5 Şubat 2023 tarihinde getir den yaptığım alışveriş bedelinin üstünde kredi kartımdan çekiş yapıldı. Aynı gün aynı saatte hem yazarak hem de telefon ile arayarak ürünleri aldığımı ve kullanmaya başladığımı çekilen fazla tutarı kredi kartıma iade etmeleri için gereğini yapmalarını rica ettim. Kayıt e...
23.06 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim siparişte 8 adet frigo dondurma vardı, Kurye siparişi teslim edinceye kadar şehir turu attığı için dond...
Getir çarşıdan verdiğim siparişi indirim koduyla yaptım. Market stok eksiği diye eksik gönderdi ben 20 liralık şeye 50 lira ödemiş oldum. İade talep ediyorum kurye gelmiyor. Bütün gün aramaktan helak oldum böyle bir mağduriyet olamaz. Müşteri hizmetleri kuryeyi yönlendirdik diyor ama resmen 5 saatti...
Getir uygulaması üzerinden yapmış olduğum ikinci siparişinde iptali sorunum. Getir çarşıdan sipariş verdim daha bir dakika bile olmadan tüm siparişim iptal oldu neymiş ellerinde ürünler yokmuş olmayanda patates soğandı sırf indirim koduyla aldım diye bu bir ikincisi bugün daha deminden çocuğum hasta...
01.03.2022 tarihinde saat 20.00 gibi bir sipariş verdim. Yaşadığım yer çok büyük bir yer değil. Siparişim tam 75 dakika sonra tamamen yanlış getirildi. Bu konu hakkında getirle görüşmeler sağlayarak durumun yanlışlığını belirttim. Fakat kendilerinin her defasında bana cevapları; "Şikayetinizi iletti...
Getir şirketinin akıl almaz oyunu;
Getirden son 1 saat içinde 3 kez aynı üründen +süt /yoğurt/mutfak peçetesi / domates / patates) sipariş verdim...
İlk siparişte 160 TL'ye 40 TL lik indirim kodu kullanarak sipariş verdim ve firma 20 dakika sonra sipariş iptal etti (iptal etme nedenleri ::: kurye d...
04/01/2022 tarihinde getir uygulaması üzerinden sipariş geçiyordum ilk siparişe özel 40 liraya 30 lira indirim uygulandı. Sipariş geçerken hata verdi. Uygulama kurye yoğunluğundan dolayı sonra denememi söyledi. Uygulama bir dakika sonra tekrar denediğimde ise kuponun kaybolduğunu gördüm ve yeniden t...
Bir siparişin ne kadar geç gelebileceğini getir farkı ile öğrenmiş bulunmaktayım. Siparişimi verirken Tahmini varış süresini 8 dakika idi, siparişi onaylarken yoğunluk sebebi ile yaklaşık 25 dakika içinde geleceğini belirtti uygulama kabul ettim. Sipariş 13. Dakikada yola çıktı olarak değiştirildi. ...
İki tane ürün istedim 1 tane getirmişler ve kuryede dedi ki isterseniz bu ürünü de almayın stokta kalmamış isterseniz bir tanesini alın müşteri hizmetleriyle görüşün dedi. O bir ki ürün için ve müşteri hizmetleri de bana para iade ürün stok gelince ürün teslimatı ve indirim kodu dedi ben ürün tekrar...
Getir maketten ilk alışverişine 20 TL indirim kampanyasından faydalanarak indirim tanımlanmış haldeki fiyatı 25 TL olan alışveriş yaptım. Daha sonra sipariş onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra Ürünlerden 8 liralık bir ürünün olmadığını söyleyerek aynı miktarda kupon tanımlayabileceklerini ya da üc...
İndirim kodu kullanınca siparişimizi iptal ediyorlar. Arka arkaya 3 restoran iptal etti. Biri kuryem yok demiş, ki yalan kuryesi var kapıda dizili 4 tane, diğeri teknik problem var demiş diğeri görmemiş, yersen tabi komedi resmen ve getir restoranlara yaptırım uygulaması gerekirken, müşterinin haklı...
Getir büyük firmasın dan iş yerime defalarca sipariş verdim. Son 2 siparişim haberim olmadan iptal edildi ve bana bilgi verilmedi. Aradığım zaman da depo kaynaklı sorun olduğunu belirttiler. 07-0**21 cumartesi günü yine sipariş verdim. Bu sefer iş yeri adını adres başlığından çıkartmıştım. Siparişi ...
Bulunduğum bölgeye henüz çok yeni gelmiş olan Getir adlı uygulamadan vermiş olduğum ilk iki siparişte de ciddi sıkıntılar yaşadım. İndirim kodu uygulayarak verdiğim iki siparişimde de iki farklı ürünün (ki her markette çok rahat bulunabilen ürünler) stokta kalmadığı belirtildi. Dolayısıyla indirim k...
Getir Büyük indirim kodu tanımladığı için sipariş oluşturmak istedim. Sipariş 44 dakika geldi. İçinde yumurta ve lifalif İncirli fındıklı eksik gelmişti kapıma gelen kurye asla söylemiyor bem kendim fark ettim ve canlı desteğe yazıyorum ürün eksik diyorum depoya ulaşıyorum diyor sonra bana ürünlerin...
Dün Instagram üzerinden coca-colanın getirle olan kampanyası sponsorlu olarak karşıma çıktı. 6lı şekersiz cola + cips ve TV battaniyesi hediyeli. Özellikle de sipariş notuma battaniyesi yoksa siparişimi iptal edin diye de not bıraktım. Kurye geldiğinde kampanyadan haberi de yoktu iptal etmek istediğ...
Getir'den bugün sipariş verdim ve indirimimi kullandım İstanbul kartla sipariş verdim ve hesabımdan para çekildi. Fakat sipariş iptal edildi ve beni kurye ya da başka biri aramadı siparişim için. Hesabıma da geri yüklenmedi. Sipariş ücreti ve müşteri hizmetlerini aradım bana hediye çeki tanımlanmış ...
Promosyon verip kullandırtmayan uygulama 30a 20 indirim kodu bildirimi geldi. Ürünümü seçtim ödemeye geçiyorum yarım saat sipariş verdirtmedi kurye dolu kurye dolu diye. En sonunda geçersiz kampanya uyarısı verdi. Madem böyle şeylerle engel olacaksınız niye veriyorsunuz kampanya.
Devamını Oku
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.