Getir'in Sözde Promosyon Kodu!

Halil Halil29 Nisan 15:06

27 Nisan 2020 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişimdeki bir ürünümü getirmeyerek karşılığında promosyon kodu vermeyi teklif ettiler, kabul ettim ertesi gün bu promosyon koduyla beraber ( ki verilen promosyon kodu minimum alışverişin altında olmasına rağmen) almadığım ürünün parasını ödemiş olmamak in tekrar sipariş verdim. Siparişim geldi fakat sistem üzerinde promosyon kodumu kullandığım gözükmesine rağmen promosyon indirimi gerçekleşmemişti, emin olmak için kredi kartı hareketlerimi kontrol ettim keza aynı meblağ ile karşılaştım. 

Sonuç olarak verilen promosyon kodu nasıl olduysa onaylanmasına rağmen alışveriş tutarımdan düşürülmemişti. Bu konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir promosyon kodu daha vermek istediklerini söylediler bu sayede bu bitmek bilmeyen alışveriş döngüsünün içinde kalacaktım, kabul etmedim şikayetlerimi mail yoluyla da dile getirdim fakat hiçbir yanıt alamadım ve “sistemsel arıza” cevaplarından ayrıca tatmin olmadım. Bu kadar çok sirkülasyonun olduğu bir marka içerisinde bu hatayla kaç kişinin daha karşılaşmış olabileceğini ve teslim almadıkları ürünlerinin ücretlerinin içeride olabileceğini düşünmeden edemiyorum. Bütün kanıtları ekte bulabilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler