İstanbulkart ile verdiğim sipariş benim bilgim dahilinde olmadan iptal edilmiş, iadem kartıma sağlanmıyormuş onun yerine indirim kodu verildi, verilen indirim kodunu zaten kullanamıyorum 30 kere müşteri hizmetleri ile konuştum hem yazılı hem de telefonda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar aynı şeyi tek...
Sepetimi doldurdum teknik aksaklık var deyip siparişimi tamamlayamadı yaklaşık 1 saat uğraştım durdum sonra bir baktım ki uygulama daha ben indirim kodumu girmeden kendi kendine sipariş oluşturdu iptal ettirmek için uğraşınca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Hastanemizdeki bir seminerde, seminer katılım hediyesi olarak Getir Büyük'ten 40 TL indirim kodu verildi. Son günü 31 Aralık 2022 olan bu kodu kullanmak istediğimizde, kod kullanılmıştır ibaresi ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradık, konuyu araştırıp döneceğiz dediler. Birkaç kez daha deneyip...
Getir araç üzerinden 29 11 2022 saat 14.08 de ve 30 11.2022 saat 16.02 de indirim kodu bildirimi geldi. Kullanmak istediğimde kod geçersiz hatası aldım müşteri hizmetlerini aradığımda aktif kod görünmediğini belirtti. Mail üzerinden ekran görüntülerini atmama rağmen kendi uygulamalarından gelen bild...
16 kasim 2022 tarihinde 90 Tl üzeri alis veriş yapmak istedim. Size özel 90 TL üzeri alışverişinize 30 Tl indirim kodunu seçtim. Kupon basta tanımlandı. Daha sonra sipariş ver butonuna bastım. Yoğunluk var Daha sonra deneyiniz diyerek beni 40 dakika oyaladilar. 40 dakika. Sonra denediğimde geçersiz ...
06.11.2022 tarihinde getirden istanbulkartım ile sipariş verdim. Daha sonra uzun süren gecikme nedeniyle siparişimi yasal haklarımın da gereği olarak iptal ettim ve bunun için tüketici olarak değil getire kimseye hesap vermek zorunda değilim.
Sorun buradan sonra başladı. 07.11.2022 tam 1 saatten fa...
İndirim kodunu getir uygulamasına girdim. 100 TL hediye çeki olarak gösteriyor, ancak uygulama yapmıyor. Durumu dün ve bugün canlı hizmete bildirdim. Sorunum henüz çözüme ulaşmadı. Hiçbir kampanyayı uygulayamıyorum. Kampanya uygula düğmesi silinik gözüküyor. Uygulama silip tekrar yükledim, hala aynı...
Turkcell Premium ile getir büyükten 50 TL indirim çeki kazandım kodu tanımladım ve kampanyalarımda 50 TL değerinde indirim çeki olarak görünüyor. Ancak hiçbir şekilde çeki kullanamıyorum. Çünkü sepeti oluşturup kampanyayı seçtiğimde "kampanyayı uygula" butonu çıkmıyor. 16 Ekim son gündü ve defalarca...
Sıradaki alışverişim için 40 lira indirim verdiler ancak uugulayamiyorum
Neden?
Herhangi bir indirim kuponu ya da kodu da yok.
Otomatik de indirim uygulanmıyor. Ne yapmamız gerekiyor ya da bir daha inanmamalı miyiz acaba? Getir gibi bir kurum da bunu yaparsa
120 TL alışverişe bir sonraki siparişte 40 TL indirim kampanyası tamamen yalan. İndirim kodu kampanyalar kısmında görünür olacak deniyor, görünür olduğu falan yok, müşteri hizmetlerinin yardımcı olduğu falan yok. Birçok kez aramama rağmen ya kayıt oluşturduk dönüş yapılacak diyorlar ya da telefonu y...
Bana 8 Eylülde saat 13:33 bir indirim kuponu geldi dün gece kullanmak istedim böyle bir kupon kodu yoktur diyordu sistem müşteri hizmetlerini aradım o da dedi yok. Fakat Bana mesaj neden atılıyor ve bende mesajı var 14 eylülde bitecek diye. Milliyeti kaydırıyorlar çok üzüldüm
Aldığım bir üründe getir indirim kodu vardı. Getir uygulamasından girdim kodu kabul etti ama indirim tanımlanmadı. Tekrar denediğimde de kod kullanıldı yazıyor. Daha önce de başıma geldi umursamadım. 40 TL'ye muhtaç insanda vardır belki bu yapılan terbiyesizliktir. Sistemde her ayrıntı harika çalışı...
Getir uygulamasından 06.08.2022 tarihinde sabah saat 10:53 de bir sipariş vermek istedim ürünleri ekledim sepete siparişi ver butonuna tıkladım fakat tam o anda uygulama server bağlantısı kurulamadı diye bir uyarı verdi ve siparişi oluşturmadı fakat uygulama ürünlerin bedelini hesabımdan çekti. Bunu...
Getir firması 4. Kezdir telefonuma bildirim geliyor indirim kodu diye bende tam o sıra sepetimi düzenliyorum kart bilgilerimi giriyorum daha sonrasında tam sipariş verirken geçersiz promosyon diyor müşteri canı çekiyor sepeti eklemiş oluyor sonrasında promosyon olmasa da iptal etmez diyerek insanlar...
Bir haftada 4 adet kampanya kullanımı yapmaya çalıştım, sadece 1 tanesini kullanabildim. Her seferinde müşteri hizmetleri teknik bir arıza dedi ve geçiştirdi. Ne kupon tanımlaması ne indirim tanımlaması hiç biri yapılmadı. Son olarak bugün saat 14:15 civarı indirim kuponu kullanarak sipariş verdim o...
Getir büyük siparişime özel indirim kodu yazdım ve kodu onaylamasına rağmen indirim uygulamadı. Müşteri hizmetlerine saniyesinde hata olduğunu indirimi yansıtmadığını kodu eklemesini ve eğer ekleyemiyorsa siparişi iptal etmesini söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni direkt başından savdı ve ...
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.