to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den sipariş verdim. İki saat oldu. Sipariş yola çıkmadı. Onca reklama harcadığınız parayı yeterli personel için harcasanız çok daha iyi olacak. Akşam on buçukta verdiğim siparişimi gece on iki buçuk olmasına rağmen ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım.
235dk oldu ve hala siparişim gelmedi. Her canlı destek birimi çalışanı kısa süre sonra teslim edilecek denilen sipariş gelmedi. 3-4 saat hiçbir müşteri bekletilemez. Bu şekilde konuşmalarla müşteri memnuniyeti sağlayamazsınız. Yaptığınız çok büyük bir saygısızlık.
Getirden sipariş verirseniz ne mi olur? Yapacağınız yemeği yetiştiremezsiniz, planladığınız saatte akşam yemeği yiyemezsiniz, misafiriniz varsa onu da aç bırakıp kendinizi zor duruma sokarsınız. Siparişi verirken tvs (Tahmini Varış Süresi) yalnızca 9 dakika yazıyordur. Sepeti yapıp, kart bilgilerini...
Getirmiyorlar. Sipariş verdim, fakat 2 saat boyunca kurye görevlendirilmedi. Aradığım ve canlı uygulamadan görüştüğüm temsilciler yüzüme kapattı. 2 saattir halen siparişim yola bile çıkmadı. Sorunun çözümü için kimse ilgilenmiyor.
Bu sabah 11:30 civarı Getir'den damacana su siparişi verdim. Saat akşam 18:30 oldu, ne arayan var ne soran. 3 defa müşteri hizmetlerine bağlandım, yoğunluk nedeniyle geciktiği en kısa sürede geleceği söyleniyor. Sabah 11:30'dan önce yüzlerce sipariş geldi de sıralamaya mı koyuldu? Eğer öyleyse, 11:3...
Getir'den vermiş olduğum siparişin yarısı eksik geldi. Kurye siparişimi kapıya atıp gitmiş. Ürünler eksik 3 kez kayıt açtım. Size dönüş yapacağız denildi. Fakat geri dönüş yok. Akşam 7'de sipariş verdim. Gece saat 11'e kadar siparişimle uğraştım. Her seferinde kayıt açtılar. Kendi içlerinde güve dep...
0 Yorum