Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Uygulamasında İşler Ters Gitti

2.317görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 02 Mart 16:35

Getir'den sipariş verdim, market alışverişi sırf hani kuzenime bak böyle avantajlı bir uygulama var manasında bir alışverişti,  BKM Express'ten kayıtlı karttan ödeme yapıyorum deniyor yok bağlantı sorunu yok tekrar deneyin yok limit yetersiz bir baktım, karttan para çekilmiş BKM Express bana mail bile atmış para çekildi diye ama sipariş aktif olmadı, her şey sepette öyle kaldı baka kaldım, müşteri hizmetlerine iletişime geçip durumu bildirdim çünkü uygulamada böyle bir aktivasyon alanı yok, kayıt falan açıldı icraat yok, karttan çekildiği görüntüsü var mı diyor? Var diyorum. Tekrar arıyorum ben göremiyorum buraya mail atın diyorlar attım da ama gelin görün ki bir sonuç henüz yok çok merak ediyorum ne zaman bu durumu çözecekler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Yıllardır düzenli alışverişimi ve damacana alışverişimi geriden yapıyorum. Bugün damacana siparişi verdim ancak gelmesi uzun süreceğini bildiğim için sonrasında normal sipariş de verdim birkaç içecek ve 1.5 litre sudan oluşan. Litrelik suyum eksikti, daha sonra da müşteri hizmetlerinden arandım park...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

19.04.2021 tarihinde getir uygulamasından sipariş verdim. Sipariş verme sebebim e posta adresime mesaj gönderdiler. Hiç alışveriş yapmadığınızı gözlemledik ilk alışverişinize hesabınıza 30 TL tanımladık diye girdim 46 küsürlük alışveriş yaptım 30 TL falan indirim yapmadılar. Sonra müşteri hizmetleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den 3 parça ürün siparişi verdim ve 2 adet poşet tanımlandı. Siparişi onaylayıp müşteri hizmetlerine ulaşıp durumun sebebini sorduğumda gıda ve temizlik ürünlerinin tek poşette getirilmesinin sağlığımız için sorun olacağını düşündüklerini bu sebeple böyle bir uygulama yaptıklarını belirtti. Ak...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den Pazar günü yasaktan dolayı alışveriş yaptım balkon da soğuk da bekleye bekleye ağaç olmama rağmen siparişi verdikten 2 dakika sonra siparişiniz teslim edildi mesajı geldi fakat siparişim gelmesi müşteri hizmetlerini aradım bir yanlışlık oldu hemen gönderiyoruz dediler ben hala balkondayım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yaptığım 37,42 TL'lik alışveriş ile ilgili 2 kere kredi kartımdan ve 1 kere de İstanbul kart ile para çektiler. Toplamda 3 kere para çekip 1 tane sipariş gönderdiler. 3 haftadır 2 tane fazla çektikleri paranın iadesini alamadım. Sürekli iade etmemek için bahane üretiyorlar. İnanılmaz şekilde kötü bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

3 gündür Getir Su'dan su almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak şu an sıra dolu siparişinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım kayıt oluşturdum. Bana problemin depo kaynaklı ve bölgesel olduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama kimse geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir uygulamasından siparişim eksik geldi. 40 TL üzeri alışverişe su bedavaysa suyu getirmediler. Müşteri hizmetleri ulaşamıyorum bu bende ilk kez  oldu bir daha almam.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir uygulaması ana sayfada ve kampanyalar sekmesinde görünen indirim bilgisi, sipariş aşamasına gelindiğinde bulunmuyor. Ana sayfada "size özel 160 TL alışverişinize 40 TL indirim" yazıyor. Sepete ilgili tutarda ürünü ekliyorum, kampanya seçiminde bu seçenek yok, "300 TL alışverişe 40 TL indirim" ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

GETİR'den verdiğim siparişlerimin hemen hemen tamamında problem yaşamaya başladım. Lojistik sorunları ve kontrolsüz büyümeden kaynaklı sorun yaşıyor olmalarını alıyorum fakat 13.04 tarihinde verdiğim sipariş 3 saat gelmediğinde yeniden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise; "Size detaylı bilg...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den sipariş verdim ve yanlış adrese gitmiş ve iptal ettiğimde ise İstanbul kart ile ödediğim için iade yapamıyorlarmış veya doğru adrese tekrar gönderim yapılmıyormuş 30 TL'lik alışveriş yaptım bana 45 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 20 TL'lik kupon verdiler, müşteri hizmetlerini a...