Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Getir  Kötü  Biz Hizmet Sağlanarak Sorunlar Çözümsüz Bırakılıyor!

2.699görüntüleme
Ayça
Ayça 19 Kasım 2020 20:37

Getir uygulamasından 15 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Stokta görünmesine ve sepete ekleyip sipariş verebilmeme rağmen ayıklanmış rokanın stoklarında olmadığını, bir sonraki siparişime 5 TL indirim tanıyabileceklerini söylediler. Alışverişimin geri kalanı o gün için gerekli olduğu için teklifi kabul ettim

. Bugün 19 Kasım tarihinde sipariş vermeye çalışırken, indirimlerden faydalanmak için oldukça yüklü bir miktarda sepet hazırlamama rağmen 5 TL indirimimle diğer kampanyaların aynı anda kullanılamadığını gördüm. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda çalışma prensiplerinin bu olduğunu, hiçbir şekilde kampanyaların birleştirilemediğini söylediler.

 Bu 5 TL'lik kişisel indirim bir kampanya değil, bu benim parasını Getir'e zaten ödediğim ama karşılığında hizmetini alamadığım bir miktar. Kişisel indirimden sizin anladığınız bu mu? Sırf verdiğim parayı geri alabilmek adına anlamsız ve indirimlerden faydalanamayacak derecedeki minimum tutarlı miktarla son defa alışveriş yaptım. Miktar önemli değil ancak zaten verdiğim ve geri almam gereken parayı kampanya olarak nitelendirmek ve başka bir kampanyayla birleştirilmesine izin vermemek kadar mantıktan uzak ve saçma bir uygulama daha olamaz. Uygulamayı siliyorum bir daha da hiçbir şekilde buradan alışveriş yapmayacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler