02 Aralık
#13097539

Hata Telafi Etmeyen Getir

Siparişimi eksik yollayan Getir'i anlayışla karşıladım. İnsanlık hali olabilir dedim.
Sipariş tesliminde kurye hemen yollatıyorum dedi. 20 dakika olunca müşteri hizmetlerini aradım. Y*** bey indirim vs. Dedi istemiyorum bana siparişimi yollayın dedim. Yine gelmeyen siparişim için bu sefer müşteri hizmetlerinden S*** hanım ile görüştüm. Yemeklerimin soğuduğunu ve artık yardımcı olmalarını rica ettim. Çok kısa bekletiyorum deyip 7 dakika bekletip yüzüme kapattı. Geri de dönmedi. Bu konuşmadan da 1 saat 30 dakika sonra siparişim geldi. Çok lüzumu kalmamıştı. Geri yollamak istedim kurye ısrar edince şahsi algılamasın diye kabul ettim. Hatasını hiçbir şekilde kabul etmeyen Getir uygulaması. Nice programlar var daha kaliteli! Bugün Getir' i sildim.

Fatma Fatma 2.284 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları