Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Yanıltıldım, Müşteri Hizmetleri Sıfır

440görüntüleme
Qasımov
Qasımov 1 hafta önce

Şikayetçiyim! Bu kadar her yerde reklam falan amma hizmetiniz sıfır! Sizin gibi kötü niyetli şirketler bu kadar reklamı nasıl verebiliyor utanmalısınız! Faaliyetiniz sıfırdan öte! Hiç kimse paradışarıdan toplamıyor!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mert akyüz 0530*****21 Merhabalar yukarıdaki bilgilere ve geçerli maile ait müşterinizim. Müşteri hizmetlerinizden aldığım bilgilere göre sanırım sistemsel bir ödeme hatası içerisindesiniz. Bu süreçte iki farklı kredi ve banka kartımdan yapmış olduğum getir su alışverişlerinin tarafıma geri ücret i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13 Kasım 2021 tarihinde üç tane ayrı yerden getirden sipariş verdim sıvı yağ siparişi ve bunun üzerine siparişlerimiz sonucunda tek bir kuryeyle gönderdiler ve benden 3 kurye parası aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 Kasım 2021 tarihinde bana ürünlerin isterseniz yâd edebileceğinizi söyledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:10

Sizi Dünyanın en saygısız, kural ve yasa tanımaz çağrı merkezini işletmekten ve bu duruma yol açan çalışanlarınızı korumak için her türlü haksızlığa başvurmanızdan dolayı kınıyorum! Tam 8 saatten fazla bir süredir yanlış gelen bir ürünün ne değişimini ne de iadesini yapamadım! 3 tane çağrı merkezi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 22:39

Getir'den sipariş verdim, ürünlerim geldi ve içinden bir tane ürün eksik çıktı. Sıkıntı yok kurye unutmuş olabilir insanlık hali diyerek belki 45 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kuryenin mesaisi bittiyse sıkıntı olmayacağını veya bu tarafa doğru siparişi varsa getirebileceğini söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 19:52

1 Ekim 18.24 de siparişimi verdim yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra getir takipten kuryeye bakmaya başladım. Kurye ters yöne hareket ediyordu bende bunu getir desteğe yazdım. Dedim ki ürünü yanlış yere götürürlerse ben bunu nasıl kanıtlıyacağım. O da siparişiniz geliyor yolda gibi otomatik mesaj yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:37

İki saati aşkın sürede siparişim geldi ve tereyağı sıvı yağ olmuştu neden büyük firmalar gibi soğuk havada getirmiyorsunuz. İki saatte sipariş mı gelir dalga mı geçiyorsunuz. İki saat mücadele ettim müşteri hizmetleri ile. Bahaneleri araç girmiyormuş halbuki bu siparişten yarım saat önce başka bir a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:33

2 Mavi damacana suyum vardı Getir'den sipariş ederek haliyle damacananın rengi beyaza döndü. Fiyat 17.50 çok pahalı olduğu için başka şirketlerden su siparişi vermek istiyorum. İşin art niyet kısmına geliyorum. Diğer şirketler beyaz damacanayı kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bu duru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 12:50

Getir büyük sipariş verdim 2 saati geçti hala elime ulaşmadı başkaları 20 liralık sipariş veriyor geliyor bu nedir ya TV'lerde sürekli veriliyor hızlı ve güvenli diye bu mu hız güvenlik paramı çekti üstelik müşteri hizmetlerine de bağlamıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 07:32

Merhaba ben 7mayısda sipariş verdim. Ürün yanlışlığı sebebi ile iptal ettim ama ayın sonu geldi. Para iadesi olmadı böyle kurumsal bir şirkete yakışmıyor. İki defa aradım ama TM deniliyor. Sonuç yok müşteri hizmetleri sipariş iptalinde çok geç bağlanıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:40

Getir uygulamasından Bahçıvan markalı rende mozerella peynir ve yanında iki ürün daha sipariş verdik. Rende mozerella peynirinin poşetini açtık ve küflenmiş olduğunu fark ettik. Getir sipariş değerlendirmesinde bunu belirttik. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bunu bildirip konuyla ilgili yardım...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi