Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yıldıray'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir.com Eksik Sipariş Getiriyor

811görüntüleme
Yıldıray
Yıldıray 1 hafta önce

Getir uygulamasıyla 3 adet 4'lü Coca-Cola ® Şekersiz söylememe rağmen kapıma kurye tarafından 2 adet Coca-Cola şekersiz bırakılıp gidildi. Hesabımdan parayı alırken bir saniye bile bir kuruş eksik olmadan çekim işlemi yapıyorlar fakat sipariş teslimine sıra gelince sürekli eksik ve yanlış ürün getiriliyor. Bu başıma gelen ilk olay değil fakat 12 adet istediğim şey 2 adet gelince buraya yazmaktan başka bir çare bulunamıyor. Canlı desteklerine bağlanmak bile işkence.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün Kayseri Talas getirden 2 adet 6lı 1.5 litrelik su sipariş ettik artı ilave başka ürünlerde vardı Sulardan 1i eksik geldi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradık depoya sordular ve bize kuryenin eksik ürünü getireceği söylendi ama hala gelen giden yok. Paramızı verdiğimiz ürünü alamadık yok böyle bir...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Temizlik ürünleri kampanyasından bedava damacana seçtim ve yanlış konuma getirildi ve kurye müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve beni arayıp iptal ettiler ve sonradan sipariş verip kampanyadan yararlanacağım söylendi fakat kampanyadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleri 2 kez aramama rağmen halen sonu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir uygulaması üzerinden 16.04.2021 tarihli siparişimizde (belge no gt42021*****213) gönderilen bir ürünün iade talebini aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak gerçekleştirdim ve kuryenin ürünü almak üzere adresimize geleceğini bildirdiler ama gelmedi. Bugün 17.04.2021 tekrar müşteri hizmetl...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vermiş olduğum siparişler içinde Magnum mini 6'li ürünü gelmedi kendilerini aradığımda eksik olduğunu söyledim saat 15:00 civarında. Daha sonra bana 30 TL'lik indirim kuponu vereceklerini en az 35 lira sipariş vermeniz yeterli denildi. Daha sonra sipariş vermek istediğim de sistem müsaade etmedi. Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

9 Nisan tarihinde sipariş verdim. İhtiyaç sahibi biri için ramazan kolisi sipariş ettim. Koliye içinde makarna var fakat ekstra koymak için ayrıca makarna siparişide verdim. Koli geldi ama makarna gelmedi. Her zaman getir uygulamasını kullanıyoruz, özellikle eşimin hesabından. Bu sefer kendi hesabım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

8-10 dakika tahmini varış süresi belirleyen getir, 50 dakika da getirdi siparişleri. Daha 30. Dakikasında iptal etmek için 15 dakika müşteri hizmetlerini bekledim açmadı mecbur alacağız dedim. Getiren kurye getirecek olan kurye değildi. Gelecek ürünlerden 2 poşet parası alınıyor gelen ürünler tek po...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir üzerinden Beyazevler Mahallesi Gaziemir / İzmir üzerinden yaptığım siparişte tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünü bildirdiğimde ürünün tekrar gönderileceği tarafıma bildirildi. Aradan 1 saat geçtikten sonra aradığım müşteri hizmetlerinden aldığım cevap : gün içinde teslim edeceklermi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir üzerinden ihtiyaç sahibine vermek üzere ramazan kolisi aldım. Siparişi getiren kurye koliyi düşürüp yırtılmasına sebep olmuş ve içindeki ürün patlamış ve sokağa dökülmüş. 7-8 kez aramam rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu kadar sorunsuz davranmalarına anlam veremedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün sipariş vermiştik 3-4 gün oldu hâlâ teslim edilmedi kartımızdan ücretide çekildi. Kapımıza bir kurye geldi birazdan getireceğim dedi filtre kahvenizi gidiş o gidiş. Arıyoruz bağlanılmıyor şu anda başka müşterilerle ilgileniliyor diyor 1 saat dinliyoruz ne müşteriymiş sıra bize gelemiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir den sipariş verdim ürün kapının önünde teslim edildi diye mesaj geldi baktım yok kurye arkadaş mesaj geldiği anda baktım yok ürünlerim aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklar dedi ne dönüş yapan var ne kurye gelen böyle sorumsuz bir kurye ve firma olamaz, benim param gitti ürün yok muhata...

  • profile
1 Destekçi