

3 kere üst üste sorun yaşamaya başladım. Uygulama git gide patlıyor sanırım 1 saat 10 dakika oldu. Daha siparişim yola bile çıkmadı bekliyorum. İşe geç kalacağım. Sayelerinde canlı sohbet kafasına göre sohbetten ayrılıyor cevap vermeden. Bir kerede hatalı sipariş geldi. Geri dönüş yapıp söylemek içi...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Yemek Menüsü Değiştirmek

Merhaba yemeği yanlış sipariş etmiştim 1menüyü 1 dakika içinde değiştirmek istedim. Getir temsilcileri yardımcı olmadı eşimle kavga ettim bu yüzden çok reklam yapmakla bu iş olmuyormuş demek ilk ve son siparişim oldu. Zaten hatalı sipariş verdim ama bunun düzeltilebilir olması lazım

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Siparişi, Getir Getirme!

Getir'den 2 adet 8'li Raya organik yumurta siparişi, 1 adet Erikli 6X1.5 litre su ve süt siparişi verdim, 4,99 TL'si getirme ücreti olmak üzere toplam 71,14 TL. Siparişimin yoğunluk sebebi ile sıraya konmasını da kabul ettim hemen gelmese de olurdu yani acelem yoktu. Fakat yumurtaların 3 tanesi kull...

Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
+2
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Yalan Dolan İş Yapıyor

Getir'den 10.04.2021 tarihinde alışveriş yaptım. 216₺ civarı. Turkcell kullanıyorum indirim kodu geldi Getir buna geçersiz denildi. Bir kod daha istedim, ona da geçersiz dediler. siparişim eksik geldi. Arıyorum açan yok. Bir de ıslak kek kalmamış. Aradılar profiterol gelsin dedim. Islak kek ile prof...

Getir Yalan Dolan İş Yapıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Müşteri Hizmetleri Telefonu Cevap Vermiyor!

0 (850) 888 20 00 numaralı Getir müşteri hizmetleri cevap vermiyor 10 dakika bant kaydı dinletip meşgule düşüyor. Ayrıca sürekli dinletilen bant kaydında da anlatım saçmalığı yapılarak "beklettiğimiz için teşekkür ederiz" denilmektedir doğrusu "beklettiğimiz için özür dileriz" veya beklettiğimiz içi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen kimseye bağlanamamam inat edip bekledim ama nafile siparişimde 1 saat 40 dakika da geldi buna da şükür bence saçma reklamlar yapacaklarına biraz kuryelere önem verseler daha iyi olacak. Müşteri temsilcisi kısmı parayı hemen hesaptan çekiyorlar ama iş hizmet vermey...

Getir Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Su Getirme Ortalaması 1 Buçuk Saatten Fazla!

Getir artık su işinden sıyrılmak beceremiyorlar. O kadar sipariş olmalı ki hiçbir zaman normal bir sürede hiçbir zaman getiremiyorlar. 2 saati geçti. Bu 4. Siparişim. Ve en erken geleni 1 buçuk saate falan geliyor. Üşenmeden girip buraya şikayet edesim geldi siz hesap edin.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.