Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Getir Uygulaması - Sorunlu Ürün İade Almama

269görüntüleme
Ekin
Ekin 26 Kasım 2021 21:30

Getir uygulamasından aldığım Smarter ® paspas ürünü bozuk gönderildi. Hem püskürtme mekanizması çalışıyor hem de parçaların birbirini tutmasını sağlayan mandal yıpranmış ve sürekli yerinden çıkıyor. Muhtemelen başkasından iade aldıkları bozuk ürüne bana getirdiler. Ben en az 5 defa aradım. Onlar da beni merkezden 2 defa arayıp depoya bilgi verildi, değişim yapılacak dediler ancak ne gelen var ne giden. Acilen değişimin yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

İrem
İrem29 Kasım 2021 17:34
 

Ilgilendirlermi sizinle şu an bende uğraşıyorum yapmaya

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15.01.2022 tarihinde sabah 08.30 sıralarında Getir uygulamasına telefonumdan bağlandım. Sepete 3 adet ürün ekledim. Tarafıma verilen promosyonu denedim. İstediğim ürün ve fiyat'ı alamayınca uygulamadan çıktım. Yaklaşık 15 dakika sonra kapım çalındı ve sepetime eklediğim ürünler getirildi. Tarafımdan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş otomatik konum bul üzerinden girdiği halde yanlış adrese teslim edilmiştir ve ürün bedeli tarafıma ödenmemiştir. Bu husus getirin rezilliğini gözler önüne sermektedir. Ücretin tarafıma iadesini istediğim halde hata sizde diyorlar. Sorunumun çözülmesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir uygulaması üzerinde sepetime eklediğim ama almadığım ürünlerin parası kartımdan çekildi hiçbir ürün almadığım halde 31 Aralıkta yaşadığım bu olay hakkında hala net bir dönüş alamadım paramda iade edilmedi. Belki bir sürü kişinin başına geliyor ama kimse fark etmiyor

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

03.01.2022 de getir uygulamasından 23.16TL tutarında ürün siparişi verdim, tutar hesabımdan çekildi ama aldığım ürün onaylanmadı. Konu ile ilgili defalarca getir şikayet hattını aradım, sürekli aynı şeyleri söyleyip "para iadesi için işleminizi başlattık hesabınıza tutar iade edilecek" diyerek telef...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir'den 17.30da hem yemeğim için bir ürün hem bebeğim için bez sipariş ettim başka ürünlerle beraber. Kar havası olduğu için bebeğimle çıkmak yerine ilk defa böyle bir şey yaptım, bin pişman oldum. Önce bir ürün eksik diye kupon verdiler neyse dedim. Sonra komple yanlış ürün geldi ve defalarca bil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Son kullanım tarihine 3 gün kalan 600 gr lik kaşar gelince iade etmek istediğimizi ilettik. Müşteri hizmetleri önce gece 1e kadar kuryenin gelip ürünü alacağını söyledi. Ardından gece gelen olmayınca sabah saatlerinde yeniden aradık. Bu defa da kuryenin çalışmadığı söylendi. Ürünü gönderen market ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirden 05 ocak 2022 saat 20.56 da sipariş verdim. Burger King (Zümrütevler Mah) şubesinden sipariş verdikten sonra 1 dakika sonra canlı destekten siparişi iptal etmek istediğimi belirttim yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra siparişi iptal edemiyoruz bilgisi geldi. Şube onay vermediği belirtildi. S...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir uygulamasından getir-Çarşı kısmından sipariş verdim. Çok geçmeden siparişin iptal olduğu bilgisini aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde sipariş ücretinin alındığı ve iade olmadığını gördüm. 10 gün içinde kendilerini 5 defa aramama rağmen sonuç almadım. Sonuç olarak almadığım ürünlerin paras...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 gün önce eşim getir uygulamasından yanlış beden bir giyim almış ve ben de arayarak beden değişimi talebinde bulundum. Tamam dediler, hatta beklettiler. Sonra depoya ulaşamadık kaydınız aldık vs dediler, bana dönüş yapılacağını söylediler. Bunun üstüne tam 4 kere tekrar aradım ve her seferinde ayn...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir uygulamasından 31.12.21 saat 17.51'de sipariş verdiğim ürünün ödemesini kredi kartımdan çekmesine rağmen, sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu teyit etti ve yeniden sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Ancak ilk ödeme henüz iade edilmedi.

Devamını oku