Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Getir Yemek Siparişinde Sorun!

1.892görüntüleme
Nazlı
Nazlı 29 Ocak 2020 20:20

Uzun zamandır Getir üyesiyim ve market kısmını bazen haftada 2-3 kere, hatta daha fazla kullandığım oluyor. Yemek kısmı ise nadiren kullandım, son kullanımda anladım ki bu getire göre değil. PizzaLazza isimli firmadan getire özel büyük boy pizza içeren menü söyledik. Zamanında geldi fakat pizzayı görünce inanamadık, resmen minicikti. Bunun pazarlama hilesi olduğunu ve kazıklandığımızı düşündük, ayrıca ekstra para verip istediğim parmesan da eklenmemişti. Yine şikayet edecektik ve tabii ki aç olup zaten yeterince beklediğimiz için yedik. Fakat yedikten sonra kutunun üzerinde orta boy yazdığını gördük. Getiri aradım bana telefona çıkan ve işini kesinlikle kötü yaptığını düşündüğüm kişi durumu dinleyip çözüm önerisi sunmak yerine “yemeseydiniz o zamana, su an bir şey yapamayız” dedi. Ben ısrarla telafi edeceksiniz dedikten sonra telefonda bekletti ve 5 TL indirim kuponu verelim dedi. Tabii ki sizin olsun dedim, şimdiye kadar bir çok sorun yaşadım ama ilk defa bu kadar kötü hizmetle karşılaşıyorum. Büyüdükçe hizmet kalitesinden vazgeçen firmalardan olması ne üzücü.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler