1.6 
5 Şubat 2023 tarihinde getir den yaptığım alışveriş bedelinin üstünde kredi kartımdan çekiş yapıldı. Aynı gün aynı saatte hem yazarak hem de telefon ile arayarak ürünleri aldığımı ve kullanmaya başladığımı çekilen fazla tutarı kredi kartıma iade etmeleri için gereğini yapmalarını rica ettim. Kayıt e...
Getir kampanyalar kısmında 180 TL ve üzeri alışverişe 60 TL indirim yazıyor. Ancak restoranları görüntüleyip listedeki Eyvan Kebap tan (Adana Çukurova) sipariş vermek istediğimde günün her saati restoran geçici yoğunluktan dolayı getir ile teslimat yapıyor yazıyor ve 200 TL lik ürün ekleme yapmama r...
Sepetimi doldurdum teknik aksaklık var deyip siparişimi tamamlayamadı yaklaşık 1 saat uğraştım durdum sonra bir baktım ki uygulama daha ben indirim kodumu girmeden kendi kendine sipariş oluşturdu iptal ettirmek için uğraşınca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Hastanemizdeki bir seminerde, seminer katılım hediyesi olarak Getir Büyük'ten 40 TL indirim kodu verildi. Son günü 31 Aralık 2022 olan bu kodu kullanmak istediğimizde, kod kullanılmıştır ibaresi ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradık, konuyu araştırıp döneceğiz dediler. Birkaç kez daha deneyip...
06.11.2022 tarihinde getirden istanbulkartım ile sipariş verdim. Daha sonra uzun süren gecikme nedeniyle siparişimi yasal haklarımın da gereği olarak iptal ettim ve bunun için tüketici olarak değil getire kimseye hesap vermek zorunda değilim. Sorun buradan sonra başladı. 07.11.2022 tam 1 saatten fa...
120 TL alışverişe bir sonraki siparişte 40 TL indirim kampanyası tamamen yalan. İndirim kodu kampanyalar kısmında görünür olacak deniyor, görünür olduğu falan yok, müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu falan yok. Birçok kez aramama rağmen ya kayıt oluşturduk dönüş yapılacak diyorlar ya da telefonu y...
Aldığım bir üründe getir indirim kodu vardı. Getir uygulamasından girdim kodu kabul etti ama indirim tanımlanmadı. Tekrar denediğimde de kod kullanıldı yazıyor. Daha önce de başıma geldi umursamadım. 40 TL'ye muhtaç insanda vardır belki bu yapılan terbiyesizliktir. Sistemde her ayrıntı harika çalışı...
Dün 26.08.2022 'de Pendik Fevzi Çakmak adresime Getir Büyük sekmesinden 207,58₺ lik sipariş verdim. Son birkaç siparişimde ürünlerden mutlaka bir tanesi eksik geliyordu fakat önemsemiyordum. Sonuçta zaten indirimli geliyordu ve insan hata yapabilir diye düşünüp müşteri temsilcisine bile bildirmiyord...
Bir haftada 4 adet kampanya kullanımı yapmaya çalıştım, sadece 1 tanesini kullanabildim. Her seferinde müşteri hizmetleri teknik bir arıza dedi ve geçiştirdi. Ne kupon tanımlaması ne indirim tanımlaması hiç biri yapılmadı. Son olarak bugün saat 14:15 civarı indirim kuponu kullanarak sipariş verdim o...
Getir büyük siparişime özel indirim kodu yazdım ve kodu onaylamasına rağmen indirim uygulamadı. Müşteri hizmetlerine saniyesinde hata olduğunu indirimi yansıtmadığını kodu eklemesini ve eğer ekleyemiyorsa siparişi iptal etmesini söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni direkt başından savdı ve ...
Getir büyük kendime tanımlı bir indirim kuponu var. Sıvı yağ almak istediğim zaman indirim bu kampanyada geçerli değil uyarısı veriyor. Halbuki indirim kodunun kullanım detaylarında böyle bir uyarı yok. Resmen haksızlık bu daha önceden de kullandığım indirimle yağ almıştım simdi ne oldu da böyle bir...
Dün akşam Ümraniye bölgesinde getir sitesinden verdiğim siparişin 55 dakika sonra yola çıkacağı bilgisi verildi. Ancak 95 dakika geçmesine rağmen sipariş yola dahi çıkmadı ve siparişi iptal ettim. Ertesi gün tekrar sipariş vermek istediğimde mevcut kullanmak istediğim kampanyanın hesabımdan kaldırıl...
Getir bayağı saçmaladınız biliyor musunuz neden indirim kodu kullanarak her ürünü alamıyorum ayrıca biten bir ürününüzü neden aylar geçmesine rağmen tedarik yapmadınız ben getiri bu ekonomik şartlarda her daim vatandaşın yanında olarak görüyordum öyle...
31 Mayıs 2022 saat 16.00 da Getir Araçtan araç kiraladım. "MOOV50" 50 TL lik indirim kodu yazmama rağmen uygulanmadı. İndirim sürüş bitince uygulanacak dendi. 92 TL ücret alındı. Müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı. Getir Araç kullandım hiç memnun kalmadım ! ! ! ! !
20 Nisan günü Getir uygulaması üzerinden fiyat detaylarına ve indirim kodları bölümüne bakmak isterken çiğköfte siparişi verdim. Hemen anında iptal etmek istesem de iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetleriyle yazışana kadar dükkan hazırlandı seçeneğini işaretledi. Bu sebeple iptal edemeyecekler...
Param geri yatırılmadı ve ben böyle bir şey görmedim 365lira vardı 94kesti 271lira kaldı 2kg olmadığı için 1.5kg gönderilecek dedi farkı 21lira hesaba yattı ve 293 lira hesapta oldu sonra aradık siparişi iptal ettik ve geri kalan param kesinlikle hesaba yatmadı ve ek olarak indirim kodu uygulamıştım...
Getir hesabımda yaklaşık 1 aydır market indirimi gelmiyor sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum adres kredi kartı bilgilerimi giriyorum ama hala indirim kodu gözükmüyor uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorunu çözülmedi lütfen yardım olun!
Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaş tarafından arandıktan sonra kötü hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve sizlere geri iadesi olacaktır denildi. İstanbulkart ile yapmış olduğum alışveriş nasıl iade olacak diye sorduğum da KVKK ve anlaşmalar gereği sizlere...
23.03 'de d** isimli müşteri hizmetlerinden biri ile görüştüm. İlk siparişim için 30₺ indirim tanımlıydı hesabımda ancak kredi kartı bilgimi girdikten sonra indirimin silindiğini söyledim. Mt kampanyanın anlık değiştiğini uygulamadan anlık olarak benim de çıkmam sonra tekrar girmem gerektiğini söyle...
Davut 
Jimmy 
Oktay 
Çağrı