Getir Uygulaması Müşteri Memnuniyeti Önemli Değil Mi?
583
Nilgün 24 Kasım 2022 14:03
Benzer Şikayetler
231
07 Nisan
Getir Eksik Bozuk Çürük Ürün Getiriyor
Getir mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyor. Getirme ücretine fahiş zam. Minimum sepet tutarına fahiş zam. Ürünlere fahiş zam. Büyüdükçe kalitesi küçülüyor. 5 Nisan da sipariş ettiğim marulun içinden kocaman canlı bir böcek çıktı. Ve bir tane değildi. Bir sürü yavru canlı böcek vardı. 6 Nisan da...
Devamını Oku
Halil 
393
24 Mart
Getir Sipariş Eksik Ürün Mağduriyeti
Getir uygulaması üzerinden bugün bir sipariş oluşturdum 10-15 dakika sonra siparişim evime ulaştı. Siparişim eksik gelmişti. Bunu kuryeye bildirdim o an. Kurye eksik ürünü birazdan getireceğini söyledi. 2 saat geçti aradan gelen giden yok! Müşteri hizmetlerini aradım. Bana hediye kuponu tanımlayabil...
Devamını Oku
Ulaş 
Enes 
Emel 
273
24 Ocak
Getir Müşteri Temsilcisi İle Türkçe Anlaşamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini ciddi şekilde eğitmesi gerekiyor. Getir piyasaya ilk geldiğinden beri kendilerini malum tekelleşmiş sepet firmasından korumak ve geliştirmek için hep kullandım fakat ben neden bu firmanın müşteri hizmetleri ile Türkçe anlaşamıyorum? Yemeğimi iptal edin diyorum. Sipariş vereli 2 ...
Devamını Oku
Şeyma 
Getir Büyük uygulamasından sipariş verdim bugün, ellerinde tereyağ olmadığı için kupon tanımladılar. Kupon ile makarna sosu almak istedim ama kampanyalı ürün seçtim sanarak tekli eklemişim sepete, geldiğinde fark ettim ve teslim almak istemedim. Kurye giriş yaptım dedi, mecbur aldım ve canlı destekten konu ile ilgili destek talep ettim. Hiçbir şey yapamıyorum yanıtı geldi, ben bu haliyle bu alışverişten memnun değilim. Alışverişte esas olan müşterinin memnuniyetidir, getir uygulaması fiyat farkını alarak bana ikinci makarna soslarını göndersin lütfen.