1.6 
Bugün getirden sipariş vermek için telefonda yüklü olan uygulamasından giriş yaptım. Ana sayfada İş Bankası maksimum kart ile vereceğim 200 TL ve üzeri ilk siparişe 50 TL indirim olacağını gördüm. Bunun üzerine her zaman sipariş verdiğim kart yerine maksimum kartım ile uygulamadan kayıt olup kartımı...
03.02.2023 tarihinde saat 19:50 civarı getirden bebeğim için devam sütü siparişi verdim 2 kutu 399₺ ve 75₺ indirim kampanyasından yararlandım saat 21:20 civarı çocuğum iyice huysuz olduğundan dolayı siparişe baktım ve göremedim. Müşteri temsilcisi ile yazıştım ve verilen cevap bir tüketici olarak hi...
Az önce getir 'den sipariş oluşturdum. Cheetos 5'li peynirli fiyatı 23,40 Cheetos 5'li biftekli cips 23,40 tan =46,80 ve Ruffles originals 3'lu paket 38,99 toplamda 85,79 yapıyor. Getirme ücreti 16,00 ve 2 poşet 0,50 demişler fakat 1 poşette geldi bunları eklersek 102,29 tutuyor. 50 TL' lik alışveri...
Getir kampanyalar kısmında 180 TL ve üzeri alışverişe 60 TL indirim yazıyor. Ancak restoranları görüntüleyip listedeki Eyvan Kebap tan (Adana Çukurova) sipariş vermek istediğimde günün her saati restoran geçici yoğunluktan dolayı getir ile teslimat yapıyor yazıyor ve 200 TL lik ürün ekleme yapmama r...
İstanbulkart ile verdiğim sipariş benim bilgim dahilinde olmadan iptal edilmiş, iadem kartıma sağlanmıyormuş onun yerine indirim kodu verildi, verilen indirim kodunu zaten kullanamıyorum 30 kere müşteri hizmetleri ile konuştum hem yazılı hem de telefonda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar aynı şeyi tek...
Bir sure sonra tekrar sipariş verim dedim ki benim 50 den fazla siparişim vardır belki şimdiye kadar. Getirme ücreti çıktı karşıma ve tam 16 lira işin trajikomik tarafı iste Getir' in bana kampanya diye uyguladığı indirim 15 TL... Bu ülkede bir marka tutulmayı versin anında b. Konu çıkarıyor. Abi 16...
Siparişim için 40 TL indirim kuponunu seçip yaptığım alışverişte bu tutar sipariş ücretimden düşünmeden kredi kartımdan siparişin tamamının çekimi yapıldı. Bu konu ile ilgili destek taleplerim getir müşteri hizmetleri tarafından yok sayıldı bu bir haksız kazançtır işinizi hakkı ile yapın.
16 kasim 2022 tarihinde 90 Tl üzeri alis veriş yapmak istedim. Size özel 90 TL üzeri alışverişinize 30 Tl indirim kodunu seçtim. Kupon basta tanımlandı. Daha sonra sipariş ver butonuna bastım. Yoğunluk var Daha sonra deneyiniz diyerek beni 40 dakika oyaladilar. 40 dakika. Sonra denediğimde geçersiz ...
Getir firmasından sipariş promosyonu olarak bölge ve promosyon uygunluğuna göre 200 TL üstü 50 TL indirim seçildi. Sonrasında sipariş vermek istediğimde sürekli sipariş yoğunluğundan dolayı sipariş veremediğim uyarısı geldi. Sonrasında yarım saat de tekrar tekrar 3 kez deneme yapmama rağmen yine ayn...
06.11.2022 tarihinde getirden istanbulkartım ile sipariş verdim. Daha sonra uzun süren gecikme nedeniyle siparişimi yasal haklarımın da gereği olarak iptal ettim ve bunun için tüketici olarak değil getire kimseye hesap vermek zorunda değilim. Sorun buradan sonra başladı. 07.11.2022 tam 1 saatten fa...
Getir'den İstanbulkart kullanarak sipariş verdim. Hemen sonrasında yanlış ürün eklediğimi fark ederek siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ödemenin hesabıma yatırılacağını aktardı. 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma iade gelmeyince aradım. İstabulkart iadesinin olmadığı söylendi. IBAN vereyim ...
Getir içerisinde bulunan Namlı Market ten siparişim oldu. Sipariş kalemlerinden biri de 1kg kasap sucuk. Öncelikle gelen sucuk küf içerisinde yani tabaklanmış ve streçe sarılmış bir ürün bu kadar küf içindeyken nasıl müşteriye gönderilir. Hiç mi alan paketlemeyi yapan görmedi. Yok gördüğü halde bu ş...
Getir 2. Siparişte 40 TL indirim kuponu verecekti ve bende sipariş verdim fakat kuponum gelmedi. Konu üzerine müşteri temsilcisine bağlandım fakat bana 4-5 defa güncellememi söyledi. Uygulamamın zaten güncel olduğunu söylediğimde ise ısrarla tekrar etti güncellemem yönünde ve ben kuponu kullanmazsam...
120 TL alışverişe bir sonraki siparişte 40 TL indirim kampanyası tamamen yalan. İndirim kodu kampanyalar kısmında görünür olacak deniyor, görünür olduğu falan yok, müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu falan yok. Birçok kez aramama rağmen ya kayıt oluşturduk dönüş yapılacak diyorlar ya da telefonu y...
Getir uygulamasından 06.08.2022 tarihinde sabah saat 10:53 de bir sipariş vermek istedim ürünleri ekledim sepete siparişi ver butonuna tıkladım fakat tam o anda uygulama server bağlantısı kurulamadı diye bir uyarı verdi ve siparişi oluşturmadı fakat uygulama ürünlerin bedelini hesabımdan çekti. Bunu...
Dün 26.08.2022 'de Pendik Fevzi Çakmak adresime Getir Büyük sekmesinden 207,58₺ lik sipariş verdim. Son birkaç siparişimde ürünlerden mutlaka bir tanesi eksik geliyordu fakat önemsemiyordum. Sonuçta zaten indirimli geliyordu ve insan hata yapabilir diye düşünüp müşteri temsilcisine bile bildirmiyord...
Getir firması 4. Kezdir telefonuma bildirim geliyor indirim kodu diye bende tam o sıra sepetimi düzenliyorum kart bilgilerimi giriyorum daha sonrasında tam sipariş verirken geçersiz promosyon diyor müşteri canı çekiyor sepeti eklemiş oluyor sonrasında promosyon olmasa da iptal etmez diyerek insanlar...
Bir haftada 4 adet kampanya kullanımı yapmaya çalıştım, sadece 1 tanesini kullanabildim. Her seferinde müşteri hizmetleri teknik bir arıza dedi ve geçiştirdi. Ne kupon tanımlaması ne indirim tanımlaması hiç biri yapılmadı. Son olarak bugün saat 14:15 civarı indirim kuponu kullanarak sipariş verdim o...
Getir büyük siparişime özel indirim kodu yazdım ve kodu onaylamasına rağmen indirim uygulamadı. Müşteri hizmetlerine saniyesinde hata olduğunu indirimi yansıtmadığını kodu eklemesini ve eğer ekleyemiyorsa siparişi iptal etmesini söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni direkt başından savdı ve ...
Getirden bir sipariş vermek istedim sipariş ekranında indirim kuponumu kullandım. Siparişi ver butonuna bastığım anda geçersiz kupon uyarısı aldım ancak siparişi de vermişti. Bununla ilgili canlı desteğe yazdım hiçbir şekilde ilgilenmedi bu konu hakkında bilgi sahibi olmadığını söyledi ve bende bilg...
Cigdem 
Davut 
Jimmy 
Ufuk 
Gülbahar 
Alper 
Oktay