Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Getir ile ilgili bir şikayetin mi var?

Getir İndirim Kodu Müşteri Hizmetleri

43 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
102
2 hafta önce

Getir Kupon Hesabıma Tanımlanmadı

videoplayer-icon

Merhaba... 100 TL değerinde promosyon kodum var... Kupon kodu getir uygulamasında yapıştırdım ve kupon başarılı bir şekilde eklendi yazısı çıktı... Ama indirim kuponu yok tanımlanmadı... Bu işlem 2 gün önce yaptım... Müşteri hizmetleri ile görüştüm sistemsel hata dediler... Ne zaman konuşsam aynı şe...

  • profile
1 Destekçi
profile
126
3 hafta önce

Getir İndirim Kodu Sıkıntısı

10.03.2023'te Turkcell gnç kampanyasından kazanmış olduğum 50 TL'lik getir indirim kodunu hesabıma tanımladım. Fakat indirim kodu hesabıma tanımlanmadı ve daha sonra tekrar denediğimde bu kod kullanılmış uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden görüştüğümde f*** adlı müşteri tems...

profile
100
15 Ocak

Getir İadem Banka Hesabıma Sağlansın!

İstanbulkart ile verdiğim sipariş benim bilgim dahilinde olmadan iptal edilmiş, iadem kartıma sağlanmıyormuş onun yerine indirim kodu verildi, verilen indirim kodunu zaten kullanamıyorum 30 kere müşteri hizmetleri ile konuştum hem yazılı hem de telefonda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar aynı şeyi tek...

profile
142
02 Ocak

Getir Haksız Kazanç Elde Ediyor

Siparişim için 40 TL indirim kuponunu seçip yaptığım alışverişte bu tutar sipariş ücretimden düşünmeden kredi kartımdan siparişin tamamının çekimi yapıldı. Bu konu ile ilgili destek taleplerim getir müşteri hizmetleri tarafından yok sayıldı bu bir haksız kazançtır işinizi hakkı ile yapın.

  • profile
1 Destekçi
profile
758
01 Kasım 2022

Getir İade Ücretinin Verilmemesi Ve Geçersiz Hediye Çeki

Getir'den İstanbulkart kullanarak sipariş verdim. Hemen sonrasında yanlış ürün eklediğimi fark ederek siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ödemenin hesabıma yatırılacağını aktardı. 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma iade gelmeyince aradım. İstabulkart iadesinin olmadığı söylendi. IBAN vereyim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
185
17 Eylül 2022

Getir Kampanya Tamamen Yalan

120 TL alışverişe bir sonraki siparişte 40 TL indirim kampanyası tamamen yalan. İndirim kodu kampanyalar kısmında görünür olacak deniyor, görünür olduğu falan yok, müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu falan yok. Birçok kez aramama rağmen ya kayıt oluşturduk dönüş yapılacak diyorlar ya da telefonu y...

profile
568
27 Ağustos 2022

Getir Firmasının Haklı Olmama Rağmen Ücret İadesi Yapmaması

Getir uygulamasından 06.08.2022 tarihinde sabah saat 10:53 de bir sipariş vermek istedim ürünleri ekledim sepete siparişi ver butonuna tıkladım fakat tam o anda uygulama server bağlantısı kurulamadı diye bir uyarı verdi ve siparişi oluşturmadı fakat uygulama ürünlerin bedelini hesabımdan çekti. Bunu...

Getir Firmasının Haklı Olmama Rağmen Ücret İadesi Yapmaması
Getir Firmasının Haklı Olmama Rağmen Ücret İadesi Yapmaması
Getir Firmasının Haklı Olmama Rağmen Ücret İadesi Yapmaması
profile
1.136
22 Ağustos 2022

Getir İndirim Kuponlarında Yanıltıyor

Bir haftada 4 adet kampanya kullanımı yapmaya çalıştım, sadece 1 tanesini kullanabildim. Her seferinde müşteri hizmetleri teknik bir arıza dedi ve geçiştirdi. Ne kupon tanımlaması ne indirim tanımlaması hiç biri yapılmadı. Son olarak bugün saat 14:15 civarı indirim kuponu kullanarak sipariş verdim o...

  • profile
1 Destekçi
profile
807
22 Ağustos 2022

Getir Uygulamasının Yanıltması

Getir büyük siparişime özel indirim kodu yazdım ve kodu onaylamasına rağmen indirim uygulamadı. Müşteri hizmetlerine saniyesinde hata olduğunu indirimi yansıtmadığını kodu eklemesini ve eğer ekleyemiyorsa siparişi iptal etmesini söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni direkt başından savdı ve ...

Getir Uygulamasının Yanıltması
profile
3.496
13 Temmuz 2022
profile
Mustafa sonuçtan çok memnun

Getir İstanbul Kart İade Sorunu

Getir uygulaması ile market kısmından sepetimi oluşturup 49 TL tutarındaki alışverişimi İstanbul kartım ile ödedim. Ardından 3 ürün daha sipariş etmek...

profile
1.836
29 Haziran 2022

Getir Kampanya Sorunu Kampanya Düşmemesi

Koskoca şirket, indirim kodu tanımlıyor tamam süper 50 liralık temel gıda alışverişine bilmem ne markalı sıvı yağ 64.90 na düşüyor diyor. Sepete 50 liralık şeker ekliyorum ve indirime düşecek yağı ekliyorum ama bana asla indirim kodu kullandırmıyor, müşteri hizmetlerine yazıyorum müşteri hizmetleri ...

Getir Kampanya Sorunu Kampanya Düşmemesi
Getir Kampanya Sorunu Kampanya Düşmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
2.692
27 Mayıs 2022

Getir Büyük İndirim Yalanı

Geçen hafta Getir Büyük'ten sipariş verirken siparişe bir kampanya kodu eklemiştim. Kampanya kodunda bu hafta vereceğiniz 120 TL'lik siparişe, gelecek hafta vereceğiniz 120 TL'lik siparişinizde 40 TL indirim yazıyordu. Sırf bu sebepten ötürü siparişimi 120 TL'ye tamamladım. Ancak bu hafta bu 40 TL'l...

Getir Büyük İndirim Yalanı
Getir Büyük İndirim Yalanı
profile
755
06 Mayıs 2022

Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi

videoplayer-icon

27.04 tarihinde vermiş olduğumuz siparişe ait ürünümüzü yedikten sonra kutusuna baktık ve s. T. T 2 ay öncesinde bitmişti. Günlerce karın ağrısı çektik ve müşteri hizmetleri asla bu konuda yardımcı olmaya çalışmadı. Bunun gözden kaçtığını hiç düşünmüyorum. 2 ay öncesinde tüketim tarihi dolmuş bir ür...

Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi
Getir'in S. T. T Dolmuş Ürünler Göndermesi
  • profile
1 Destekçi
profile
3.745
30 Nisan 2022

Getir'den Yanlışlıkla Oluşturulan Sipariş

20 Nisan günü Getir uygulaması üzerinden fiyat detaylarına ve indirim kodları bölümüne bakmak isterken çiğköfte siparişi verdim. Hemen anında iptal etmek istesem de iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetleriyle yazışana kadar dükkan hazırlandı seçeneğini işaretledi. Bu sebeple iptal edemeyecekler...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.210
22 Nisan 2022

Getir Eksik Ürün Gönderip Mağduriyeti Karşılamıyorlar

Getir çarşıdan verdiğim siparişi indirim koduyla yaptım. Market stok eksiği diye eksik gönderdi ben 20 liralık şeye 50 lira ödemiş oldum. İade talep ediyorum kurye gelmiyor. Bütün gün aramaktan helak oldum böyle bir mağduriyet olamaz. Müşteri hizmetleri kuryeyi yönlendirdik diyor ama resmen 5 saatti...

profile
3.184
24 Mart 2022

Getirilmeyen Ürünün Ücreti Tarafıma İndirim Kodu Olarak Tanımlanamaz.

Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaş tarafından arandıktan sonra kötü hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve sizlere geri iadesi olacaktır denildi. İstanbulkart ile yapmış olduğum alışveriş nasıl iade olacak diye sorduğum da KVKK ve anlaşmalar gereği sizlere...

profile
16.325
24 Mart 2022

Getir Sunduğu Kampanyanın Arkasında Değil, Sistem Sorununun Arkasında

23.03 'de d** isimli müşteri hizmetlerinden biri ile görüştüm. İlk siparişim için 30₺ indirim tanımlıydı hesabımda ancak kredi kartı bilgimi girdikten sonra indirimin silindiğini söyledim. Mt kampanyanın anlık değiştiğini uygulamadan anlık olarak benim de çıkmam sonra tekrar girmem gerektiğini söyle...

profile
1.563
17 Şubat 2022

Getir'den Sipariş Ettiğimiz Et Bozuk Çıktı

Getir sitesinden gece sipariş ettiğiniz kıymayı yarın kullanacağımız için buzdolabına koyduk ve bozuk olacağı aklımızdan geçmediği için kontrol etme gereği duymadık. Sonraki gün akşam yemek yapmak için kıymayı çıkarttığımızda inanılmaz pis bir koku ve üzeri yemyeşil bir kıyma vardı. Hemen getir müşt...

Getir'den Sipariş Ettiğimiz Et Bozuk Çıktı
profile
12.338
06 Ocak 2022

Getir Market Kampanyası İlk Defa Yüklediğimiz Halde Tanımlanmıyor

Getir uygulamasını yüklediğimizde indirim ve kampanyalı ürünler olacağı yönünde insanlara Mesajlar atıyor. Fakat bugün hem kendi numaram hem eşimin numarasından kayıt yaptığımızda ikisine hiçbir şekilde ilk sipariş indirimleri vs gelmedi. Sonuç olarak marketten değil sizden alışveriş yapmam için ilk...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.424
30 Kasım 2022
Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör