Görünüm          
193 şikayet listeleniyor

İlk siparişime özel 20 TL indirim kampanyası bildirimi geliyor. Getir uygulamasında da görünüyor ama sipariş aşamasında bu kampanya kayboluyor. Bu ne saçmalık, dalga mi geçiyorsunuz insanlarla? Ya indirim için bildirim göndermeyin ya da indirimi iptal etmeyin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.07.2020 tarihinde getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum Doruk pide siparişi ücreti alıp, siprisiniz iptal edildi diyerek paranız iade edilecektir dedi. Bugün ayinayin13 kaçıncı müşteri konuşmam bilmiyorum. Sürekli form dolduruluyor fakat mağduriyetim giderilmiyor. Getir sınıfta kaldı. Yasin ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GetirYemek'ten 11 Temmuz 2020 23:23 de 1 adet Duble Adana Dürüm siparişi verdim. 15-20 dakika sonra kurye aradı ve adresimi bulamadığını söyledi. Bu tip sorunların oluşabileceğini düşünerek yardımcı olmaya çalıştım. Kurye WhatsApp'tan konum atmamı istedi. Telefon numarasını verdi ve konumumu paylaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Selamlar getir'den dondurma aldım dondurmalar ezik ve tahrip edilmiş. Ambalajı açılmış, belki içine tükürdüler. Ben nasıl yerim bunu. Yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerini aradım açılmadı. Parasında değilim. Yolu açık olsun getir uygulamasını sildim daha da kullanmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişlerimi verdiğimde ürünlerden çilek siparişim gelmedi sandviç ekmeği kepekli ekmek olarak kepekli ekmekte istemiştim bu yüzden 2 adet geldi ve kayısı paketinin içinde çürük olarak geldi müşteri hizmetlerine yazdım ama dönüş bile yapmadılar bende Getir uygulamasını telefonumdan sildim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulaması üzerinden maske satın aldım. Maske yıkanabilir maske olarak geçiyordu bende bu yüzden satın almıştım. Maskeyi 2 kez kullandıktan sonra yıkamak istedim. Maske makineden çıktığında görseldeki gibiydi. Verdiğim parayı hak etmedi. Mesele parası da değil fakat, insan sağlığının çok kırıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimi dalgınlıkla evde olmadığım bir gün ev adresime verdim ve fark eder etmez sohbet kısmından yazıp iptal edilmesini istedim ancak sohbette önce 8 kişilik sıra bekledim ve yardımcı olmak için telefon numaram istendi ama yardımcı olunmadı. Sonra 17 kişilik bekleme daha oldu ve başka bir Uğur c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06 Temmuz Getir uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen kurye kapıyı açamadı çünkü zile basmadı, iki dakika bekle daha sonra zile bastı ve bu iki dakika içinden belki de onlarca kez apartman kapısı neredeyse kıracak şekilde zorladı. Zile basıp açtığımda ise zile basmadan açılmıyor kapılar bu kadar zo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından almış olduğum yumurta çürük de değil. Bildiğiniz yosunlaşmış olarak geldi. Hemen kuryeyi aradım ama ulaşamadım. Akabinde iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile fakat daha dönen de olmadı. Bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum. Ondan öncesi ise aldığım dondurmanın kapağı aç...Devamını oku

Getir uygulamasından 4 Temmuz 2020 tarihinde yemek siparişi verdim. Satın aldığın restoranın %50 indirim uygulaması vardı. Siparişimi oluşturdum. 59.40 TL tuttu bunun yarısın ödeyecektim. Ödememi yaptım. Sonra bankamdan 59.40 TL kullandığım bilgisini aldım. İptal etmeye çalıştım öyle bir seçenek yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün yarım saat önce Getir mobil uygulaması üzerinden 30.05₺lik sipariş verdim. Keşke vermez olsaydım. Özellikle belirtmeme rağmen cola sıcacık geldi. Dondurmalar erimiş ve kırık olarak geldi. Paramın çöpe gitmesine mi yoksa hizmet kalitesizliğine mi üzüleyim bilemedim. Getir müşteri hizmetlerine u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Getir uygulamasından siparişim geldi. Siparişim epey dondurma içeriyordu ama dondurmalardan iki tanesi epey erimişti. Esas önemli olan kısım ise şu, aldığım kutu dondurmaların kapağı gevşekti. Pandemi nedeniyle kutuları yıkadığım sırada kutunun içine su kaçtı. Normalde böyle bir şey olmamalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir müşterisi olduğum Getir uygulaması artık su siparişlerini hamallık olarak görüyor ve sıraya bile almıyor. Kuzeyden Su siparişi için 6 gibi suyumuz bitti aynı saate yoğunluktan ötürü siparişimiz sıraya bile alınmadı. Daha sonra ise verdiğimiz su siparişini biz gece uyuduktan sonra getirdil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz 2020 saat 9.30'da vermiş olduğum siparişin içerisinde bulunan UNO Tam Buğday Ekmeği küflü geldi. Siparişimi teslim alıp ekmeğin küflü olduğunu fark ettikten sonra 10.42 ve 11.02'de Getir Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde acilen değişim beklediğimi iletmeme rağmen 11.25 itibariyle...Devamını oku