Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Yemekten Gelmeyen Sipariş

1036görüntüleme
Sultan
Sultan 5 gün önce

Getir yemekte bulunan bir restauranttan sahur için börek, simit vs. Ürünler siparişi verdim. Arkadaşın hesabını kullanıyordum. Gece 3 ü geçti hala sipariş gelmeyince bakayım dedim ve teslim edildi yazısını gördüm. Getir desteğe yazdım hemen. Arkadaşı aradıklarını, sipariş vermediğini söylemiş. Bende zile niye basmadılar, eşim sahura kadar oturdu bekledi siparişi dedim. Zile de bastıklarını belirtmişler ki zile basan yok. Neyse Getir destekteki arkadaşa söyledim durumu, o da restaurantla iletişime geçip geri bana döndü. En son siparişi getireceklerini ama bir saat vermeyeceklerini söylemişler. Ertesi gün akşama kadar bekledim gelen giden yok. Getirin müşteri hizmetlerini aradım. Olan biteni anlattım. Arkadaşı arayıp siparişi müşteri iptal etti hem siparişi getirmediler hem ücret iadesi olmuyor dediler. Bende en azından siparişi getirsinler dedim. Temsilci restaurantla konuşup geri döndü. Şu an çok yoğun olduklarını ama siparişi tekrar götüreceklerini söylemişler. Teşekkür edip telefonu kapattım. Sonuç o sipariş gelmedi. Hayır insanı oyalıyorlar bir de çok güven kırıcı bir şey. Tarihi Karaköy börekçisi bu arada restaurant.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir yemekte bulunan bir restauranttan sahur için börek, simit vs. Ürünler siparişi verdim. Arkadaşın hesabını kullanıyordum. Gece 3 ü geçti hala sipariş gelmeyince bakayım dedim ve teslim edildi yazısını gördüm. Getir desteğe yazdım hemen. Arkadaşı aradıklarını, sipariş vermediğini söylemiş. Bende...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir tarafından sanırım yanıltıldım. 10 Nisan 2021 tarihinde Getir App aracılığıyla ürün sipariş ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde Getir App sistemindeki arıza nedeniyle siparişim ödeme yaptığım halde teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde siparişimin saat 24:00 a kadar teslim edilmezse işlemin iptal e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir.com'dan 23/04/2021'de 2 adet 15'li olmak üzere toplamda 30 adet yumurta siparişi verdim, 26/04/2021 son kullanım tarihli, 3 gün kalmış ürün göndermişler. Günde 10 tane yiyeceğimi düşünmüşler galiba. 26/04/2021'de iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kuryenin geleceğini söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 19:37

3 Nisan Cumartesi günü saat 16:12'de getirden yaklaşık 50 TL lik bir sipariş verdim. Sipariş teslim edildi olarak göründü fakat teslim almamıştım yaklaşık 1 saat bekledikten sonra canlı desteğe sorunumu ilettim ve en kısa süre içinde teslimatı gerçekleştireceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 11:37

Arkadaşıma sürpriz yapacağım ürünlerin fiyatını İstanbul kart indirimiyle ödedim. Kart bakiyemden emin olamadığım için canlı destekle iletişime geçerek çekim yapıldığından emin olmak istedim. Yapılmadığını düşündüğüm için sipariş iptali oluşturacaktım, sorun olmadığını görünce bu düşünceden vazgeçti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 15:29

Getir'den 2 gün önce vermiş olduğum sipariş adres eksikliği sebebiyle iptal edildi, ücretim iade edildi ardından tekrar alışveriş yaptım ve benden kaynaklı konum hatası sebebiyle tekrar iptal edildi, sipariş teslim edildi olarak göründü ve müşteri hizmetleri şahsımla iletişim kurup ücreti iade edece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 23:35

Yanlış adrese tıkladığımı fark edince, müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, siparişim yola çıkmadan, iptalini sağladık. Fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Buradaki şikayetleri de görünce huzursuz oldum. Hak verirsiniz. En kısa sürede ilgilenmenizi rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 08:20

Getir firmasından Cumartesi akşamı saat 21:28de KFC siparişi verdim. Saat 22:00 da uygulamada ürünler teslim edildi bilgisi verildi ancak siparişim bana ulaşmadı. 22:02 de Getir Müşteri Hizmetlerini aradım yaklaşık 15dk bekledim o süre zarfında 22:13te KFC hala gelmeyince uygulamadan burgerillas'tan...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
2 Yorum